如何用年货节玩转合家欢场景,京东超市破局有招

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举报 2022-01-30

俗话说得好,中国人过年的仪式感,是从置办大包小包年货开始的。

特别是随着年轻一代逐渐接过置办年货的话语权,如何挑选有品质的年货,更好地满足送礼、自用等一系列需求,成了这一代年轻家庭在过年节点面对的“问题”,也是品牌年货节营销重点关注的“问题”。

向来凭借品质好、送得快、春节不打烊等特点圈粉用户的京东超市,也再次秀出了自己的品牌实力。背靠多个品类的货品优势,和用户对京东超市品质好、送货快的印象,为年轻用户带来了一份齐全的年货解决方案。

其中最大的亮点,就是围绕“万千新年味,年货好选择”这句通俗易懂的slogan,通过将大家的年货需求场景化、趋势化呈现,在“买好年货”这件过年大事儿上,跟用户来了场直接高效的双向沟通。

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从以前的赶年集到现在的手机一键下单,购物方式更迭的同时,年轻家庭对置办年货的需求也发生着变化。回家给父母买什么礼物?送亲戚拿什么伴手礼?假期宅家囤点什么好物?每道题都像是年终考核,思考上好一会也不一定能得出心仪答案。

洞悉这一现象的京东超市,提炼出了四大趋势场景:“年货躺平选”、“回家新孝道”、“社交有排面”和“宅家原年人”,在洞察上精准戳中年轻家庭购置年货的需求。

为了更加生动地呈现这四大场景,京东超市在表现形式上也是别出心裁,不仅以问答的方式写了一首歌,还请来辣目洋子在品牌TVC中cos各路家中神仙,在欢乐上头的音乐片段中,分别告诉用户解决挑选年货、孝敬长辈、送礼有面、宅家年味的答案,为线上购物营造出满满的过节氛围感。


代入感十足的场景,配上歌词文案,让人越听越有年味的同时,也充分激起了年轻家庭对购置年货的情绪共鸣,让他们对品牌TVC的观后感,潜移默化间被转化为对不同年货品类的好奇心和探索欲,为最终撬动购买力埋下伏笔。

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年货作为春节的核心元素,表面上是在满足大家的购物需求,实际上也传递着每个人的新年愿景,从这个角度来思考,送礼寓意也是年轻家庭购置年货时不得不考虑的条件。

基于这一点,京东超市在对整个年货需求的心智传播进行前期调研后,不仅发布了《2022年货节京东超市礼盒消费报告》,还针对送礼这一年货大需求,打造了“盒家欢”礼盒IP。在春节合家欢的情感期盼下,赋予年货礼盒一层美好的祝福寓意。

为了让大家快速get“盒家欢”礼盒所承载的各种意义,京东超市还专门发布了一支“礼盒”视角的动画短片。

从盒+年味、盒+鸿运,到盒+孝顺、盒+排面,魔性的歌曲加上特色鲜明的画面内容,成功达到了洗脑效果,至少小编看完这支动画后,“买年货礼盒,逛京东超市新年「盒家欢」”的品牌信息,已经开始在脑子里自动播放,根本停不下来!

更进一步说,京东超市打造“盒家欢”礼盒IP这一动作,也让年货不再局限于“产品特性”,而是延伸出更深层次的附加寓意,为品牌形象加持了更具人情味的温度,无形中赢得了消费者好感,为品牌本身带来更多流量和关注度。

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年味可能会迟到,但永远不会缺席。虽然物质条件的满足和生活方式的改变,让过年的氛围感变得没那么浓厚,但有一种“年味”总能戳中人心,那就是家里的饭菜的味道。这也是新年合家欢场景不可或缺的记忆点。

所以在春节返乡高潮的节点,京东超市抓住这一情绪点,联合30+品牌,在北京地铁西单站,把各地家乡年货放进橱窗,写作一封年味信,讲了一个个关于家乡年味记忆的故事。

值得一提的是,京东超市还在每个橱窗里放置了可以扫码收听乡音的二维码,通过味觉记忆+听觉记忆+场景打造的多管齐下,沉浸式触达来往路人内心,点燃大家思乡的情绪和对过年的期待。

把短片中不少场景和文案单独拎出来看,也都是触动人心的存在。

山东·高粱饴

“一咬一扯,思念就被拉长了”

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黑龙江·五常大米

“黑土地里长出来的,是家乡的香”

陕西·富平柿饼

“无论多少风霜,都会结成甜霜”

北京·稻香村

“北京人的家乡味,带给家人的北京味”

贵州·习酒

“想说的话,都在酒里;想念的人,会在眼前”

江西·腊味

“那一抹腊味里,是家乡的烟火气”

柳州·螺蛳粉

“愿远方的你不再独行,总有人和你臭味相投”


(扫码可听乡音)

从受众角度来看,通过地铁站这场线下营销事件,许多归乡族得以提前感受到家乡的年味;站在品牌的角度来看,京东超市这步动作,无疑是凭借自身优越的资源优势,掀起了一场联合营销的集结风暴。

而这种让年味与时俱进地走进城市、绑定年轻文化符号的形式,也让京东超市年货节营销自带出圈属性,引发了更广层面的社会共鸣。

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如果用一句话来总结京东超市这场年货节营销,那就是每一步触达年轻家庭的动作都玩出了“画面感”。

从辣目洋子出镜的歌曲短片,到介绍“盒家欢”礼盒的拟人化动画,再到线下地铁站的互动装置,创意点不一而同,但共通之处都是让目标用户对年货身上的“年味”标签产生了身临其境的感受,在他们心中留下京东超市年货品类多而全、对年轻家庭线上购物足够友好和贴心的品牌烙印。

每个人的年味记忆都是独特且珍贵的,在精准用户洞察的基础上,看得出京东超市在年货节期间,是在用心为年轻家庭寻找心水的年味记忆,也希望每一个已经回家或者还在路上的大家,都能从中感受到过年的那份热情和期待感。

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