如何判断自己的方案有没有逻辑?麦肯锡都替你盘好了!
大家在看策划案时,有没有遇到这种情况:有些策划案逻辑很清晰,一看就懂;有的策划案看似满满当当,实际上东拉西扯,看完也看不出个所以然。其实问题核心出在逻辑上。
小野之前看方案的时候,也是满脑子问号:它是怎么得出这个结论的?这样到底对不对?完全摸不着头脑。(主要是菜)
怎么判断一篇文章、一个策划案的思路逻辑?这不,小野又从麦肯锡搜罗到一些好资料,别的不说,至少看完梳理逻辑没问题!
一、解决问题的逻辑
在这部分,我们可以了解到解决问题的一般性步骤。如果代入广告行业,就类似于brief部分(解决一个商业问题)。如何准确描述问题?如何拆解问题?如何对问题进行取舍?如何针对不同的问题给予解答?别急,往下看!
1、陈述问题
解决问题的第一步,是要清晰地陈述要解决的问题是什么,被清晰陈述的问题具有以下几个特点:
●一个主导性的问题或坚定的假设
●具体,不笼统
●有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)
●可行动的
●以决策者下一步所需要的行动为重点
举例:
除此之外,还需要对问题的背景进行全方位的了解:
●决策者:哪些是你的听众?
●影响决策的主要因素:哪些是他们比较关心的问题?你如何解决互相冲突的问题?
●解决问题的时间:多快需要找出解答?
●成功的标准:决策者如何判断是否成功地解决了问题?他/她所关心的是什么?
●主要衡量标准:哪些是衡量成功的主要变数?
●所需的准确度:需要何种准确度?
举例:
小野说:看似简单的描述问题背后,其实也是需要做大量的工作的。例如如果客户的需求是“在三八节推广一款口红”,那就需要继续往下深挖:这款口红是全新上市还是已有产品的推广?有什么卖点?客户对渠道的选择有哪些要求?我们的目标群体是?他们选择一款口红所看重的点是?影响他们购买决策的原因是?......只有对问题进行充分挖掘,你才知道你要解决的到底是什么问题。
2、分解问题
在分解问题时,常用逻辑树进行思考,逻辑树的三种类型:
●推论:首先定义问题,再将问题分成不同的部分
●以假设为主:先给出解决问题的假设方案,然后举出所需的充足原因来验证或推翻这个假设
●问题图:列出关键问题,使之能用“是”或“否”来回答,然后按照需求采取与之相应行动的逻辑顺序排列
小野说:分解问题可以运用到个人层面(如方案、文章撰写),也可以用在团队合作层面(共同做项目,有人负责视觉,有人负责文字,有人负责选择合适KOL)。
3、淘汰非关键问题
小野说:淘汰非关键问题在前期资料搜集上非常有用。比如要做竞品分析时,面面俱到是不合适的,需要找到最主要的几个特点进行比较。
4、制定详细的工作计划
小野说:制定工作计划这部分个人和团队都很适用。一个项目要顺利进行,与合理的工作计划是分不开的。比如要进行宣传片的拍摄,可能问题的重点是「如何在仅有一天时间选合适的景来拍出需要的氛围感?」,但是天公不一定作美,假设「天气晴朗」,那么xx几位同学可以在xx地拍外景;如果「下雨」,xx几位同学可能需要提前联络好影棚等等。(浅显举例)
5、进行关键分析
原则以及注意事项:
●以假设和最终产品为导向(不要只拘泥于数字,要问“我要回答什么问题”)
●经常反复地进行假设和数据分析(不要绕圈子)
●尽可能地简化分析(不要轻易使用复杂的线性计划之类的工具)
●使用80/20及简便的思维方法(别钻牛角尖)
●从专家那里得到数据(经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向)
●对新数据采取灵活态度(记住假设也是会被推翻的)
●同项目小组共享良计(检验你的观点)
●对困难有所准备(眼光放远,探照前路)
●勇于创新(寻找突破性观点)
小野说:80/20可以帮助大家排除一些细枝末节的干扰,该用的时候就大胆用!
6、综合分析调查结果,并进行论证
小野说:论证其实就是两种方法,演绎法和归纳法。
7、说故事(陈述来龙去脉)
小野说:图标可以简化视觉上的繁琐,数据可以增强论证的可靠性,这些都是陈述过程中的有力武器。
二、表达的逻辑
1、结论先行
小野说:结论即你的中心思想,有四个要诀:T(Targeted 有的放矢)、O(Over-arching 贯穿整体)、P(Powerful 掷地有声)、S(Supportable 言之有据)
2、逻辑论证
逻辑论证的两种基本方法:论证法和归纳法。
论证法的利弊:
利:证明内容的必然走向,对有拒绝心理的听众尤为有效。
弊:如听众不同意「情况」或「意见」,该论证即失去了说服力;听众在听到最后的「所以」结论时,先要记忆大量信息。
归纳法利弊:
利:便于记住要点;对注重具体措施的听众尤为有效;一点被否定,其余各点仍具有说服力。
弊:对一些听众可能有勉强之嫌。
小野说:论证法和归纳法各有利弊,如何使用也要根据实际情况灵活选择。
3、检查周密完整性
小野说:不重叠,不遗漏阐述论据,能让你的结论更有说服力。比如你想要说明:比如拿着一份冰箱线上销量逐年上升的数据,你不能直接下结论说冰箱的销量逐年上升,因为线上销量只是冰箱整体销量的一部分,还有线下等渠道,只有将这些数据进行综合考量,得出的结论才是可靠的。
写在最后
很多人在刚开始看策划案的时候,看啥都觉得新奇:哇这个洞察好像很厉害,哇这个创意好像很不错,哇这个推广好像很厉害——但是一问背后的逻辑就一脸懵,不能只知道要做什么,更重要的是知道为什么这么做。策划方案千变万化,不变的是内在的逻辑。
当然,以上的内容全部都只能作为参考,毕竟不是方案写作指南,但是,如果能稍微帮上大家一点忙,也是灰常不错的啦!
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