潮酷在哪?在livehouse、音乐节和买手店里 | 「文化力」系列访谈
青年志相信,商业的本质是创造价值,而真正的好商业是某一文化的打造和输出。所以评估一个商业品牌的发展潜能,并提前揭示深层风险挑战,等同于对它所持有的文化力进行构建与更迭。
这里所说的「文化力」,可以细分为三部分:
观念力:从身份意识形态和价值观层面理解、呼应、共鸣、前瞻引领消费者的能力。
创造力:能将抽象观念和价值主张转化为精准的符号、故事、仪式、场景等构成的表达系统的能力。
联结力:能衔接众创文化生态,推动影响力扩张的能力。
因此,青年志以深度访谈的形式,邀请同时兼顾#文化关照 #时代价值 #商业创新 的本土品牌创始人和核心团队来一起探讨,希望以前线视角梳理经验,思考和描绘未来中国本土品牌的建设课题,发展文化力模型。今年,这些收获也将被有机嵌入青年志制作出品的「文化力」主题线上课程,上架混沌学园,敬请期待。
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本期推送即为系列访谈的第二篇,邀请到的对谈人为小奥汀的总经理 Johnny。如何洞察当下趋势,如何理解年轻的消费者,是青年志与小奥汀共同关注的话题。 对潮流美妆这个必须对当下的时代文化保持高度敏感的品类来说,如何准确把握潮流风向,如何在同质化的审美中突出重围,如何确立品牌愿景的「变」与「不变」,关系到品牌在这片竞争红海中的浮沉。
创立于 2013 年的小奥汀,于 2019 年开始了切入彩妆品类的探索,确立了「成为带给人惊喜感的潮流彩妆品牌」的品牌愿景。面对不断变换且难以捉摸的时尚潮流,小奥汀以消费者洞察和消费者需求为一切决策的出发点,辅以强大的用户数据分析与坚实的流行文化积累,于大众趋势中发现小众潮流,以实际行动融入圈层建设,从而真正帮助自己的核心消费群体拥抱潮流,改变自我,从而使用户自发地成为品牌的支持者和推荐者。
以下为采访正文:
01公司定位:观念力
# 品牌转型需要考虑原始积累 , 从消费者的需求寻找突破口
「我觉得所有东西的原点都是消费者,〖潮流〗只是一个结果。」
青年志:为什么决定加入小奥汀?你觉得小奥汀的品牌核心是什么?
Johnny:小奥汀 2013 年创立,从指甲油做起,更多是讲环保,也包括怎么化妆,但同时他们在做的一个方向就是色彩。2019 年加入逸仙集团后,我发现这个品牌有个很大的转变:它的产品,它的调性,它的所有产出,突然间开始向潮酷这个方向走了,而且转变速度非常快。一个集团它有这样的反应速度,能那么快抓住消费者的一个点去做研发,这对我来说是蛮有意思的。 因为很多品牌会担心之前沉淀的东西和新方向之间的距离。如果之前沉淀的是「环保」、「指甲油」,突然间变成「潮酷」,而且主打的是另外一些品类的话,怎么看这个转变的机会成本?此外,现在大行业里很多品牌都想做「潮」,但是有多少个品牌能真正把「潮」这个概念打出来?「潮」的核心到底是什么?每个品牌对此都有不同的诠释,但是在我加入之前,小奥汀对一些大的方向已经抓得比较准了。
青年志:在品牌方向调整的时候,怎么去对待之前的积累?比如说,新的「潮酷」里面,有没有以前各种沉淀的影子或者精神?
Johnny:品牌开始转变的时候,还是要考虑到之前的积累的。小奥汀之前虽然主打环保、国际,但是它对色彩这方面也有研究,这是一个很好的基础。在色彩的基础上,我们回到消费者那边,怎么样去服务消费者?怎么从他们对潮流的想法,去引出接下来的问题?就是以色彩做基础,连接到潮流。
小奥汀「调色盘」指甲油 ©小奥汀官网
基于色彩往下发展的话,我觉得所有东西的原点都是消费者,「潮流」只是一个结果(result)。我们主要的消费者是谁?在什么样的年龄段?来自什么样的城市?喜欢去哪里?爱什么?看什么?这样一步步确定到一个非常精准的消费者原点之后,我们才看「潮流」对他们的意义是什么。是自我表达?是反差?是更个性化的审美?我们不会看到「我想潮」,就一下子做成比如嘻哈的风格。我们会想,嘻哈到底代表着什么?为什么我们要嘻哈?
我们跟很多消费者有过大大小小的沟通,发现消费者很多时候是想要一些个性的东西。因为现在的消费者有很多社会模板(social model),他们得到的信息越来越多,被这种所谓的「标准」框定了很多范围。比如,学生应该怎样做?初入职场应该怎么打扮?你应该怎么去跟其他人沟通?但很多时候,他们不一定认可所谓的模板,而是有很多个性的想法,小奥汀就想抓住这点反差。他们想要一个「另一面的自己」,那么另一面的自己是什么样的?我们品牌给他们提供的价值,可不可以帮他们把个性的那一面表达出来?
但他们现在面对的这些条条框框还是要考虑。其实这里有一个点,就是我们刚刚聊到「潮流」。「潮流」有一个近义词是「小众」,很多时候潮流的原点都是小众,那你要做一些潮流的先锋者,就会离大众消费者太远。所以怎么平衡小众跟大众?我觉得小奥汀的潜力,就是它能把小众的美带给大众。
我们希望大家都可以把自己的另一面表达出来,而且不会让人觉得「你很奇怪」或者「你很小众」,而是大众也能接受的。
# 以消费者视角看待创意 , 以活动场景定位目标人群
「公司立场的角度是起点,但之后你要换到消费者的角度,看你对它的第一感觉是什么。 」「我觉得目的地是很重要的,他们去的地方最能代表人。如果你说你是什么圈子的人,但你不去它的典型场所,那你真的是吗?但如果你经常去,那你肯定是喜欢它的。」
青年志:怎么在把小众创造成大众能接受的东西的同时,又保持它的核心不被改变?
Johnny:这很难。在我们团队提出一个想法的时候,可能有十几种不同的演变,要一个个校对。因为大众审美跟我们视觉团队的审美可能不一样,那么具体是什么?这个平衡点在哪里?
我们最后校对完的版本,不管在内部还是外部,大家都很喜欢。这一是因为我们设计团队的专业性特别强,也是因为我一直希望团队看待这些东西的时候,永远是以消费者的视角。因为我们很多同事都很习惯从市场、品牌或者销售的角度,去看这东西能不能卖,能不能代表我们品牌,但我每次都提醒他们,这些公司立场的角度是起点,但之后你要换到消费者的角度,看你对它的第一感觉是什么。
青年志:如果说小奥汀也在做一种文化的话,你觉得这个文化是什么?
Johnny:这跟我们的品牌愿景是息息相关的。我们现在的品牌愿景是:希望做一个带给人惊喜感的「潮流彩妆品牌」。其实在国内,整个彩妆氛围相对来说比较统一,明星会靠他们的作品、外形或者穿着出圈,但是绝少会靠妆容出圈。但如果我们看欧美或者日韩,很多人会靠妆容出圈,所以我觉得这可能是一个机会。
我们现在的核心消费者群体,是 18 - 25 岁、一二线城市、比较喜欢玩的潮酷少女。在我们界定她们之前,她们本身也已经形成圈子了。比如她们喜欢去 live house,音乐节,酒吧,或者潮流买手店,这已经是她们圈层的标志了。而且她们的共同属性其实很明显,很多时候你一看就知道,「她就是用小奥汀的人。」
小奥汀线下活动的消费者 ©微博@LittleOndine小奥汀
我们的文化范畴包含了好多东西,电影也可以,街潮也可以,但没有规定得太宽泛,比如艺术或者户外就被排除了,只集中在上面几个具体的目的地,这些人的共同点其实就在于这些地方;运动领域的话,我们过滤掉了绝大部分的基础项目,只剩下滑板和滑雪。
我觉得目的地是很重要的,他们去的地方最能代表人。如果你说你是什么圈子的人,但你不去它的典型场所,那你真的是吗?但如果你经常去,那你肯定是喜欢它的。这是我们团队一起碰撞出来的结论,可能就是偏场景化一点。它其实并不遵从任何外界的标签或者框架,而且我们不会硬把这个圈重新归纳成一个新的圈,因为这样也是反消费者的,他们不想被定义成一个新的什么。这样,我们在做市场营销的时候也会清晰很多。 我们马上就会做一个非常深入的消费者和市场洞察上的解剖,希望能了解这群人的方方面面。从梳理品牌愿景,到重新进行清晰的品牌和消费人群的定位,到最后所希望的,肯定是对消费者的充分了解。
青年志:你们的愿景是潮流引领者,那么定位呢?愿景和定位对你们来说是一回事吗?
Johnny:定位相对来说会有一点不一样。定位的话,用消费者语言来说,更多是从价格来看。往高走的话,就要彻底地重新定位品牌;往大众走的话,就是性价比。如果我们要做得特别不一样,同时又要打入大众,做出大众的价格,其实很难。问题就是,用户为什么要选择你?
我们是真的想做一点好东西出来,因此不可能只说从情感上跟消费者达成共鸣,也看我们的产品是不是真的能服务到他们,从产品的设计、包装到其他细节,是不是真的能满足他们的需求,不管是对潮流的,或者说对这个价格段的产品的。
# 打造爆款并非依赖流量 ,消费者间的口碑传播更重要
「如果你不了解你的消费者,只花 1% 的时间去看一些宏观的 PPT,那你 99% 的设想都是从那 1% 里出来的。」
「能变成爆款的产品,它本身跟消费者的契合度应该是非常高的,是肯定会爆的。」
青年志:你觉得在今天,企业团队必须掌握的新能力是?是数据能力?爆款能力?还是用户运营能力?按你刚才说的,好像都不是。
Johnny:我觉得是消费者理解能力。如果你不了解你的消费者,只花 1% 的时间去看一些宏观的 PPT,那你 99% 的设想都是从那 1% 里出来的。我觉得对的比例起码是 30%,另外 70% 才是一些商业技巧。 以前我们核心团队开会,是讲周报等等,但现在我们聊我们的消费者,聊现在的趋势。先把我们的愿景、消费者聊下来,再开其他事项的会。我们团队里最核心的人,起码对消费者要有高度认知。
其他这些当然也很重要,像我们在消费者和市场洞察的一些投入,还有我们会看所有的分析。爆款打造也很重要,因为我觉得爆款是一个有根据的推测,而不是一个冒险的假设。 爆款有两种,一种是偶然的,一种是打造出来的。打造出来的爆款并不是把资源都投进去,可以买到的资源只是打造爆款的窗口,但不是打造爆款的必要条件。因为资源的意义更多在于让别人看到这个产品,但能变成爆款的产品,它本身跟消费者的契合度应该是非常高的,是肯定会爆的。很多人看到爆款,就以为这是流量打下来的爆款,但是他们没看到的是投入了流量、但是没成为爆款的那些产品。流量只是一个催化剂,它可以加快「爆」的速度。
小奥汀「不NG」眼线液笔 ©小奥汀官网
青年志:如果有个满足这些点的产品,但没有做爆款的打造,在今天的语境下,是不是也很难被市场发现?
Johnny:这个不一定。现在绝大部分品牌,不会大量地做传统的口碑营销。很多人对口碑营销的理解就是 KOL、种草博主等等,但我说的口碑营销,就是普通人之间的。我不一定是看到博主的推荐,而是一个朋友跟我说这东西好用,我就会去看,这就是为什么我要强调「回到消费者」的一个原因。你是不是真的去消费者群体里面打造出了一些心智?你的产品足不足够让用户成为口碑营销里的一个推荐者?当然这种口碑营销还是需要时间,而且不一定能传播得那么远,也很难追踪某种渠道或者方式的具体效果。
但我觉得,产品做得好的话,在这个圈子里就会有你的声誉,有了这个口碑基础之后,可以砸资源上去,这样也会更有信心。在有了基础之后再加资源,而不是事先规划好,「这个是我的爆款」,然后就提早把所有资源加上去,希望它一定可以成功。
02商业动作:创造力&联结力
# 以共创引领潮流风向 ,产品力与消费者洞察缺一不可
「风向不是判断出来的,应该是〖共创〗出来的。我们接下来要做的,就是找我们的趋势引领者伙伴合作。」
青年志:你们怎么去判断彩妆界的下一个妆容风向?
Johnny:风向不是判断出来的,应该是「共创」出来的。我们接下来要做的,就是找我们的趋势引领者伙伴合作。在彩妆妆容方面,大家基本上都是统一的风格,那我们就找一些相对来说大胆一些,或者愿意尝试的伙伴,一起创作一个妆容,或者就是一个潮流。
具体选人的话,一是看他们的影响力,应该要足以成为一个传输新观念的启发人。第二就是要有一些个性和魅力,只不过之前可能更多地是从发型、衣着上去表达,但现在更多是探讨,怎么从妆容上去表达。
小奥汀首位潮玩合伙人 —— 黄子韬 ©小奥汀官网
但妆容不是拿来儿戏的,也不能玩得太过,特别对中国消费者来说。所以肯定还是在「标新立异」和「不同」之间找平衡点,类似「这个蛮特别的,我也想试一下」,而且是绝大部分人都能做到的,不是一种门槛很高的时尚。
我们内部讨论愿景的时候,很多朋友会担心:「凭什么?」或者,「你有这个地位吗?」,但我的看法是:为什么我们不行?因为现在很多品牌的想法是,大家的潮流是什么,那我们就跟上。国际大牌肯定要走比较高端的品牌路线,而大众品牌就要符合大众的审美。那如果要找一个引领者,会是怎么样的一个品牌?肯定要找一个很年轻、很有活力,而且愿意尝试的品牌,那就是小奥汀。
青年志:所以小奥汀希望构建的东西不光是单品,而是一种妆容风格?
Johnny:是的,从公司愿景的角度是这么说。我觉得最后还是会回到消费者本身,他们的需求是什么?他们的痛点和爽点是什么?
当然产品力是不可忽略的,基础真的是重中之重。小奥汀在产品力的打造上花了很多功夫,在有了好的产品的基础上,再看我们怎么把一些个性的东西加上去。比如说小奥汀的眼线液笔做得特别好,是因为它在里面加了一些颜色,就是所谓的「玩」。消费者有时候想要一些特别,不一定要整个妆都很特别,而是要有一个亮点,其实眼线就能达到这个效果。
# 用科技打造品牌 ,用数据规模与分析流程建立优势
「你要能看懂数据,还要能有自己的一些判断。因为消费者给你的数据只是个反馈,如果你给他们很普通的创意,可能就得到很普通的数据,这不是数据范畴内的问题,而是创意的问题。」
青年志:说到以消费者为起点,其实逸仙对消费者数据的应用,在业内都是很知名的,所以对你们来说,数据是不是很棒的「武器」?
Johnny:会。「用科技打造品牌」是很难的,因为对大部分传统的品牌、市场人员来说,品牌或者市场营销的技巧,和科学的市场数据分析,一般都是分开的。但我们跟消费者和市场洞察部门合作得非常好,我们会看数据,同时看创意,把创意拿去给消费者看,然后具体分析它里面所有的数据:他们喜欢哪一点?不喜欢哪一点?为什么喜欢?喜欢会带来什么样的驱动?有很多不同的维度,然后针对性地分析。
这样对我们是很有帮助的。因为很多时候,我们的出发点也只是凭我们的观察和经验,而这样我们就可以很直观地看到,消费者是怎么看待这个事情的。比如他们明显是对这一点喜好度更高,而且他们的喜好代表着什么?是购买意愿更高了吗?还是对品牌的好感度更高?还是对颜色的喜好度更高?对这些都有很系列的分析后,我们就可以看到,如果要重新打造这个产品,我们是想把购买意愿拉得更高,还是说更符合品牌调性?再利用数据来打造我们新一轮的概念。同时我们也会看看行业的基准线在哪里,看这个东西做出来之后,是不是超过行业水平的。
我们比较好的一点是,数据工具的规模很大,而且分析得非常细。我们的消费者和市场洞察团队打造了一个非常好的流程,关键点都非常清楚,什么时候能看?看什么?具体指向谁?它相当于一个基建,而且数据分类得很清晰,多少分,怎么打分,平均分是多少,都是很具体的。
但这样对团队就会有更高的要求,你要能看懂数据,还要能有自己的一些判断。因为消费者给你的数据只是个反馈,如果你给他们很普通的创意,可能就得到很普通的数据,这不是数据范畴内的问题,而是创意的问题。
# 真正接近消费者 ,为社群创造价值
「我们进去某个圈子的时候,可能不只是作为赞助商,而是看我能给这个圈子提供什么额外的价值,不管是和各种资源的连接,或者一些基础设置的提供。当你在做这方面的事的时候,就是真的在协助建立一个群体。」
青年志:我们国内看到一个趋势,一些大品牌会跟消费者,或者说普通人越来越近,跟以前那种「公司是公司,我提供给你产品,你是我的购买者」的关系不一样了。很多公司都在用各种打法,尝试跟年轻消费者靠得更近。逸仙本来就是非常关注「如何接近年轻人」的公司,你会觉得这样的「近」是一样的吗?
Johnny:我觉得「近」的核心还是回到消费者。很多品牌想做到「近」,可能就会「扮成他」,装成「我是你的伙伴」,进来跟你打交道。这可能是第一步,很多企业其实还做不到这一点,但是我觉得,真正能跟消费者走得很近的时候,是看你能带给他们什么样的价值。 比如我们进去某个圈子的时候,可能不只是作为赞助商,而是看我能给这个圈子提供什么额外的价值,不管是和各种资源的连接,或者一些基础设置的提供。当你在做这方面的事的时候,就是真的在协助建立一个群体。 小奥汀一开始就做得很好的一点,是我们在尽力去协助我们的目标群体。很多年轻人想表达自己,但是他们不知道怎么表达自己 —— 我想不一样,但是我也不知道怎么样是不一样 —— 那这就是一个品牌的价值。你想变得很潮,那我们就帮你变潮,而不是说我高高在上,你看着学就行了。所以小到一些手把手的教学,大到我们线下门店的一些服务和体验店,都是想去告诉年轻人,怎么从我们品牌和他们的共同点上创造新的价值。你做到这一点,年轻消费者就会开始认可你的品牌。
青年志:除了用消费者和市场洞察部门这种专业数据的方式去理解消费者,还会不会从消费者交互的方面,来更好地「以用户为中心」?
Johnny:会的,就是「他们在哪儿,我们就在哪儿」(be where they are)。小奥汀上半年做得很成功的案例就是国潮音乐节,因为国潮音乐节就是现在消费者喜欢的一个趋势,小奥汀出现在那里,他们就觉得这个品牌很理解他们。而且它在那里不只是一个旁观者,而是参与共创,跟一些 rapper 有合作,也推出了一些产品,产品本身的灵感也是来自音乐的,就是黑胶唱片。这些东西联合起来,会让消费者觉得品牌和活动有很好的契合度,而不是临时来蹭热点的。
小奥汀在国潮音乐嘉年华 ©微博@LittleOndine小奥汀
# 以文化积累进行快速决策 , 将潮流观察融入团队建设
「我最喜欢看到的是,有一个人基于他对消费者的理解和对文化的洞察,能够出来说,〖我觉得这不对〗。」
青年志:说到国潮,你怎么看今天国潮的这个风口?
Johnny:首先,国风跟国潮是两回事,也有一些品牌是把国风做到极致的。我觉得国潮背后的核心概念,其实更多集中在「国」这一方面,就是你作为中国本土的品牌,你怎么理解「潮」?而且这个「潮」是中国制造、来自中国的。这是我们对于国潮研究的起点,所以在我们跟一些化妆师、KOL,或者艺人合作的时候,真的可以让他们代表我们中国本土的态度。
本土不一定是说传统,不是说国潮一定要跟国风,其实国风只是国潮里面很细的一条线,但是这条线是被认可的,因为大家一看就是中国的东西,但我觉得这只是第一步。第二步的话,我们可以让大家对中国有一个视觉和感觉的认知。比如说提到欧美风、纽约街头风,大家可能都有概念,但中国风是什么?国潮很多时候还是停留在国风这一方面,但是中国的设计是什么,中国对潮流的理解是什么,这里其实有很多探索机会,可以慢慢去探索和打造。
青年志:你们会对这样的探索有时间压力吗?
Johnny:当然会有。我觉得小奥汀这边好的一点是节奏快,很多时候其实有利于做决策。现在大家最不缺的就是信息,在一些大的企业,很容易出现我们今天决策不了,要晚点再拉很多数据看看、再做决策的情况,但很多决策是可以根据你对客户的感觉得出的。
但是快速决策是基于你之前的认知的,包括团队对潮流、对年轻人、对消费者的认知。这些认知浓缩在一起,就会得出一些很好的创意、信息和输出。综合所有的信息之后迅速决策,把东西做出来给消费者看,得到他们的直接反馈之后,接着进行更新和迭代。
决策可以快,但前期的信息积累还是很重要的,而且需要不断的建设。我们看完新一轮的消费者反馈和各种分析后,也会学到很多东西,而不仅是这一次的结论。
青年志:能够快速决策,又不被数据带着走,还要做出好的决策,能实现这些的前提是每个人的积累是到位的,是真的懂文化的。对你的团队来说,这是怎么实现的?
Johnny:我们的团队跟我们的消费者还是很吻合的,不管是他们的个人风格还是审美爱好。所以我觉得还是要找和消费者比较类似的人去输出我们的价值,整个品牌的风格应该是一致的。小奥汀就是想要做一些不一样的东西,但是「不一样」不一定是怪异的,还是有很多褒义的东西可以带进去。所以我希望进来的人自己能够有这方面的想法,是带着愿景或者带着兴趣进来的,然后正好,小奥汀也想做一些不一样的东西。
对我来说,追随潮流是我工作的一部分。如果我的团队跟我请假,说要去参加音乐节、或者要去看展的话,完全可以,因为你是去吸收这些文化,是去了解消费者。我不觉得工作就是写方案和开会,这些文化信息的收集,也是在搭建你的基础。你更了解这些文化信息之后,决策效率就会越来越高。
但我最喜欢看到的是,有一个人基于他对消费者的理解和对文化的洞察,能够出来说,「我觉得这不对」。如果他说的确实有道理,那我们就改,这个时候,才是团队最强大的时候。
03 品牌观
# 品牌并非产品或符号 , 品牌是消费者对你的印象
「消费者对你的认知是什么,才是你真正的品牌。」
青年志:你所秉持的品牌观是什么?
Johnny:我很认可我一个朋友的理念,我们可以先思考,品牌不是什么?首先品牌不是一个 logo,logo 只是代表公司的一个符号;品牌也不是一个产品,产品只是你销售给顾客的一个东西。品牌其实是一个结果。他的原话是「Branding is not what you say you are,but what they say you are 」,这其实就是核心,品牌是消费者对你的印象。很多品牌的出发点是「我是谁」,然后大家能知道我,这就行了,但这可能连一半都不够。因为消费者对你的认知是什么,才是你真正的品牌。 对品牌人员和团队来说,这种观点也是要贯穿的,因为这会影响到品牌如何跟营销、产品,还有其他文化做联合。我认为,消费者是起点,品牌是终点,而这些工具是过程。我希望消费者觉得我们是一个很「潮」的品牌 ,那我们中间应该怎么安排产品?怎么做宣传?为谁服务?这些就都很清晰了。然后就是持续的调整,往这个结果去靠近。
# 不盲从于大众审美 ,致力于潮流元素的重新呈现
「我们不一定是要跟随整个〖回音室〗里的东西,而是可以在里面加入一些翻新的内容,让他们有新的认知和可能性。」
青年志:但可能还有一种情况,就是消费者的审美,很大程度上都是被大众流行文化所建构的,同质性的东西不断碰撞,成为潮流,可能会有所谓的「回音室效应」。如果我们太多地关注消费者的判断,会不会也变成这些「回声」里的一部分,从而很难真正地引领潮流?
Johnny:对,我刚刚说的「结果」,是消费者对我们整个品牌的印象,但具体怎么样去呈现,这是可以玩的。我们不一定是要跟随整个「回音室」里的东西,而是可以在里面加入一些翻新的内容,让他们有新的认知和可能性。
这些新的认知或新的可能性,还是跟趋势引领者们共创出来的,但他们倒不至于是太先锋的革命家,或者很特立独行的艺术家,因为我觉得不可能完全颠覆消费者对这方面的所有认知。我们做的东西还是会跟着现在的大方向走,但是会有点不一样,可能会是一些东西的重新呈现。
比如都说潮流是个循环,实则不然,它不只是循环,它是一个向上的、或者发散的循环,像现在的复古跟以前的复古是不一样的。所以我们不是要做全新的东西,而是怎么去重新呈现,把类似复古这样小众的风格,变成大众也能喜欢的。这就意味着我们要去消化和吸收很多东西,我们马上也会和其他领域的人进行跨界合作,会产生很多新的可能性。
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青年志 PRO
以文化式视角,深挖年轻人洞察,追踪预判趋势,全方位支持品牌的文化式创新。
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