内在绽放，尽享自我 | 2022趋势报告
古人说，莫向外求。
荣格说，向外看的是梦中人，向内看的是清醒者。
两年以前，我们或许还沉迷于外在世界带来的惊奇与魔力，然而一场突如其来的疫情，让许多人明白了生活中遇到的一切不是向外埋怨或求救，而是向内探索。人们开始学会珍惜当下，寻找内心的满足，寻找内心的舒适，寻找内心的渴望，以寻找的方式重新探索生活的意义。
知萌咨询机构在今年发布的《2022中国消费趋势报告》（以下简称“报告”）中，针对消费者内在价值、精神享受、自我表达等问题进行了深度研究，提出了“内在绽放”的消费趋势，并指出如今的消费者更加关注内在的自我，期待更专注的思考内心，更极致的表达自我，更简单的身心体验，更多元的探索世界。
向内而生，从物质到精神
在长达两年的疫情环境下中，全球消费者的消费模式和心理发生了巨大变化，人们对于生活有了新的认知与意识，环保、健康这些人们曾经忽略的重要课题得到了前所未有的关注。
报告指出，在疫情的影响下，中国消费者开始“放下”快节奏的工作，回归“渐慢”的生活。调查显示，排在前三位的消费者追求的目标中，更健康的身体占17.7%，更多的陪伴家人/朋友占17.3%，清除家里杂物/断舍离占16.9%，从数据中可以看出，消费者开始从向外探索回归到向内探索。
随着向内探索“步伐”的加快，消费者更在乎当下内在的精神与舒适度。调查显示，在2022年消费者要努力的方面，占据首位的是更丰富的娱乐休闲，其次是买更好品质的东西，再次是知足常乐/少攀比，以及更多的思考自省等。
与此同时，消费者对于“惬意生活”也有了新的定义和新的追求。疫情之后，成功学习到新技能、完成一项任务/挑战后的喜悦、与朋友一起聚会、与孩子一起疯玩、携家人一起旅游等都能够让民众获得幸福感。可以看出他们更加关注自我成长以及对亲近的人更加关心，这种“尽享自我”的成长让消费者内心更加舒服。
通过数据，展现出中国消费者越来越注重健康的深层次觉醒，愈加倾向于向内思考探索，追求有深度、有内涵的生活方式。内在的“精神”舒适度探索、“尽享自我”的体验感、成长的精神富足，“内在绽放”成为共同追求。
探索之中，消费者的体验感如何把握？
消费者在自我探索的过程中，商家也在追随消费者的脚步，通过评分、评价、售后反馈、趋势洞察报告、兴趣爱好等形式进一步了解消费者的想法。
那么品牌如何更好的抓住“内在绽放”的需求？更重要的是创造消费者的舒展体验，在精神界面驱动和消费者的内心共鸣。 基于目前的市场环境以及消费理念，报告从四个维度阐述了新的商业和营销的机会点。
维度一：自我觉醒
自我觉醒是消费者在工作与生活的失衡中，重新发现自己对于慢节奏生活的渴求以及放慢脚步关注自身内心。慢生活节奏意味着追求生活的态度更加精专，探究慢生活其实是一种生活态度。
“慢生活家”卡尔·霍诺指出，“慢生活”不是支持懒惰，放慢速度不是拖延时间，而是让人们在生活中找到平衡。我们发现，在商业世界里，这种慢生活的概念也正被商业化运用。
例如空间新概念“慢办公”，为了打破团队成员之间较为生疏的壁垒，提高团队的凝聚力，通过“慢办公”能够营造家庭氛围，创造办公新模式，营造“幸福空间”，某种意义上说也是为员工谋福祉。
还有“慢”生活咖啡馆，融入山顶的咖啡馆，拉近人与自然的距离，希望在简洁安静的环境中融入自然之美。空间氛围设计上朴直、静溢、自然，显露出一种充满岁月感的美，让人们忘却自我，直至无我境界，只剩下平静以及对大自然的神往。
消费者的自我觉醒其实是对自我人生的一种探讨，也是为了生活与工作的平衡发展。商家想要与消费者产生共鸣，可以关注消费者内心的需求，关注消费者觉醒后的新想法，从精神层面、舒适层面带给消费者新的体验。
维度二：内在探索
随着消费者社会地位的提高，需求多元化，消费者的认知、精神追求也在不断地提升，因此正向的体验感逐渐成为了消费者所探索的价值目标。
品牌所提供的美好的体验感与品牌给予消费者的价值认知紧密相连，例如星巴克这类本身很美好的体验地，就因为价值观的崩塌失去了消费者的追捧。因此企业应树立与坚守正确的价值观，给消费者传递正向理念才能驱动消费者的体验感。
回看2021年，不难发现突出的品牌基本都是能够带给消费者正向的美好体验感的，例如鸿星尔克、蜜雪冰城、元气森林、东鹏特饮等等，在此时是必然，同时也顺势开启了消费者“正向消费体验感”的探索之路。
因此，企业在得到更多关注度的同时，更应该以身作则，传播正能量。正如人民网评：唱响网络空间正能量最强音，“网聚正能量，构建同心圆。”
维度三：尽享当下
尽享当下就是获得即时满足感，在目前大环境的压力之下，消费者越来越倾向即时体验、即时满足，快餐经济也是在这样的背景下崛起的，所以相对娱乐休闲、学习等，消费者所关注的是：我能不能即时的享受到这份快乐。
例如京东快递，一直表明能够提供安全可靠、时效领先、温暖贴心的快递服务体验，同时可享多种产品服务，以及专业的客服，它以即时满足的速度满足消费者即时享受当下的心理。
消费者在尽享当下的同时，也得到了更高层次的满足，即沉淀式满足，内在追求也是对自我娱乐、成长的一种助力。
例如湖南台比较火爆的《大侦探》节目，通过让人思考的方式让消费者沉浸其中跟着他们每一个人去认真思考，梳理逻辑。B站上的《守护解放西》以警察为核心，用现实案例普法，引起大家去思考人生的价值观、思考法律观、思考社会价值等，这种能够助力成长、思考、还能全心沉浸娱乐的方式是目前消费者所偏爱的。
即时的体验感、沉浸式的学习、思考，消费者持续得到内在绽放所需的满足，享受的同时在成长，对于尽享当下的选择消费者来说，这是必然的趋势。
维度四：精神富足
所谓的精神富足，即精神层面得到满足，消费者重视精神富足，断舍离不止“物”更在“精神”层面。报告显示，消费者追求精神消费和物质消费的平衡占37.5%，更加在意精神消费也占到了20.3%，因此，“断舍离”也开始从物质欲转向精神欲层面。
例如，在这个95后都被催婚的时代，年轻人倍感压力，新消费品牌“单身粮”就卡位单身人群，打造社交零食品牌，致力于为单身人群提供愉悦生活的服务。虽以“单身”为题，但品牌的价值观并不是鼓励单身，而是陪伴你度过单身时光，让单身的生活变得多姿多彩，它让单身人群找到了一种自我共鸣与内心的绽放。
单身粮看到了一种新消费的重构方式：消费者不仅仅是购买了一种产品，产品本身所附着的内容、情感、精神也是十分重要的，从原本的以商品为中心，越来越以人为中心。
大众内在探索的过程中，通过以上四点，不断的自我学习提升，在冷静期后更加明确自我所需。消费觉醒的意识、内在探索的理念、尽享当下的概念、精神富足的需求，在这些消费者的所需下，企业唯有做好担当，高质量、可持续的做好本身，方可延续，否则强大的反弹作用力下，失去企业形象事小，失去消费者则会被市场所淘汰。
最后，当消费者回归本心，向内探索时，品牌也要退出“内卷行为”，向消费者的内在出发，回归本质，这也成为能不能得到消费者认同的关键。
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