观察：虚拟直播电商节点赋能

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举报 2022-03-17

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前言：

问：疫情时代，行业和生活都已发生变化，这是顺应时代洪流的必然，也是寻求变革中获得新生的机会，那么这样的变化在哪里？变革的地方又在哪里？让我们带着问题去看完下面的内容。

正文：

变化在哪里？

作为从业人员，尤其是整合营销行业的策划人员，为客户规划营销规划时，目前会受限于线下的实现。当然，可以走线上整合营销。没错，线上整合营销从网台联动、网络web2.0-3.0到N.0、在到虚拟直播、VR直播等，不可否认的是完全的线上整合营销可以在疫情时代，取代线下的方案。但是即便是当前优秀的线上营销方案，尤其在直播领域中的整合营销中，执行费用高昂、人员配合复杂等问题，也是无法避免的硬伤。因此虚拟直播的线上营销方案的方式也就应运而生了。

发现变化后需求与痛点是什么？

众所周知，从Facebook更名为Mate开始，我们就应该认识到虚拟世界的到来早已光速的到来了。在“Meta”中，真实世界的一切在虚拟世界都将有镜像。不仅如此，所有的人、人的社交和体验都将被虚拟连接，人们不再刻意区分周围的一切是物理性的真实存在还是数字化的虚拟存在，从而形成一个虚实结合、万物交互且生生不息的虚拟世界。这无疑将是一个比现实世界更丰富、广阔的新世界，想象空间与商业价值巨大。届时，你我的虚拟分身，大众热爱的虚拟偶像，我们熟知的企业虚拟代言人，活跃在各行各业的服务型虚拟人等等，以及围绕着他们所产生的所有文化娱乐性、服务性、社交性虚拟内容将构成一个主流化的“Meta World”。

在直播领域，预计2030年，虚拟人拓展应用边界市场达2700亿。得益于虚拟IP/偶像的巨大潜力，以及虚拟世界第二分身的起步，身份型虚拟数字人将占据主导地位，统领约1750亿的市场份额。

随之而来的要求是：技术上限极高、业务认知成熟，标准化复制能力强。每一项都意味着未来的虚拟人物要不断突破不断成长。每一方面尝试寻找解决办法，率先在各细分市场实现应用标准化复制的公司，未来将有机会快速抢占头部市场。

虚拟人物的出现，更是大大简洁社会可用性：无需进食、24小时不间断工作、不受工作地点限制、适应各类场景、能提供智能化服务等优势可以为企业节省大量人力、时间和费用成本，优化资源利用结构。随着互联网技术的发展，虚拟世界正占用人们越来越多的注意力和时间。当然，站在行业从业人员的角度，如何占领有消费能力的心智，促进和提升购买率，才是首选；如何帮助品牌突破现有内容框架，从而为品牌在流量纷争的时代获取更多流量，俘获新消费人群的心智，为品牌生意的长期发展带来生力军，也是头上悬着的一把“达摩之剑”。

因此，以三维虚拟内容制作提供智能化、工业化的基础设施为基础，为虚拟世界提供造人、育人、用人的全栈式技术和产品服务，打造虚拟世界基础设施平台的服务，应运而生。

元宇宙虚拟直播，带来了什么？

专注于虚拟直播营销方案的上海壹睿公司，基于开学季的时间点，为京东平台打造了一场新颖超前、可以感十足的真人主播+虚拟直播双路场景。这里有人也会说：这几年虚拟直播屡见不鲜，这次京东的元宇宙开学季，又有什么不一样呢？

1、得益于虚拟IP/偶像的巨大潜力，以及虚拟世界第二分身的起步，身份型虚拟数字人将占据主导地位，虚拟人宅宅横空出世。宅，顾名思义“宅在家里的人群”，宅宅的出现是对当前宅在家中的主流消费者的一种身份归属感。既是代表也是传承，直击心灵。

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2、宅宅是基于动捕技术，由真人主播身着穿戴设备，在镜头前呈现二次元+Z世代喜爱的长发动漫人物形象，声音甜美，人设18岁，可爱活泼。拉近了消费者与品牌之间的距离。

3、真人售卖带货能力可以从各类数据上看出，而虚拟人的带货能力在回复速度、货品筛选、客服处理上明显优于真人客服，而且成本低，不受限于场地和实际人员等因素。

4、直播虚拟人适应各类场景、能提供智能化服务等优势可以为企业节省大量人力、时间和费用成本，优化资源利用结构。随着互联网技术的发展，虚拟世界正占用人们越来越多的注意力和时间，成为新的社交形式。

结尾：

未来之路在哪里，还能怎么做？

统领未来约1750亿的市场份额，我们需要厘清当前的优势和不足。服务型虚拟数字人则相对稳定发展，多模态虚拟人物仍有待进一步发展，多种对话式服务升级为虚拟数字人形态，也需要在普及和适用性上加强。

技术上限极高、业务认知成熟，标准化复制能力强。每一项都意味着未来的虚拟人物要不断突破不断成长。每一方面尝试寻找解决办法，率先在各细分市场实现应用标准化复制的公司，未来将有机会快速抢占头部市场。