企业如何对展图微信小程序布局
小程序生态已经初步完善,具备了连接一切的能力,连接人-商品-服务。而服务类企业正是这其中的庞大一支,服务类企业应该如何布局微信小程序呢?
小程序发布于2017年1月,发力于2018年1月,一年半的时间里,小程序经历了很多的质疑,有颠覆论、风口论,也被看做是一时的热度,但经过官方的90次重大更新,小程序已然成为企业互联网布局不可或缺的一环。
无论是互联网企业还是拥抱互联网的传统企业,无论是服务导向型企业还是产品导向型企业,互联网提供给我们触达用户的6大有效渠道,形成一个完整的用户服务生态。
官方网站、自媒体平台、广告推广、微信公众号、小程序、APP/商城/社区等不同类型的服务主体,构成了一个用户通过互联网接触企业服务或品牌的有效渠道矩阵,小程序相比其他形式,为用户提供了一种轻量化的产品体验方式,基于微信社交关系传播的特点也为企业带来低成本流量,所以,小程序成为目前企业布局互联网生态的重点方式。
对于电商类企业需要立即布局小程序商城占据小程序的流量入口,最为移动电商的基础设施之一的小程序,称作为流量入口可能仍然是“中心化的思维”,但是从实现的流量来看,仍然具有巨大的流量红利的,仍然是一个流量入口。
为什么有些人会觉得小程序“搜索难”、“推广难”,这是因为仍然在用“流量思维”去看待它,从而想要去找“入口”、去找用户。
但实际上,正如张晓龙所说,小程序是工具,是用来连接线下企业和用户的工具。微信通过小程序,将平台所有用户开放给商家,这意味着商家能够连接的用户数量上限就是微信的用户总量。
换言之,微信用户只有在特定的时间、地点有特定的需求,就可以通过小程序快速而便捷地找到商家,享受服务。
商家应该将更多精力放在提供优质的服务上,而不是小程序本身的运营推广。对商家而言,小程序最大的作用在于线上线下一体化、业务流程优化、销售转化率提高。
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