伙伴动态 探索社区场景新玩法自主汽车品牌开拓“品效合一”全链路
近年来，“全民造车”的热潮带动了我国自主汽车品牌的强劲势头，质量口碑不断获得市场与消费者的认可与好评。对于自主汽车品牌而言，用户是品牌最宝贵的资产。而面对新的消费模式、新的消费结构、新的消费群体，以用户运营为核心的精准触达+高效转化的“品效合一”策略，更成为自主汽车品牌的共识。
以规模化社区用户运营为核心的洲围科技，通过强势的物业资源和整套本地私域打法，构建出一套全新的汽车本地化营销模式，帮助自主汽车品牌实现“从广域到精准”、“从公域到私域”的营销模式转变。
深入二线城市，激活中高端社区场景营销新价值
数据显示，汽车消费者平均留资周期为17.3天，低频高价的性质决定了汽车的消费决策链路和周期更长。随之而来的是，车企需要针对不同需求、不同特征的人群提供更加精准的营销策略，而更长的消费决策周期则意味着更加考验汽车品牌持续、精细化运营并转化客户的能力。“寻城记——BJ40城市猎人体验季”全国试驾体验活动，正是洲围运用全新社区营销链路，帮助北京汽车集团率先探索流量布局、打造精细化社区场景模式的一次成功尝试。
随着中国新型城镇化和都市圈的崛起，作为最有消费潜力的主流群体“新中产”人群逐渐向二线城市涌入。数据显示，86.6%的二线“新中产”人群已经购车，64.4%的群体表示近两年有购车计划，相较于一线城市来说，二线城市的“新中产”经济压力小，大额购买力强，其潜力不容忽视。
凭借丰富的物业资源以及长期积累的落地经验，洲围深入沈阳、天津、石家庄、济南、合肥、苏州、杭州等7座二线城市的中高端社区进行渗透，通过与碧桂园物业、嘉宝物业合作，活动共覆盖2064个社区，参与管家183位，广告总曝光达到9159万。通过微信管家推荐、问卷调查、社群传播等方式，实现留资收集共1294条，吸引现场试驾342组，有效帮助北汽占领社区流量高地，达成长效传播，持续触达潜在客户的营销目标。
线上线下高效整合，洲围打造内容共创新玩法
此前，众多社区营销玩法吸引与影响到的多是意向用户，即有购车需求，有品牌倾向等，而难以破圈影响到未来可能会购车的用户，并在其心智中埋下品牌的种子。在为北汽定制的试驾体验活动中，洲围提前一周布局全国线下资源投放，配合线上物业APP广告，对活动进行宣传、预热以及试驾线索收集，使北汽品牌反复多次曝光，精准触达社区业主，实现社区灯箱、展架全覆盖，加强试驾活动的引流效果，并连续投放至最后一站。
同时，作为效果保障的主要生力军，物业管家在试驾活动开始前1周便开始活动预热，通过业主群、朋友圈、单向沟通等方式持续跟进，依靠物业信任背书，与潜在车主进行密切沟通，同时定向邀约业主参与北汽活动。据统计，活动共计17个社区启动管家资源进行业主定向邀约，真正促进品牌在用户圈层内的最大化传播。
在社区媒介等单向输出模式的基础上，洲围加深品牌与用户的互动场景，打造了以图文、视频等形式的多种内容玩法，并从汽车保养、维护、保险等维度定制符合品牌、圈层属性的流量社区话题吸引业主参与；同时招募新老车主进行社区达人塑造，鼓励业主自发分享试驾体验，以车主的真实体验视角分享内容，让核心用户成为品牌内容的共创者，巧妙放大了用户的参与感、存在感与获得感，实现传播效果地最大化。基于熟人建立的天然信任感，洲围打造出一个基于真实分享的社区版“小红书”，实现口碑种草+专业引导的私域运营转化，最终形成业主/管家/社区达人的社交圈层裂变。
洲围试驾体验活动的成功落地，在为消费者带来真实体验的同时，也让北汽在融合共生中构建了品牌从认知到信任的完整路径，以更大的品牌影响力取得了更广泛的圈层渗透力。进入新消费时代，汽车厂商意识已经发生了巨大变化，从关注渠道向关注用户转移，新的竞争环境也激发出新的营销方式。想要在竞争激烈的汽车市场以差异化取胜，就需要不断打通渠道，以消费者为中心，实现对潜客的有效圈选和科学预测。从“目标不明”到 “有的放矢”的精准触达，从“被动等待”到“主动促成”的有效转化，未来，具备全场景整合营销能力的洲围，将会更好地帮助厂商实现“品效合一”。
*本文内容仅代表洲围科技观点，不代表艾菲立场
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