公益不是“喊”口号，从了解到行动“差”哪步？
文 | Rita Zeng
“公益”、“环保”、“可持续”，几乎是所有企业长期发展的“共识”。
其中就公益而言，原来更多是靠人力宣传，发起一场活动比较耗时费力，同时受地域、时间的影响，大众更多的是看见公益广告，比较难参与其中。但随着互联网的发展，壁垒开始逐渐消失，互联网企业正在利用自身能力，让公益开始走向大众，降低大家参与的门槛，释放更大的公益力量。
最近，我们看到字节跳动公益与巨量引擎携手做了一件特别的事——“公益创意季”。
Morketing了解到，“公益创意季” 是一场面向创意机构和创作者，征集“公益创意作品”的活动。基于创意内容，此次“公益创意季” 依托巨量引擎平台商业化能力，利用互动道具等方式，使公益更简单，大家的一次互动行为就是一次公益，即用户的“每次互动，都是善意”。
从而形成一套“科技+创意+互动”的新互联网公益模式。根据赛程时间来看，目前优胜作品已上线，到5月份则会综合考量评选出金银铜奖。
01公益，不是简单的口号与曝光
据悉此次优胜作品分别是：TOPic & Loong的「童心有价」；赞意的「缝隙生花」；北京奥美的「它的流动小摊」。
这3个案例，从不同的视角，讲述了一段又一段温暖的故事。
其实很多人都不太了解“先天性心脏病”，乍一听到会认为很严重、很难治愈。实际不是的。“童心有价”故事，告诉我们“平均2万元的手术资助就可以帮助到一位困难家庭的患儿”。
视频中，一位先心病小女孩，推开一扇扇代表不同年龄的门，这些门背后放着她成长过程中、人生重要阶段会穿着的“学士服、婚纱、滑雪服......”这些看似简单的衣服上都标注着2万天价，与之呼应“平均2万的手术资助”。
有相关数据，“先心病是5岁内儿童致死的主要原因之一”，可能你尽一份善意，就能帮助一位先心病患儿更早过上普通人的精彩生活。
故事的讲述打破了我们先入为主的思维，普及了大家对先心病的认知，让更多人知道先心病患儿可治愈，且越早治愈，活下来的机会越高。
而为了让大家参与到公益传播的行动中来，，TOPic & Loong通过巨量引擎互动创新广告的人脸识别技术，开发了互动道具“童心照相馆”，用户参与互动道具拍摄，在短短的十几秒就能感受自己从婴儿到100岁的“容貌”变化，在5岁时，屏幕还会引导用户点赞，并弹窗告知大家“先心病是5岁内儿童致死的主要原因之一”，呼吁大家救助刻不容缓。
「童心有价」让我们了解到先心病，「缝隙生花」让我们看到了来自大山深处的“妈妈”在闪闪发光。
“有才华”“有能力”这些赞美的词普遍会用于描述“职业人士”，很少与大山深处的“普通妈妈”挂钩，因为大多人会自带怜悯，觉得她们生活困苦、艰辛，但这是“偏见”，她们不是弱者，她们只是缺乏一个可以施展自我才华的平台。
「缝隙生花」里的妈妈，在中国妇女发展基金会发起的“天才妈妈”项目的扶持下，用自己的双手改善生活，开始变得闪闪发光。视频中有句话很打动人“虽然一部分的女性正在走出困境，用指尖点亮前路，但还有很多女性在山野上，默默蓄力静待绽放。”
正如题，其相关互动道具也叫“缝隙生花”，用户使用互动道具可以穿戴三款不同的非遗饰品，让大家能够更直观感受“妈妈”们的才华。而大众的一个点赞、互动，就能支持更多乡村女性就业，走出生活困境。
「缝隙生花」展现了女性的魅力，「它的流动小摊」则从流浪猫狗的视角，讲述了一些人未曾看到过的“流浪猫狗”生存痛苦。
走在大街小巷，我们偶尔会碰到一些流浪猫狗，有些动物得到善待，但大部分都食不果腹，瘦骨棱棱，只能吃树皮冻干饱腹，甚至还被恶意对待，被喂内嵌铁钉的肉肠。
公益作品“它的流动小摊”的摊主会与流浪动物交换食物，把它们叼来的黑暗料理，换为美味食材给到小动物们。
而用户也可在互动道具“流动小摊”中，通过小游戏帮流浪动物避开食物中的“黑暗料理”，为这些流浪动物发声助力。
3个故事，带来了3种感动。
因此也不难理解，为什么字节跳动公益与巨量引擎这次要花大精力做创意。只要大家能够感受到广告片中的用心、诚意、坦诚，哪怕是因为感受到一点点触动从而参与到互动行动中来，这就是价值。这也是字节跳动公益与巨量引擎做公益的初心，大家的“每次互动，都是善意”。
02互动激发公益新可能
那么字节跳动公益与巨量引擎如何让大家从了解公益到参与公益？核心是做“科技+创意+互动”的互联网公益模式。
简单来说，就是以抖音平台为核心，设计一些与公益项目相关的互动道具，并借助搜索广告、DOU+、信息流、开屏等广告产品助推流量，再辅以巨量星图达人的传播力量，吸引大家参与，从了解到行动。
首先互动道具。字节跳动公益与巨量引擎专门根据3个创意做了定制化互动玩法，用到了人脸、手势识别等AI技术能力。
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在降低公益参与门槛的同时，可以让大家更加深入、更沉浸地了解公益项目，当大家使用互动道具进行视频拍摄，发布视频，他们也成为了公益的“传递者”，形成自来水传播。
而且基于抖音本身具备的“数据能力”，通过精准推荐，可以把合适的内容定向推荐给更多适合的人。用户点赞或参与互动，都能最大限度扩散传播范围的辐射，让更多人参与到其中，从了解到行动。
其次流量扶持。利用搜索广告、DOU+、信息流、开屏等广告产品，进一步扩大传播范围。汇集大家的善意，发挥更大的势能，让这些好的公益创意被更多人看见。
同时巨量星图达人也参与创作。为了深入了解先心病孩子的现状，达人@开心好奇妈，成为了爱佑童心一日义工、达人@厨房历险记，来到“童心诊所”，陪伴孩子度过一段快乐时光。@疯产姐妹则前往贵州，体验丰登村侗布工坊天才妈妈的日常生活；@本喵叫兔兔、@邱奇遇也通过实地探访、短视频主题创作等形式，为大家带来了更多流浪动物们的“真实报道”。
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而这些达人的公益视频创作，所具备的号召力，可以将善意传递给更多人。通过巨量星图，达人们不仅获得了更多适合自己的变现机会，也不断提升了自身的商业价值。这一过程中，伴随达人成长的，还有他们持续增强的回馈社会、温暖他人的能力。让点点星光释放更多善意的光芒。
在这3套组合拳下，字节跳动公益与巨量引擎探索的“科技+创意+互动”的互联网公益模式，做到了“全民性、互动性、可持续、可复制”。
03强化平台的社会责任
从激发生意到激发善意
总体而言，在Morketing看来，这次的“公益创意季”打破了大家对巨量引擎“数字分析、冰冷冷静的固有印象”，其平台的商业化能力不只是帮助企业做“商业增长”，它也是温情的，善意的。
其实如今的中国消费者，尤其是年轻消费者，普遍接受过比上一代人更为良好的教育，他们越来越重视一个企业能否承担社会责任。如果一个企业在广大的社会公众眼中，能够“承担更多社会责任”，往往更容易受到大众的支持。
“我们在赋能商业生态，激发生意新可能的同时，也越来越重视和思考作为平台的社会责任，如何运用平台能力，帮助更多企业和个人，带来更广泛的社会价值。” 巨量引擎营销副总裁陈都烨说道。
而此次字节跳动公益与巨量引擎推出的“科技+创意+互动”的互联网公益模式，合理利用了巨量引擎平台的商业化能力，通过创意延伸出不同的定制化互动道具，让大家动动手指就能参与其中。同时再借助达人力量和流量加持，让公益被更多人看到。
这让我们看到了巨量引擎平台商业化能力在公益上的强大助力。
另一方面，作为互联网企业，字节跳动公益与巨量引擎本身具备的高知名度，某种层面也能够“带动”公益传播，让越来越多的人关注、意识到公益的重要性，参与到公益中来。当企业去做一些东西，能够唤起公众知晓，呼吁大家来参与，也是社会进步的一个体现。
最后，Morketing相信当“每个人都做一点点”，社会必将更美好，因为你善意的一小步，是公益的一大步。
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