如何回答“这个方案换成别人能不能做”?
但凡广告公司,就会遇到比稿答疑。客户答疑中,我们最常见的一句话是:这个方案换成别人能不能做?
我们会如何作答呢?跟大家分享一下这句话背后,我们的思考。
第一,品牌,自己有无要求
一个品牌,如果不是初立,一定会有自己的品牌个性和调性的。这些标准和要求,是判断方案是否与品牌相合的依据。
我们知道卫龙敢玩儿,999会玩儿,某某乳业端着,那这些都是品牌形成的印象。如果一个品牌有清晰的品牌调性,那么其实从调性上就可以直接判定,方案到底是否合适。
一个品牌,有没有要求,这是最基础的判断。
第二,品牌,是否会有追求
一个品牌如果没有长期的品牌资产,意味着从每一个方案开始,他们都在积累品牌的认知。那么要问,你是否打算从这个方案开始,积累成这样的调性。这其实深入到了品牌的策略。
如果你对方案的选择标准模棱两可,竟然也没有品牌的目标。那就不存在“竞品可不可用”这一说法。
第三,方案,与业务链接是否紧密
从方案看,一个方案被质疑是否有品牌独占性。其实,也在疑问,这个方案,除了品牌相合之外,是否有独占业务联系。如果问出这句话,其实要反思方案中,对业务的回扣,是否坚实。
举个例子,我们给某品牌商业化制定的口号,需要覆盖私域和公域的优势。这就是业务链接。同样的情况,我们给竞品提供建议,制定的方向是对客户前端和后端的帮助使其生长。这也是业务链接。同类客户,不同客户,绝无相同结果。
第四,方案,是否给你机会
从方案看,有些方案是很好的。当然是可以给品牌和竞品同用的。比如动感地带,难道只能中国移动去建立吗?遇到这种方案,真是甲方的幸运。
坦率讲,广告业是一个谋臣构成的出主意型的咨询业。古代主君,不是来做裁判员的,而是来听建议是否对自己有用的。当我们问起,这个很好的方案是否别人能用,甲方更多该有的是危机感。万一这个方案,被竞品买走了,那我们可是亏了。
举个例子,我们提会说话的售货机。这个方案是所有新零售都可以做的想法。但是,我们方案,能指导产品研发想到这个想法,改变整体品牌体验,赢得最大化的市场优势。这个idea,就是任何人都可以抄,谁先做,谁英明。
第五,方案,有自尊心
我们前4点的前提,都是方案够好。当我们的方案不够好,真的是放诸四海皆准,那这必然是一个普通而平庸的方案。客户质问:换个LOGO就能给别人用,这是一种侮辱。如果技艺不精,难免自取其辱。
我们要做的,就是不断磨练自己的策略和创意。行行行的司刊有一句话写得好:兵无常势,水无常形。毕竟任何方案,都是在针对问题,进行针对性克制。这些针对性的方案,都是在为客户解决他们自己解决不了的问题。
作为建言献策的合作伙伴,当然是要设身处地为客户找到最好的解题方法。如果我们只带着平凡的思考,就不要指望别人给你更高的评价。这就是写方案,所应该带有的自尊。
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