谁是团长？那些发光的普通人

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举报 2022-04-16

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本文为纪实特刊。用万字记录下一些可爱的普通人。

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眼下的上海，正在打着一场看不见硝烟的战役。在各种无序和混乱中，有一群人的存在，那么普通，却那么耀眼。他们有一个共同的名字——团长。采访前，我以为“团长”=帮大家团购买东西的人。采访后，我想，我不仅错了，而且错得离谱。以及，他们需要帮助。

01

“如果有人因为这批货感染了，我会内疚一辈子”
文心，上海人，70后，一个普通女子
坐标：浦东新区

（一）那时候根本不知道这就叫团长

这次帮大家团菜，我真的是此生难忘。

我们小区是3月19号正式封的，一开始家里的备货挺多的，过了10天以后发觉有些不对劲了。当时没有想到要封闭这么多天，所以只备了一周的菜，菜渐渐不够吃了。

当时我也没想过要做团长，也不知道小区团长这个新名词。3月24号，很偶然的，在朋友圈看到一个做蔬菜基地的朋友，我就立即联系他说明了小区的情况。我说：能不能麻烦你帮帮我，我们封了一周多了，很多人都快没菜吃了，我们也不是什么高档小区，大多都是普通的工薪阶层，小区还有很多老人，他们没有买菜的渠道，非常急需。

说实话那个时候运力已经很紧张了，不过朋友在了解了我说的这些情况后，帮我们申请了平价，60元12斤，大概包含五六种蔬菜，凑够100份就送。

我长这么大从来没做过这类事，也没经验，当时念头就是一定要想办法让这批蔬菜顺利过来。最开始接龙的时候顺序有些乱，我后来在另一个群里看到邻居朋友是在用小程序接龙，我就学着他也搞了一个。没想到一接龙发现很多人都需要团菜，群里人越来越多。

那时候根本不知道这叫团长，我只是想着自己正好有这个资源，我家自己也急需购买，那就努力一把，平时再普通不过的蔬菜，此时显得太珍贵了。当时已经二十五六号了，菜老板催我说尽快，但很多人以为封不了多久，要么进了群还在观望一直没接龙，要么接了龙一直没付款。

后来到了27号的下午，我记得很清楚，快傍晚的时候开始传要封城，接龙和付款的人立马多了起来，但很多人付款忘记备注接龙号、门牌号和份数。那几天真的很忙，还有白天的居家工作也很忙，当时心里很着急，因为一直记挂着这批蔬菜。由于接龙的不规范，楼上的邻居朋友晚上和我一起来核对各种信息。

当时很快凑够了100份，我赶紧打电话给菜老板让他送过来，结果他说我晚了一天，现在上路必须要有通行证。27号那天当他说送不过来的时候，我当时就懵了。

我当时跟我老公说，大家团菜压力是非常大的，我工作上也有压力，但跟这种压力不一样。团菜，大家是因为信任我，他们很相信我一定能搞到这批菜，大家都急需这批蔬菜。

那天晚上我在群里告诉大家菜暂时还到不了的时候，很多群友都在安慰我，都理解当时的严峻情况，我记得有一个女孩子私信我说能理解，说我是目前小区里最成功的一个，单子数量多，价格是最实惠的，货也是最实惠的。我听到她这么说，我感觉很欣慰很感动。

28、29那几天晚上，我和我先生几乎每天凌晨都是一两点睡觉，一边和邻居朋友核对账目楼栋信息，一边跟蔬菜基地沟通。我跟菜老板说，无论如何请你帮帮我把菜送到。他那边也是真的忙不过来，24小时连轴转，28、29号都在给医院送菜，30号给我们送的时候通行证管控非常严格，因为人证不合一他的车子在半路被警察拦下来了，停滞在了附近的停车场。

我问他怎么办，他说他努力想办法，后来我记得那天，驾驶员从晚上6点不到，一直到晚上9点多，足足开了三个多小时才送到我们小区。那天晚上我是一直关注微信消息和电话，当时的那种焦虑感和责任感，是我无法用语言来形容的。大家都在翘首企盼着，这批蔬菜对大家来说非常重要，我不能辜负大家的期望。

因为心里一直记挂着这批菜，所以28、29那几天竟然失眠了。

到了30号晚上，我在门口等了一个多小时，当看到那辆蔬菜车驶过来的那一刻，我真的特别激动，拿单子的手都在发抖。不瞒你说，我当时都哭了。后来我跟我老公说，这种感觉吧，就是当你在最困难的时候，你的朋友们能这样无私的帮助你，真的特别感激和感动。

说实话，这60块的价格，菜老板真的赚不了多少，他们也特别不容易，都是通宵不睡的，全都在忙配菜，最后克服万难帮我们送过来了，我真的非常非常感谢他们，这批蔬菜太来之不易了。

那天晚上我记得一直忙到快12点。车到了之后，我和我先生、邻居朋友、几位志愿者，一起把130份菜搬下来放到邻居的一辆面包车上，然后有序地帮我分批通知群友们下来拿菜。分发菜的时候，很多邻居对我说非常的感谢，甚至有不少人还对我鞠躬，我忙着核对名单来不及一一回应他们，但心里真的特别感动，有点心酸，也很欣慰。因为我没想到自己一个小小的举动会给大家带来这么大帮助，尤其在这种艰难时刻。

现在想想其实有点后怕，我当时竟然忘记我一针疫苗都没打过，因为我有胆囊炎，医生说我炎症一直发作不能打。我当时也没有穿防护服、雨衣，手套也没有带，就带了一个口罩。当时跟这么多人接触，我当时真的忘了这是一个危险的行为。我只知道这批菜来了，可以帮助小区那么多人，包括我和我的家人都可以吃到菜。有些义无反顾的感觉了，哈哈。

那天晚上发菜的时候，周围站了好些年纪大的老人，问我还卖不卖。我也觉得他们很可怜，很想卖给他们，但是我得先给下了单的朋友们留着。后来有一位老人一直陪着我们站了一个多小时，她意思是等到我们把菜发完以后，看看有没有多余的。

后来我们盘算了下会有几份余量，我就给了这位老人。她把钱给我以后，那么大年纪了，还对我鞠了躬，我当时真的很心酸。她说，有这份菜，我女儿终于不用为我抢菜了，这个菜够我吃一个多星期了。

好在第二天，政府发的菜也到了，她又多够吃几天了。

（二）如果有人因为这批货感染了，我会内疚一辈子

这个团结掉之后，我心里的一块石头也落地了，第二天确实是醒不过来。因为菜到不了的那几天晚上，因为内心有牵挂，我们到凌晨还无法入睡。

后来我姐姐托一个朋友给我送米和油，我母亲也住这个小区。我就跟我姐姐朋友说，能多送就尽量多送一些，因为很多人都急着要，后来一共送了16袋米、4桶油。另外也帮大家团过一次山林大红肠，说实话这也是纯义务劳动，只想着自己买到了，能给急需生活物质的人一点小小的帮助也好，比如小区很多年轻白领，他们平时不怎么做饭，外卖为主。

卖红肠的老板人特别好，也没怎么涨价，我认识他好多年了，他做事情真的踏踏实实。我觉得现在疫情还是这么严峻，团长们那么辛苦、冒着被感染的风险，挣一点辛苦报酬是应该的，不要太过分就行，毕竟大家都是工薪阶层，不能发国难财，你在艰苦时刻为大家付出，大家会记住你的。

这几次小批量的团购之后，我没有再组织。很多人在群里问我大红肠什么时候再开团、蔬菜啥时再能来一批，说实话，小区阳性不断出现，我现在暂时不敢团了。因为我要确保大家的安全，如果有任何一个人因为我团的货被感染了，我会内疚一辈子。我觉得既然帮大家团东西，就必须对大家的安全负责，否则的话我宁愿不做。

群里有很多人叫我团长，我说其实我们都是一条船上的人。的确是有一些不配合防疫工作的人，一些年纪大的人在外面闲聊抽烟，劝了也不听；也听说有人为了团菜吵架、争论，都有的。但我觉得真的大家都是在同一条船上。任何一个人出了问题，所有的人永远上不了岸，大家都只能在这条船上，在海上继续漂。

所以我当时跟大家说，如果家里吃的够，大家就并一并（注：并一并，指上海方言“并牢”，“坚持住”的意思），忍几天。最危险的这几天过去，等出现拐点就好多了。到时候如果大家还有需要，我也非常乐意帮大家再团一次。所以大家呼吁了好几次，我还是和大家说了暂时不团，我得为大家负责。

现在回想起来第一次团菜确实挺后怕的，万一当时有问题，我对不起我的女儿、也对不起我的老公。因为我老公当时也跟我每天忙到一两点钟，看到我一直和蔬菜基地的朋友联系到亢奋，听到发货有困难非常焦虑，他也安慰我。

整个过程下来，我觉得这次疫情也让我成长不少，让我知道了团长的不容易，让我知道原来疫情宅在家里的时候，民生问题是很重要很重要很重要。两年前武汉疫情的场景如今在上海上演了，但是只要大家齐心协力，一起努力配合，做力所能及的事，也是在帮助政府。

我这个人可能是个性问题，喜欢打抱不平。就比如：现在看到小区里面有老人不戴口罩，当时志愿者也在好心好意劝他们，但他们态度非常不好，我看不下去，实在没忍住，我也去劝，没想到老人们连我一起骂。我觉得长辈我们应该尊重，但是也希望他们能够做好榜样。疫情当下，这么严峻的时候，大家该做的就是一定要配合居委、配合志愿者、配合政府，戴口罩、不出去闲聊，是为他人，更是为他自己。

可能他们年纪大了，觉得习惯了，我们是很向往自由的，站在阳台上跟我女儿远眺的时候，我们特别向往外面的世界。自由的感觉真的很好。

我老公开玩笑说我有正义感，活在古代可能是个侠女。但是如今的社会，有些是不敢管也不能管，特别我一个人在外的时候，一定要小心。我说，我看到不合理的事，我忍不住要说，否则我难受，我内心不允许。

我觉得真的是跟我性格有关系。以前我在工厂里面管过生产，我看到人为做的不符合要求的地方，如果不说我觉得我对不起这家公司、对不起老板、也对不起我这份收入。但我说了管了，就必然要得罪什么人。但我不怕，该说我还是会说，在这个职位上必须要做一个有责任心的人，要做一个敢管的人，否则就辜负了老板对你的信任，而且这样我内心里会很坦然的，问心无愧。

（三）我前天去居委，书记嗓子哑到话都说不出来

疫情发生后，可以发现人性很多丑陋的地方，但也发现很多美好的地方。虽然我没有完整地参与到防疫工作中，但我很佩服也很心疼居委会和志愿者。

有一些群里也在指责居委会的不好，我觉得居委会其实也是弱势群体，你说他们能有多大权力？他们已经尽力了。居委会就这么几个人，不可能强大到帮所有人买菜、配药和维持秩序。这次疫情，居委会和志愿者已经尽到他们最大的努力了，他们真的很辛苦，没有他们在一线抗战，也没有我们的安全。

我看到大家在群里也跟居委提了很多建议，现在也是看到一点点在改进。开始书记说居委没有货源，有人说可以提供货源，居委说没那么多人手力量。但现在志愿者也招募了几批，居委也有人手帮大家买一些生活必备物资了。

对于小区的消杀问题，也有一些热心居民反映过、出过建议。我记得我也反映过消杀的问题。我说书记，我们现在阳性越来越多，而且是这二十几天里封控以后出现的阳性，我们小区也从来没解禁过，那意味着很多感染可能是消杀不到位。所以一定要请团购的团长们、门口接物资的志愿者们把好这道关，进来的东西全部消杀，必须提供核酸证明和工商资质证明，这些可以由团长去把控。门口的那些志愿者，也要及时提醒他们把大白衣服穿起来，要确保他们是在安全的情况下去做这些事情。

我前天去居委拿消毒喷壶的时候，书记嗓子哑的话都说不出，我才知道她已经快一个月没回家了。我说你睡哪里，她说就睡居委办公室。之前我也听说书记病倒过，在医院待了一晚，第二天就又回到岗位上了，盐水也没来得及吊。

这些志愿者也非常辛苦。有一次发东西，我听到志愿者说，他们连水都没得喝。有的人前两天不穿大白装，他们说这两天天热，大白装捂得受不了。我觉得这太危险了，穿那种蓝衣服的话，他们整个领口、脖子都是暴露在空气中的。我问有的志愿者怎么不戴帽子，他说他没有帽子，现在防护物资不够了。他们这样真的太危险了。

我楼下的一位邻居，自己家里也很多事情，但他还是去做志愿者了，认认真真帮大家维护核酸秩序。我还看到一些志愿者劝老人回去的时候，也被有的老人骂好几次，他们说没有关系，他们已经看开了，那些人听不听是他们的事，但该说的他们必须要说。志愿者里还有一些年纪大的人，我觉得他们有这个心能够出来，真的非常值得钦佩。

我其实也很想去做，但一是我没打疫苗，二是工作也是一天忙到晚，时间很紧张。

我想我做不了志愿者，但我还是能帮他们做点事的。所以即使我不是志愿者，我在小区看到那些长时间在外面聚集闲逛的老人，我照样提出来。他们不讲理我没办法，但我该做的做到了。后来有人劝我，他说你不用管他们，他们要骂你的。我说没关系，我看到他们在小区里到处晃，我有权利劝阻他，并不是只有志愿者才能说他们，我们每个人也能说的。

前几天，朋友圈很多人在发部队支援上海的新闻，我看了好几个视频，看到战斗机运20把那么多全国各地的医务人员送过来的时候，真的是很感动，那个泪水止不住。我和女儿一起看，我也对她说，这些叔叔阿姨，他们冒着生命危险来帮我们，他们从武汉、都江堰、云南等等地方过来，上海曾经帮助过他们，他们懂得感恩，现在也来帮我们了，所以互帮互助的精神一直非常重要。我跟我女儿说，人要懂得感恩，一定要记住这些在你最艰难的时候帮助你的人，将来有机会一定要回报。

我的外地的亲友和朋友们也说要给我寄菜，我真的非常非常的感动。哎呀，最近这个疫情，搞得人很容易感动。

我跟我女儿说，妈妈还要好好写一篇文章，把这次发生在我们身边的疫情故事，我们经历的这些事全部记录下来。我说我也希望你能写一些东西，这真的是人生中很难忘的一次经历，将来也是一种难以磨灭的回忆。

这次疫情真的有很多感触，有很多美好，也有丑陋的事情，我觉得很正常的，你不可能要求每个人都非常美好，都是正能量的人，不可能的，一定会有负能量的，就看你怎么去看待、怎么去解决。

上海这次疫情的爆发大家始料未及，但是我们只能接受并努力克服，再坚持一段时间。我们要这样想，我们比武汉当年幸运多了，当年我表姐、堂哥他们在武汉，他们都是亲眼看到去世的邻居被从楼里抬出去的，都是得了新冠来不及救治了，想想多可怕。

现在宅在家里面，我跟我老公和女儿都说了，我说你看很多人宅在家里面一个月，很多是浑浑噩噩的过日子，过一天算一天。有的人在家里面学一些新的技能，在家里认认真真工作和学习。这些话我也是想激励我女儿，因为她五年级还小嘛，有时候也会小偷懒，我说你喜欢那种浑浑噩噩的日子，还是喜欢这种充实的日子。她说她喜欢充实哈哈，我说那我们就努力过那种充实的日子。

这次疫情一定会改变许多人的想法、做法，大家都勤俭节约了，懂得了身体健康最重要、家人平安无事，也懂得了理性消费购物、学一些生存的新技能，以及珍惜每一天、过好当下。

愿上海疫情尽快消失，愿全国的疫情也尽快消失，愿我们大家都可以走出去感受外面的世界，健康平安是我们每一个人的愿望，愿大家都平安无恙。

02

回到开头那个问题，我为什么说我错得离谱，团长到底是谁？

不是只有帮大家团东西的人才叫团长，他们其实是每一个付出善意善举的普通人——帮大家团购东西的人，坚守在一线岗位上的居委工作人员、志愿者、物业、保安、做核酸采样的医务工作者、良心价卖东西给我们的小店老板、冒着生命危险和误解帮大家买东西的跑腿小哥、外卖小哥、快递小哥.....

不要让这些一线人员成为孤勇者，他们需要帮助。

（图：朋友圈看到的浦东一位居委书记的自白，应该代表了很多坚守岗位的一线人员的真实境况）

不要旁观，不要停留在指责和谩骂，不要停留在失落和愤恨；

要走出去，去参与，去行动，去做一切你力所能及的事；

旁观者永远清醒，但参与者永远成功。

如果你此刻身在上海，如果你时间精力允许，在保护好自己的前提下，走出家门力所能及地为自己所在的社区做一些什么吧：

主动问问居委还需不需要志愿者、需要帮什么忙；

主动问问团购组长需不需要帮忙统计、帮忙搬运和分发；

主动帮团购组长回复一下关于到货时间、取货地点的疑问；

主动帮忙维护一下核酸秩序；

主动提醒大家分批领物资不要聚集；

主动帮楼栋做做消杀......

如果你确实没有条件和能力帮太多忙，也不要有太多心理负担，照顾好自己，已经是在帮大忙了。同时我也想邀请你，在小区群里回复他们的时候、在小区见到他们的时候，对他们真诚地说一句：谢谢，辛苦了。

每一个付出善意的普通人，都是当下这座城市，真正的英雄。我们每一个人，其实都可以是这座城市的英雄。

03

以下这些接受我们采访的朋友，也是团长，采访完他们之后，我的感想是：

世上的黑影是永远消灭不完的，也没有必要消灭完。不喜欢那些黑的话，只需要走到光里去就好了。去光里找你的同类，不要停在黑影里被它们锈蚀。黑影是消灭不完的，光也一样。

希望他们的故事也能给你力量，支撑着你去行动起来。

“她转了我400块钱，说如果最后没人买这些牛奶，她都买了”
秋树，湖南人，30岁，法务
坐标：长宁区

我是4月6号，在小区附近的奶站老板那里，团了120盒牛奶，当时说是4月8号到。结果4月8号那天，老板说货是从马鞍山发过来的，要4月10号才能到。到了4月10号，老板又说现在运力特别紧张，道路也不畅通，时间很不确定，我等不了的话就给我退钱。

正好那天有另一个牛奶团，我觉得可能成团概率比较大，就建议群友们去参与那个团，给大家把钱退了。当天晚上有个特别感动的事，楼上有个参团的外国人大姐姐Anna，会说中文，拿着酸奶和面包来找我，说谢谢我义务帮大家团牛奶。我心里又感动又很过意不去，因为我根本没成团，没帮她买到牛奶。我不要，她硬是让我收下了。

4月11号上午，奶站老板说另一种牛奶到货比较快，但要240盒（12盒/箱，共20箱）起订。我想着很多人没想到会封这么久，物资也没有备很多，现在封了一周多也消耗的差不多了，应该很多人需要牛奶，所以我就先垫钱把240盒的钱付掉了。

当天中午我收到了80盒订单，结果下午五点多牛奶就送过来了，我都懵了，咋能送这么快。我赶紧找了一个愿意帮忙的50多岁的上海爷叔，帮我从小区门口搬到了我们那栋楼下。当时牛奶还剩12箱没卖出去。后来群里的小伙伴都积极帮我转发，陆陆续续卖掉一些后还剩8箱，我就先搬到了我们23楼门口。当时搬完之后我的内心是崩溃的，发愁这么多怎么卖。

我想到了楼下有一个很热心的志愿者小姐姐，熟悉楼里情况，我说，我现在多了8箱牛奶，免费捐2箱给楼里的老人家。她也很感动，她说她个人再买1箱，共3箱发给楼里所有的老人。

后来，楼上那个外国人大姐姐Anna，私信我说还想买四盒给她那一层的老人，因为她发现那些老人不会用手机买东西。她还转了我400块钱，说如果最后没人买这些牛奶，她都买了，委托我帮忙发给需要牛奶的人。当时我特别感动，当然我也没要她的钱。

到当天晚上12点，还剩33盒没卖掉。这个牛奶要冷藏保存，但我家冰箱比较小，我只能把所有菜都拿出来装牛奶。我努力塞进去15盒，我太太发现后开展了她的收纳大法，竟然把33盒都塞进去了。怎么说呢，见识到了世界的参差吧。

（左边我塞的，右边我太太塞的）

我太太虽然工作特别特别忙，但还是抽空帮我做了张卖牛奶的海报，提高了不少沟通效率，我也很感谢她。

第二天，我就和楼下那个志愿者小姐姐去给老人们送牛奶和面包，我们大概花了两个多小时一户户的送过去。当时有个独居的老奶奶，只剩了一根胡萝卜，但是特别不想麻烦别人，一直也没有去求助。老奶奶自己在家也把自己打扮得干干净净、屋里收拾的井井有条，精神面貌特别好。

（图源：Julia）

我自己的一个感慨，在这次疫情当中，像我们这样的年轻人其实是可以充分自救的，最多就是有些焦虑。但基本上多多少都能买到吃的，不至于说饿死。但是对于很多老人家来说，他们也不玩微信，也不知道怎么团菜，如果不愿意去麻烦别人的，就家里真的没什么吃的，他们其实是这场疫情封锁里边最脆弱的人。

目前居委这边也在摸排，帮老人家买食物配药什么的，但他们人手不够，有时候信息不全，我们那天去送东西，好在及时发现了两户买药有困难的老人家。

“解封之后最想干的事儿，可能是去公司拿滑板吧”
Rico，江西人，29岁，广告人
坐标：徐汇区

我们小区封得比较早，约有1800人。3月11号晚上楼组长挨个敲门通知要封了，12号正式封，18号开始做核酸，23号有人阳了，因为做的混管，要复核排查，16栋楼里大概封了13栋，我们是幸运的没被封的那三栋之一。

因为没想到会封这么久，所以备的东西也不多。到了月底，大家物资消耗的差不多了，大家就商量写个恳请书去跟居委谈权益，买物资、配药什么的。其实他们也是做事的，主要是能力和人手跟不上。

首先，居委的电话打不通、找不到人，然后发消息不回，现在天天做核酸，医护不够、志愿者不够，居委就得顶上去。在保证垃圾清运、跟街道和志愿者对接防疫工作外，天天还要忙着找药，处理各户的问题。居委总共才五个人，除了我们小区这1800人，隔壁小区也归他们管。在我们小区，居委加上志愿者也才40个人，要管将近两千人的基础服务，怎么可能忙得过来。

其次，有个热心老大哥跟居委那边联系的比较多，他说居委也是天天熬夜，经常凌晨三四点才睡，第二天六七点又要忙核酸，人手很紧缺。

其实最早我们小区连物业群什么都没有的，被封第二周开始做核酸，这个老大哥就很热心，在各个楼栋门口贴了个群二维码，让大家加群，慢慢的各种团购群就多起来了。我进的群比较多，大概三四十个吧，有时间就帮他们做做统筹什么的，因为工作关系比较擅长搞这些。

我最近一周一直在帮各种团的团长统筹分工。第一次是帮小区一个宝妈团的，她后来特意送了我两只梭子蟹表示感谢，现在这个情况，这些东西还是挺贵重的。最近一次最大的团购是团了300多份水果，近1000斤。

解封之后最想干的事儿，可能是去公司拿滑板吧。因为滑板很自由，想去哪就去哪，到时候去江边溜溜，吹吹小风。

“以后肯定还会干，但要注意方式方法，要保护好自己”
GT，山东人，80后，投资人
坐标：浦东新区

我们被封之后五天左右的时候，物资开始紧张了，正好之前一个供应商朋友合作比较久了，他给我的价格、质量都非常好，我就问他能不能帮我送点水果来。我一个人消化不了那么多，就想找周围邻居一起。

第一次团了大概二三十个人，很顺利，大家觉得我的水果比较好，而且我还是纯义务劳动，一分钱不挣，比较信任我，就持续往群里拉人。从开始的二三十人一直增加到两百多，总共团过四五批水果吧。

第三三批的时候，人多了，什么样的人也都出来了，有的很冷淡，连句谢谢都没有；有的还给我翻白眼儿，觉得我搞这么多水果，肯定是个奸商；有的拖拖拉拉一直不下来拿，第一次团的时候我等个十几二十分钟就够了，第二次我得站半个小时，第三次我等了一个小时还有人没拿完。

说实话我当时很心寒，就不想干了。但大家又很信任我，想继续团。我就想弄个会员制筛选人——想参加的、认可我的，我就收100块押金，最后走的时候全退。

当时是4月7日我发了个公告说收押金，最早一笔下午6点付的，但当晚10点我就全退回去了，因为有人向居委举报我是骗子，居委给我打电话让我过去一趟。我过去之后发现人家居委是想好心提醒我。我当时把进货纪录、资金往来都给居委看了，居委说你做的肯定是好事儿，但没办法阻止那些诋毁你的人，你自己把握好，不要把好事办坏了。居委也建议我把押金退掉，所以当天晚上我就都退掉了。

回家之后我觉得也挺委屈，想着明天最后一批水果到货分完我就不搞了。当天晚上传我是骗子的风言风语就出来了，说我乱收押金，非法集资，是个大骗子。群里的朋友还是好人多，都帮我说话。我也懒得找是谁传的谣言了，就想第二天赶紧弄完拉倒。

我山东人嘛，体格不错，加上经常健身也比较壮，第二天卸水果的时候我也不想麻烦别人，就自己一个人把货全卸了，然后给大家分水果。有个阿姨过来拿的时候对我说表示理解，我说阿姨我不是骗子，我可能是个傻子。

等我分完水果往回走的时候，看到群里有人@我，说群主有人在快递架子这边贴了张纸，说你是骗子。当时我就懵了，这都什么东西。我过去一看，那张纸上有我发押金公告的聊天截图，还把我的手机号和门牌号也曝光了。因为我帮大家团水果，为了方便大家找我，我就很实诚的把手机号、门牌号都公布出来了，就差报我身份证号了。

（GT和污蔑他是骗子的大字报合影）

我觉得这个事儿触犯到底线了，不能忍。我去物业调了监控发现是一个很年轻的小姑娘，后来从各种群消息里判断她可能是专职做团购。我水果卖那么便宜，可能动了她的奶酪。我找了一个中间人，让他帮忙转述给这个小姑娘，没别的诉求，就想让她给我道个歉。她现在反正就是拖拖拖，想把这个事儿拖没了。我觉得那不行，我不能助长你这个歪风邪气，我一定要让她给个说法，现在还在持续跟她沟通当中。

郁闷是郁闷，但这种事以后肯定还是会做，就是要注意方法，就像人家居委同志叮嘱我的，要保护好自己。其实开始帮大家团东西之前，我心里是有准备的，这种事到最后肯定一身骚。那些冷淡呀、身体上的累呀，都在预料之内，但被贴大字报这个确实是超出我想象了。

说到居委，我觉得他们真的也很不容易。我就说说我的一个理解，因为现在小区里头基本上是分成了团购支持派和抗拒派，前者觉得自己要生活要物资，后者觉得应该足不出户禁止一切团购。基本上就是这两派在吵，这事儿呢也吵不清楚。我是一个谨慎团购派，觉得自己能做好的事情，就不要过多去麻烦居委和物业。

说白了，人家也不是我爸妈，也不是我亲戚，人家就拿那点工资，已经在这儿辛苦了20多天了，多不容易。基本上14天是正常人高强度工作的一个极限，超过14天之后，人情绪上就容易崩溃，就行尸走肉了。

我的理解就是，你像我们小区的物业跟居委，他们坚持到现在，基本的生活、基本的服务，还在给我们提供——我们小区垃圾每天有人倒，基本的卫生有人维护，基本的治安也有，出了大字报这事之后我去调监控，还有人帮我调。还可以给我们发物资、发抗原，组织核酸检测等等。

这种情况下，人家还在努力地保持社区的一个正常运转，真的已经很不容易了。我就特别不理解那些天天在那叫嚣说，一切都应该让志愿者、让物业、让居委包干的这些人，他们就想天天坐在屋里头，有人送饭、有人送水，自己只要下去做核酸就行了，我觉得要不你去五星级酒店吧。

他们居委、物业每天也在辛苦的给大家倒腾物资，但是他们资源渠道、人手确实有限。还有一个可能就是工作能力，他们工作专长不是在这一块，他能弄来的物资确实是有限，他确实是满足不了所有人。如果所有人都要都由他们来管，那难度太高了。

“不可控的事情发生时，能得到别人的理解，会特别被触动”
果园，新上海人，27岁，软件行业项目管理
坐标：浦东新区

我是4月1号开始团的，因为家里认识一些供货商，对他们的品质和物价都是有了解的，沟通之后他们也愿意卖给我们。一开始是帮大家团面包，大概团过130份左右。后来厂家被政府征用了，又帮大家团另一家的蛋糕，大概是170份左右。

一开始团的时候也没有经验，接龙、付款什么的也会手忙脚乱，我就从别的团长那儿取取经，在快团团上弄了个链接，后来就效率高了很多。蛋糕和面包也不是很重，我也不想麻烦别人，货到了就找邻居借个小推车自己搬。这里也很感谢我爸妈，他们也帮我一起卸货搬货。

我觉得我既然接了这个团，做这个团长，我自己力所能及的事情还是自己去做，最好不要去麻烦别人。当然如果以后迫不得已突然起什么临时状况，我可能也会寻求团友的一些帮助。

信息通知这块，开始我也想的比较理想化，以为大家都会按我叫号的次序下去拿，实际上有些团友可能比较兴奋，想早点拿到这个货物，他可能提前就奔过来了哈哈，但都能理解。

还有一些人，我可能前脚刚回复完，下一条他又问了同样的问题，我觉得也能理解。因为我们小区也是老小区了，老年人多，他们本身可能就不怎么使用微信，更不要说会一直盯着微信群及时看那些消息。所以我也不计较那么多，反正但凡我看到有人问了，我一般都会去回复。群里面也有很多热心的群友，他们看到了也会帮我回复一下。我看到也会挺感动的，内心特别感谢他们。

还有我印象最深的是第二次团面包的时候，本来已经成团了，后来厂家说资源被征用了，送不来了。我就跟大家说明了原因，群友们也都表示理解，我就在快团团上给大家退款，然后后台看到有一些团友的留言，都是一些鼓励支持的话，当时看到特别有感触。

他们会说，知道我也不容易，下次有机会再继续团。我觉得现在很多事情都是我们无法控制的，当这种不可控的事情发生了，能得到别人的理解时，会特别被触动。

解封之后想干的事很多，具体顺序也还没有安排好，可能会先跟朋友聚一下吧，毕竟好久没见了。然后我是阿森纳十几年球迷嘛，所以踢球、看球、吃饭应该都会慢慢安排上。