强调优质商家将获更大成长空间！本土平台速卖通三大举措释放诚意

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举报 2022-04-22

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编辑｜丁奕然设计｜王浩南

不久前海关总署发布了一组数据：2021 年全球货物贸易增长了 10.8% ，其中中国出口的占比不断提高；中国货物贸易进出口规模首次突破 6 万亿美元，中国跨境电商增长了 15% 。

越来越多的国内卖家厌倦了“内卷”，开始把目光投向了更高远的海外市场。但卖家们出海的同时也面临着种种难题，如海外平台“封店潮”、疫情、物流成本飙升等。面对诸多的“不确定性”，目前“ 多平台分散经营”已成为跨境电商圈诸多卖家的共识。

运营社注意到，今年不少国内电商卖家把视线都转向了一个跨境平台——速卖通。据悉，在 2022 年的 1-2 月，速卖通上广东商家数量同比增长超 370% ，浙江商家同比增长 365% 。这其中就有大量的卖家在看到了“封店潮”之后，抽出一部分海外电商平台的投入，开始奔向本土跨境电商平台速卖通上开店。

速卖通正向国内跨境卖家释放诚意

“做最懂中国商家的跨境平台。”是阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理@张凯夫提出的目标。在 4 月 19 日举办的 2022 年度峰会上，速卖通对业内给出了一个全新的定位，并宣布了 2022 年平台最重要的三件事，分别是：

1. 上线全新赛道，扶持希望品牌化发展的优质商家，给予专属流量激励；

2. 加快提升全球物流履约能力，降低商家物流成本，同时将流量策略与商家发货时效、入仓表现做绑定；

3. 优化市场机制和商家生态，保合规经营，奖励“合规化”经营，严打“不正当竞争”行为。让服务好、运营好的商家获得更大的回报。

加快提升全球物流履约能力是速卖通今年的重点之一。

2022 年，基于全球用户对跨境电商购物体验对要求不断上升，速卖通的目标是帮助平台商家的订单 72 小时内发货率达到 90% 以上。

速卖通今年将在重点市场包括西班牙、法国、巴西、韩国、美国等地，继续加大海外仓、优选仓等物流基础设施的建设投入，帮助商家提速降本。此外，预计到年底，速卖通在海外的自提点、自提柜数量将翻倍。

目前，和菜鸟等合作伙伴一起，速卖通已经在 9 个国家建设了 28 个海外仓。商家通过海外仓把货物批量发送至国外仓库，不仅成本更低，还可以解决跨境物流时效痛点，实现本地销售、本地配送、为用户提供退换货服务，大大降低纠纷率。入仓的商品还能获得平台“ X 日达”标识的全平台露出和推荐。

对于商家而言，海外仓更适合爆品入仓，而分布在外贸商家家门口的优选仓，则非常适合用来测试商品的爆品率。入仓后的商品可享受保姆式物流服务，后续的物流配送服务全部由平台完成，还能进入 X 日达仓发会场，配送时效更快，因此消费者也就更愿意购买。目前，速卖通优选仓数量已达 10 个，遍布深圳、东莞、杭州、香港、威海、义乌、许昌等主要电商重镇。

速卖通跨境物流和解决方案负责人@顾俊卿提到，接下来速卖通会有一系列针对消费者对运营举措，包括缩短物流时效、减免价格等等，以此来鼓励用户在一笔订单中多买多省。

除了物流外，寻找下一个新兴增量市场，是跨境圈每个人都在关注的话题。

今年在持续夯实欧洲、俄罗斯市场的基础上，2022 年速卖通将重点关注美洲、韩国等新兴地区市场，并投入人力、资本与基建，帮助更多中国商品与中国商家“走出去”实现品类突围。

去年双 11 期间，地处南美的巴西消费者就表现出了极高的消费热情，开场 20 小时就达成前一年整整两天两夜的成交量，其中服饰时尚、数码电子、生活兴趣是热销品类。

韩国消费者紧随其后，用了 7 小时 58 分就超过了 2020 年 24 小时的销量，在这个过程中，速卖通威海优选仓因为韩国市场大爆发更是实现了日销 43 倍的增长，国内的韩风女装、保健品深得韩国消费者的喜爱。

当井喷式发展的跨境电商市场不断驶向红海时，新兴地区的电商市场发展爆发出的电商潜力，势必将成为跨境卖家新的出海标地。

圈内重点关注：如何提升“优质商家成长空间”

除了物流和新市场外，@张凯夫在大会上指出：今年速卖通加大了对优质品牌的扶持力度，推出了包括金银牌体系、更精准搜索匹配等在内的新政策，为优质商家提供了更多的流量入口。特别是针对符合规则的能做高质量供给的商家，平台也开辟了全新赛道 AE Mall。

新赛道和 AE Mall 的推出，是速卖通在 2022 发出的一个明确的信号：将致力于培养优质商家在平台加速成长。

据悉，入驻 AE Mall 的商家将会获得标识认证，消费者可以通过浏览速卖通 APP 的核心购买页，下单带有标识认证的商家产品，用户看到该标识后更容易对商家产生信任感，从而提升商家的销量。

此外，商家还可享受一对一的专属客户服务、更多的流量保障、佣金激励等一系列扶持政策。除以上透露的政策落点之外，针对优化平台机制和商家生态这个大方向，速卖通今年将通过一系列举措来优化平台机制，保障平台的公平公正，为认真经营的商家提供更健康的土壤，提升整个商家生态质量。

东莞市源曼枫服装有限公司创始人@李红霞在观看峰会后表示：能感受到今年速卖通平台对优质商家成长空间愈加重视。今年公司会重点关注速卖通的 AE Mall ，对广大中小跨境卖家来说，就是努力的新标杆。据悉东莞市源曼枫服装有限公司同样也是一位“多平台”发展的一家工贸一体的服装出口企业， 2021 年 5 月入驻速卖通后抓住机会获得了快速成长。

本土跨境平台逐渐发力，

卖家不再只有单一选择

目前部分“大卖”已经逐渐摆脱单一布局，多平台的举措也已经初见成效。

其中，受影响年度净利润亏损超 18 亿的「有棵树」在选择布局其他平台后，收获颇丰。2021 年年度报告显示，「有棵树」布局的其他平台皆呈增长状态。此外，通拓母公司华鼎股份也表示正在进行多平台布局，将加大速卖通、沃尔玛等其他电商平台的销售占比，以达到分散风险的目的。

这种种迹象都在印证一个事实：多平台布局已成大势所趋，本土跨境平台逐渐发力，卖家不再只有单一选择。

“过去一年，速卖通上年销售额大于 100 万美元的商家数量增长了 43% 。”@张凯夫认为，速卖通正走在高质量发展的路上，“属于有理想、有梦想商家的时代正在到来”。

全球全景相机品牌小巨人影石创新在 2021 年业绩实现了高速增长，预计其营业收入为 12.51 亿- 13.5 亿，实现净利润为 2.55 亿- 2.96 亿，较去年同期利润翻倍。

影石创新能取得如此硕果与其多平台布局的策略离不开关系。除了布局亚马逊等海外跨境平台外，影石创新还在 2021 年与速卖通快速开拓新市场，先后攻占了巴西、韩国、西班牙等蓝海市场。依托速卖通的海外仓、政策扶持等资源，影石创新不仅拓展了新兴潜力市场，还实现了海外业绩的进一步增长。

此外，屡获德国红点设计大奖的智能清洁国货品牌追觅科技，也是多平台布局的例证之一。在业内普遍遭遇疫情等的影响下，追觅科技在海外市场的业绩却并未遭受影响，仍呈逆势增长，且在速卖通和亚马逊上实现了双开花。

就数据来看，2021 年 6 月，追觅吸尘器登顶欧洲速卖通 300 欧以上吸尘器品类销量第一，扫地机 D9 更是横扫法国、意大利、西班牙亚马逊榜单。此外，2021 年上半年，追觅手持吸尘器在德国市场出货量是 2020 年全年出货量的 3 倍，为中国出海吸尘器销量第一名。

过去几年，不少跨境大卖对单一平台的依赖性较高。但也恰恰是这种依附性，也让不少单一布局的大卖在去年的“封店潮”中挨到了当头一棒，整体发展亮起了红灯，甚至到了不得不断臂求生的地步。这也让很多国内卖家开始认识到多平台布局的重要性。自 2021 年开始，许多卖家都在着手布局开拓更多潜力平台，尤其是本土跨境电商平台。

这也是过去一年，速卖通上年销售额大于 100 万美元的商家数量增长了 43% 的原因之一。“我们也希望更多希望带着自己的品牌出海的中国商家，能够在这个赛道上，和我们共同成长。”张凯夫说。演讲的最后，他总结道：“速卖通长期的愿景是希望能够做到全球最大的跨境电商平台，从今天开始，我们对自我的要求，就是要做最懂中国商家的跨境平台。”

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