SDP 空间数据平台｜打造让人「上瘾」的品牌新场域

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举报 2022-05-15

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5月13日，国内专业的全域数字化营销运营平台——Whale 帷幄成功举办了2022 SEAWORLD「玩转线上线下场域，数据释放空间价值」春季产品在线发布会。会上，Whale 帷幄发布了基于商业空间「场」域数据分析的全新解决方案——「SDP · Space Data Platform」空间数据平台。

向消费者提供商品与服务，这一过程本质上是对「人」供「货」。而形形色色的商业空间即为人与货之外的第三重概念——「场」，一个亟待品牌重视与开发、以数据分析为基底、拥有无限潜能的全新命题。此次发布的新产品帷幄SDP，正是Whale 帷幄在「场」域数据领域内的里程碑式产品，也是在空间数字化领域内开辟的一条全新赛道。在未来，SDP将深度助力品牌推进线上线下综合「场」域内的数字化进程。

01树立 MarTech 行业新里程碑，开辟「场」域数据新赛道

在商业变革的新消费时代下，消费者也越来越善变，而零售品牌始终专注于对「人、内容、场」及三者组合质效的研究上。譬如对「人」的研究绕不开 CDP ，对「内容」的研究则有 DAM 等。

而当「新消费、新环境、新人群」成为时代主流，品牌想要革新、突破，就离不开对自身建立「新基建、新引擎、新思路」的审视与求变。随着国内各类线上营销生态、直播电商生态和线下购物生态的愈发错综复杂，贯穿「线上与线下」的消费联动趋势，也让品牌的「营销场」和消费者的「购物场」有了全新变革。

应运而生的 Whale 帷幄「SDP · Space Data Platform」空间数据平台，就是品牌塑造自身新场域所需要的新基建、新引擎。

02何为 SDP？

顾名思义，SDP 即为「空间」和「数据」的桥梁。品牌的日常营业数据存在于商业空间之内，又反作用于商业空间的改进和升级。然而，这两者并不能直接“来电”，Whale 帷幄 SDP 就是中间那位“媒人”，以技术手段萃取有用信息，促进两者产生化学反应，并最终优化品牌营销，拉动业绩增长。

简单来说，SDP 以「帷幄分析云 Analytics 」作为技术底座，以「帷幄营销自动化平台 MAP」作为营销运营的智能化执行和闭环，以品牌数字化需求为核心，贯穿品牌空间管理的全生命周期，对消费者旅程中的全域触点进行管理。在加速商业空间数字化战略布局的过程中，洞察顾客逛店全旅程，深度优化商业空间的整体运营，实现人效、坪效、场效的最大化。

03玩转线上线下场域，打造让人「上瘾」的品牌新空间

然而，Whale 帷幄 SDP 所致力于研究的品牌「商业空间」并非止步于线下，而是要打造线上线下充分联动的商业空间，塑造「场」立体完整的数据画像。让空间会思考、有感知、可交流。通过为用户打造超越期待的巅峰体验、落实线上线下「场」域数据联动、力促品牌数智化升级，SDP 在沉淀品牌场域中重要数据的同时，能够最大化激发其价值，反哺商业空间进行焕新改造与升级，从而驱动品牌的精细运营与精益增长，打造让消费者「上瘾」的品牌新空间。

“品牌需要用数据来了解每一场直播，理解门店运营效率；只有数据驱动，才是品牌营销运营不变的最佳实践。” 发布会上，Whale帷幄创始人 & CEO 叶生晅在演讲中提到，想要完美整合「线上线下」，形成品牌独有的「场域」，离不开「全域、协作、数据」这三个关键点，SDP 无疑是那个能将三者完美结合的产品。

04AI + IoT + Data，三力合一，数智驱动

SDP 从线下引流到线上私域流量的留存、从门店客流分析到线上巡检、从数据分析到赋能营销都具有出色表现。Whale 帷幄首席技术官 CTO 谢树昆在发布会上表示：“SDP 构建在帷幄多年沉淀的 AI、IoT、Data 三项核心技术之上，这造就了 SDP 强大的数据感知力、数据分析力和智能判断力，这让 SDP 得以实现三力合一，数智驱动。”

「帷幄分析云 Analytics」是 SDP 得以实现和落地的强大技术底座。发布会上，Whale 帷幄产品负责人刘佳表示：“ Analytics 所包含的事件分析、归因分析、漏斗分析、成分分析、路径分析、留存分析等分析引擎，能够对数据进行透视和理解；再结合智能预警和智能预测功能，将数据变得更加友好、可用，这可以解决品牌方的在营销效果分析、转化分析、营销归因和用户体验分析方面的需求。”

05万字 SDP《白皮书》发布，解锁商业空间隐藏价值

由浙江大学数据分析和管理国际研究中心、 Whale 帷幄联合推出的《智能空间新纪元 · SDP 空间数据平台白皮书》（以下简称《白皮书》）也首次在发布会中亮相。Whale 帷幄首席增长官 CGO 管鹤荣对进行《白皮书》解读时提到：“ 针对每一个关键时刻，设计一个好的 MOT（Moment of Truth），给消费者提供超越预期的巅峰体验，是构建线下智能空间的关键要素。” 《白皮书》着力深挖了品牌线下商业空间的隐藏价值，万字深度解析了 SDP 在线下空间服务领域内的广阔商业价值与前景。

「SDP · Space Data Platform」空间数据平台的推出，承载了 Whale 帷幄百人产研团队深厚的技术积淀与坚实的实践打磨，为品牌解开了撬动业务持续增长的全新命题，也为空间业务注入了全新的增长生命力。成立五年来，我们 All in Brands，陪伴300+知名品牌在数字化道路上共同成长。我们也深深期待全新的「SDP」，能让空间与数据的共振，焕发品牌场域空间的蓬勃超能力！

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