企业做私域营销，就是商品共创的过程，商品共创如何实现？

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举报 2022-05-17

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企业做私域营销就是商品共创的过程，商品共创是什么意思呢？就是企业与消费者共同打造商品。

商品是什么？小编认为商品就是产品加品牌，产品满足消费者的物质需求，品牌满足消费者的精神需求。

商品共创如何实现？我们从商品和品牌两个角度来看，私域是什么？私域就是场景，通过内容构建的人加货的场景，在这个场景里，有在线的消费者，由企业的业务在线，有商品信息服务消费者，双方有共同的利益才能保持稳定长久，在这个场景里，企业通过内容影响和服务目标消费者，相较于广告，能更好的与消费者建立密切联系，能得到消费者对于产品的真实意见和建议获取反馈，从而打造更好的产品，即使产品在现阶段能满足消费者需求，但是市场是发展的，需求是升级的，企业家与消费者保持密切联系，把握需求趋势，才能在产品上取得竞争优势，所以，在企业私域营销中，消费者其实在参与企业产品的设计和运营，这是产品共创的过程。

看了产品角度，再看品牌角度，品牌是什么？简单来说，品牌是一种价值公共识，按照戴维·阿克德邦品牌利益层次包括功能利益、情感利益、社交利益和自我表达利益对这四个层次的利益做个简要说明：功能利益，就是看到品牌就知道可以获取什么样的利益，比如看到地铁Logo就知道这附近有地铁站，可以坐地铁。情感利益，就是看到品牌心里出现的感觉，比如在产品价格和心灵相同的情况下，消费者大多会选择大品牌的产品，就是因为感觉心理更放心一些。社交利益，就是通过品牌显示自己是属于哪一类人，全品类百万款产品一件代发cong1H比如同样是买可乐，选百世可乐而不是可口可乐，是向别人显示自己更年轻更酷。自我表达利益，就是通过品牌显示自己是谁，常见的身份地位比如悍马吉普和哈雷摩托，凸显的是有钱猛男的气质。比如奢侈品广告都是常见的高冷范儿，打造品牌更多的是在产品功能利益基础上塑造情感利益、社交利益和自我表达利益的价值认知。情感利益主要是自我感觉，还有从众心理，这是来自于其他人的影响。而社交利益、自我表达利益则更多的是来源于其他人的看法，比如用大牌奢侈品来显示身份地位，这只有在认识产品品牌的人群里才有效果，如果是面对一群不认识的人，品牌就没什么作用。

所以，在企业私域营销中，品牌价值共识的建立不仅仅是关联购买商品的消费者，还有消费品牌内容的普通用户，从商品的产品和品牌两个角度看，企业私域营销就是商品共创的过程，在思域场景中，消费企业内容的是用户，购买商品的是客户，客户也是消费内容的用户，基于产品，企业可以通过内容更好的获取用户和客户的反馈，打造更好的产品，满足物质需求。

基于品牌企业，可以通过内容影响用户认知，塑造品牌的价值共识，这样客户就可以通过产品消费来获取用户的品牌反应，满足精神利益

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