焦点|爱彼迎关闭中国大陆业务国内短租品牌集中度进一步提升

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举报 2022-05-25

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5月24日，《财经》新媒体记者从爱彼迎方面获悉，爱彼迎将关闭境内住宿业务，并将下架全部房源。其表示，从7月30日起，将下线中国本土近15万个房源，仅保留出境游业务。关于国内房东以及房源的善后问题，将通过多个渠道提供信息和服务支持，同时为房东和体验达人免除相关订单服务费。

自2016年爱彼迎进入中国大陆地区市场，一直玩不转中国市场。景鉴智库创始人周鸣岐认为，一方面，本土化策略虽有成效，但至今仍水土不服，总营收占全球市场份额极低，几乎没有存在感；另一方面，在与国内短租平台赤膊上阵，同台角力时，爱彼迎在房源数量上不及本土民宿平台。

公开数据显示，爱彼迎在中国有15万套房源。其中，美团民宿官网公布的房源数量为70万套，小猪短租在2021年6月的房源数量超80万套；而木鸟民宿截至2021年年底的房源数量为135万套，途家民宿截止2021年10月的房源数为230万套。

环球旅游专家、樱桃旅行联合创始人杜山川表示，爱彼迎退出中国境内游业务的原因在于，高成本运营团队及国内民宿服务水平高低不一。它的退出，给国内短租及民宿平台带来无数机会的同时，也给平台在为业主和房东专业服务上提出更高的要求。

也有分析人士指出，对于所有的ToC平台而言，流量是能否生存发展的重要因素之一，目前线上的获客成本已经高于线下获客成本。相对于途家、小猪短租等具有巨头流量支撑的民宿平台，爱彼迎一直在寻求合作以期获得更多流量入口，但是尚未找到行之有效的办法。

据爱彼迎联合创始人内森·布莱查奇克表示，在过去1年中，中国平台在该公司的收入中只占到大约1%。

“爱彼迎退出中国境内游业务，虽然这个领域少了一只国际化的竞争劲旅，但是国内短租平台仍然保持了竞争激烈态势，加速了品牌集中度的提升。”中国企业资本联盟副理事长柏文喜在接受《财经》新媒体记者时称。

目前，因疫情等大环境客观因素影响，住宿业正处于经营不稳定期，受到诸多不确定因素影响，如何开辟增量空间？全行业都在寻找答案。

柏文喜指出，未来，国内短租平台的竞争点在于平台品牌所体现的号召力对于线下短租房源和客源的双向凝聚力和吸引力，以及品牌覆盖下的平台体系服务水平。

携程集团副总裁、大中华区业务总经理肖媛认为，复杂的市场环境加速了产业的深度变革。一方面，住宿市场新场景应时而生，为用户提供包括专属会员权益、社交体验、餐饮娱乐等全触点服务；另一方面，新消费的崛起也让行业从客房品质、体验方式、沉浸感受等方面实现了多元化发展。在新形势下，平台如何与合作伙伴共同推进客户全生命周期管理显得尤为重要。

在中国文化管理协会乡村振兴建设委员会副秘书长袁帅看来，民宿的精髓在于主客共建、共享。在体验经济背景下，对于民宿，游客希望获得的是借由这个特定空间衍生出的氛围、互动与收获。能过民宿带动乡村就业、乡村经济、乡村社会、乡村能力的发展。（内容来源：《财经》新媒体作者 |《财经》新媒体舒志娟新社汇·全媒体矩阵转载发布）

图：位于北京市密云区高岭镇小开岭村内静花缘·花田山舍精品民宿小院

中国文化管理协会乡村振兴建设委员会副秘书长袁帅表示，“乡村振兴”不仅是一个单纯的经济议题，它已经超越了产业发展和经济范畴，涵盖了经济、社会、生态、文化多个领域，要求我们必须走出固有的乡村发展思路，真正从乡村本位出发，转变思想，探索出一条乡村崛起的可持续路径。通过乡村旅游与三产融合的方式，能够推进农业供给侧结构性改革，推动绿色发展为导向的乡村振兴真正落地实现。当前我国的乡村旅游大致可以分为以绿色景观和田园风光为主题的观光游;以农庄或农场体验为主的休闲游;以乡村民俗、民族风情以及传统文化为主题的文化游;以康体疗养和健身娱乐为主题的康乐游等。不管何种方式的乡村旅游，使得越来越多的传统村落得到开发，乡村经济得到明显改善。得益于国家宏观政策的利好和城市经济快速发展，乡村旅游有着广阔的市场前景和发展空间。在开发建设中，“因地制宜、布局合理、特色突出、发展协调”是乡村旅游发展中应该遵守的基本准则，同时也要结合当地的发展特点和特色展开，因地制宜的制定合理的政策制度与行之有效发展要求来进行发展。

图：位于泰山风景区东麓大津口乡东岳山居精品民宿

地方文化的传承与发展是实现乡村旅游可持续发展的关键因素。乡村旅游的发展依托于当地的风俗文化和地理特征，所以离不开当地居民的积极参与,需要用淳朴的民风来创造一个可以让旅游者达到放松身心休闲娱乐目的的环境氛围，只有当地居民的积极配合才能使乡村旅游更具地方文化特色。才会更加得到旅游者的青睐，成为区别于其他乡村的特有印象，保障乡村旅游的可持续发展。

随着入局的乡村增多，客源竞争日趋激烈，在吸引临近城镇游客的同时，能够引入远方游客才是乡村旅游的终极成功之道。建立和健全旅游品牌和IP，能有效的拓展景区的宣传渠道，促进景区与游客的互动。当下融媒体平台已成为文旅传播、营销的重要渠道，人们积极创作“乡村”相关内容，不仅为当地的农特产找到了出路，让各种好景好物通过融媒体平台进入人们的视野，吸引游客前来游玩。为优质三农项目搭建“短视频＋直播＋电商”三位一体的产销直链营销平台，配以专业的培训和指导服务，这一系列完善的配套措施，打破了原来乡村有产物没销路的困境，不仅为农民增收，还让乡村发展有更多的可能，也为文旅行业的多元化发展提供了有力途径。

图：位于北京市门头沟区妙峰山京西古道景区内静花缘·妙峰小筑精品民宿小院

随着乡村振兴相关政策的不断推进，乡村振兴战略日渐明晰，各项配套政策逐步细化，“农业、农村、农民”相关问题逐步得到解决，乡村旅游在其中发挥着巨大的作用，既带动了乡村发展，又带活了疫情下的旅游，城郊20-150公里已经成为乡村游的黄金发展地带，发展乡村旅游使得乡村文化、非遗资源、古村落文化、原生态好物等乡村游天然的、专属的IP能出现在大众视野里，并以其得天独厚的条件，促成文化赋能旅游、旅游振兴乡村的良性互助关系。

随着乡村民宿业态的不断演化和升级，也催生了乡村民宿设计、建设、融资、运管、培训、用品、餐饮、营销、预订网络等多种服务业态，促进了游乐娱乐、度假、健康疗养、医疗、养老、体育、教育、环保、生态农业、创意农业等多种产业发展。

民宿产业的发展，正不断激发乡村旅游活力，拓宽农民增收致富路子，让老百姓有更多的获得感、幸福感。“民宿，大产业”“民宿，大市场”“民宿，大联动”……乡村民宿消费潜力巨大，大力发展乡村民宿将进一步激发居民消费潜力，培育旅游消费新领域。

民宿要看上去很美、住起来很好、玩起来很嗨。民宿的精髓在于主客共建、共享。在体验经济背景下，对于民宿，游客希望获得的是借由这个特定空间衍生出的氛围、互动与收获。简单地说，“民宿”应该是“民的生活，宿的空间”“宿的形式，民的发展”。

“民的生活，宿的空间”是要充分发挥乡村性在民宿发展中的核心作用，突出乡村文化、乡村特色、乡村关系在民宿发展中的意义和价值，让民宿真正成为独具特色的住宿体验形式。“宿的形式，民的发展”是通过民宿这种住宿体验，不仅带动民宿主人的发展，而且要带动乡村就业、乡村经济、乡村社会、乡村能力的发展。

图：位于北京市门头沟区妙峰山京西古道景区内静花缘·梦回古道精品民宿小院

在乡村振兴的新命题下，把乡村作为一个“大舞台”，通过民宿产业激活乡村的空间价值：

让乡村文明在城乡间自由游走。如果说城市文明代表物质追求，那么乡村文明则代表精神回归。乡村农耕文化中的浓厚温情，独特自然风光中的静谧悠闲，都是城市居民所向往的归宿。“理想的生活状态是在城乡间自由游走”，其含义是城乡居民主观上有意愿、客观上无障碍地在城乡间“你来我往”“双向流动”。民宿是推动乡村旅游全面深化发展的重要组成部分，也是推动我国全域旅游发展的重要举措。民宿承载着人们回归乡村寻找乡愁的情怀，楔入乡村文化张力，是一个小而美的业态。设计优良的乡土民宿设施为城市居民提供了便捷的公共服务，体现了“人文关怀”，提升了乡村的综合质量，是建设美丽乡村的关键所在。

将城市服务基因带到乡村。从淳朴的农家乐、民俗户到个性鲜明、品位精致的民宿，是时代的巨变，也是人们需求的转变。曾经的乡村游，是一口热锅、一铺土炕、一场小河垂钓，乡村以一张素颜的面容，迎接迫不及待想要返璞归真的人们。

袁帅2022.jpg

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