全球化营销会客厅|店匠科技陈志浩：科技赋能品牌全球化
首届大中华区艾菲全球化营销奖案例征集正在火热进行中！
在首届大中华区艾菲全球化营销奖理事会上，店匠科技（Shoplazza）联合创始人陈志浩先生以合作伙伴、奖项理事会成员身份出席，并就奖项定义及细分类别等议题进行深入探讨，为奖项发展建言献策。
会后，陈志浩先生走进【全球化营销会客厅】，接受了艾菲全球化营销奖的专访，围绕店匠助力出海营销，品牌全球化、DTC品牌发展等话题展开深度分享与解读。
嘉宾简介
陈志浩，店匠科技（Shoplazza）联合创始人。前百度国际化资深全链路设计师，品牌实战专家。
拥有8年品牌策划营销经验，曾担任多款面向欧美、东南亚、中东等不同地区的产品品牌策划负责人，打造了许多知名形象广告和品牌。对出海本地化设计、目标国家受众喜好、不同国家文化差异有深刻理解。
专访实录
Q1：店匠科技专注为全球电商提供产品和技术解决方案，此次以合作伙伴身份参与艾菲全球化营销奖，有什么样的期待？
非常荣幸能够以合作伙伴的身份与艾菲全球化营销奖展开更深度的合作，并能够见证到大量的全球营销案例。在这次合作之中，一是希望能够看到中国品牌出海的新局面——能够真正以国际化的视角开展对全球消费者有影响力的营销活动；
二是能够近距离看到品牌对新流量形式的拥抱和应用。
最后，希望在这些营销活动中能够有越来越多前沿技术的应用，通过技术赋能不断拓展营销的边界和想象空间，提升营销效果和影响力。
► 中国品牌出海的新局面
► 对新流量形式的应用
► 技术赋能营销
Q2：受全球疫情、国内经济“内卷”增强、流量红利日趋见顶等因素影响，海外市场成为品牌关注新焦点。在您看来品牌“走出去”将面临哪些机遇和挑战呢？
中国强大的供应链能力以及对消费者需求的敏锐捕捉，推动了近年国内新消费品牌的崛起。对应到海外市场，如何更好地理解海外消费者的需求包括潜在需求，并且将自己的产品、品牌与他们的需求相匹配，并不断优化服务和产品是出海品牌首要解决的问题。
在此基础上，通过有效的方式和途径触达到消费者，尤其是对于刚刚起步的出海品牌，通过有效的流量获取方式、人才引入和培养、克服认知差距，并快速实现本土化运营，建立品牌与消费者之间的良性互动，并且持续推出优质产品，是品牌能够长久发展的保障。
► 对海外消费者的了解
► 品牌与目标受众的匹配度
► 品牌体验和服务
► 产品持续迭代的能力
Q3：店匠科技发展至今，已为全球超过36万家商户提供服务，先后帮助30多家中国制造型企业成功出海。在您看来，DTC品牌成功出海的核心是什么？
DTC品牌成功出海的核心归根到底是对“人、货、场”的精准打通，如精细化地设计品牌与消费者的互动路径、为消费者提供一个良好的购物体验和品牌服务、并用优质的产品将消费者培养成为自己忠实的品牌客户，才能更好地为消费者创造价值。因此，产品、营销、供应链都是DTC品牌的重点，三者是相辅相成的关系。
► 对供应链、产品品质的把控能力
► 网站用户体验，品牌交互体验感
Q4：越来越多的中国企业借助跨境电商平台等渠道进入全球市场，作为助力全球电商服务的专业品牌，店匠科技在以科技赋能DTC出海上有何创新方法？
作为独立站SaaS 解决方案服务商，店匠科技除了提供高效便捷的建站工具、页面秒级打开体验等产品技术外，从商户获客、购物转化再到品牌忠诚度管理等顾客全生命周期中都有对应的科技创新赋能，帮助DTC出海品牌实现业务增长。
在商户获客环节，我们将各个广告平台上的流量在站内打通，提高再营销的命中率，从而提升流量变现效率，帮助商户降低获客成本；
在消费者购物体验中，我们把AI人工智能、大数据等技术应用其中，根据消费者的选择智能化推荐品牌网站中的相关产品，让消费者购物体验更加智能、有趣，进而帮助商户提升商品转化；
在各地区市场的本地化支付接入中，除了欧美主流支付产品外，我们与欧洲、拉美等本地化支付进行合作，提升支付率。同时，店匠科技还接入了 BNPL（Buy Now Pay Later）支付方式合作伙伴，满足当前消费者多元的消费需求。
► 流量变现效率
► 智能算法推荐
► 本地化支付以及先买后付等消费手段的接入
Q5：作为艾菲全球化营销奖的理事会成员，您认为优秀的出海营销案例需要具备哪些特点？
好的内容是营销案例引起共鸣和传播的核心，出海品牌必须得贴近自己的目标客户，真切洞察到他们的需求，并站在消费者的角度讲述价值理念或故事。
此外，结合多渠道、多形式的整合营销，起承转合层层推进，让优秀的营销释放出更大影响力。
► 贴近消费者
► 全球化视角
► 社会影响力
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