白酒代理商为什么不愿意陪厂家打天下了,因为白酒生产企业你不配
白酒代理商不愿意陪厂家打天下了,厂家做起了直销也无济于事咋办,那些成就了一批批白酒厂家的代理商,带着怨恨离开了,主要原因是什么?今天“大白拉萨之声”就来给你分析分析,为什么曾经辉煌一时的白酒厂家,老代理商没留住,新代理商不愿意做,用户不相信等问题。
大白致力于生产企业的发展与研究
在白酒群里,有代理商说自己积压了几百万上千万的白酒做不动,有代理商说,之前再好卖的白酒也走不动了,有些代理商干脆低价抛售改行做其他代理去了,是否白酒市场进入了穷其所及,到了不可挽回的地步?接下来的内容,就让“大白拉萨之声”通过“什么人喝酒、为什么要喝酒、白酒产业升级、白酒招商营销升级”等方面为您一一的分解一下,最后再来分析一下代理商为什么不愿意陪厂家打天下了。
一、什么人喝酒为什么要喝酒
其实吧这两个问题,放在一起有些重复,感觉再问一段废话,但他的确是两个不同的问题,一个是分析人群,一个是分析人们内在的需求,总之很难回答。
1、什么人爱喝酒
其实这个一直是困扰营销人员的大难题,如果让我们细分市场人群,大致主要有这么几类人:1.商务、2.情感、3.婚姻、4.情绪,锁定了这几类刚性需求,我们的就能细分市场,更能精准地采取有效的营销,指导代理商快速复制,从而达到销量的提升。
总而言之喝酒的人,爱上的并不是酒,而是那种感觉,这个大白在后面会为您一一的分析。
2、为什么要喝酒
当有人问你为什么要喝酒这个问题的时候,很多人都不太回答,并没有人因为好喝而喝酒,除了那些依赖者,我想这个问题还真的很难回答,但无论如何,大白还是觉得喝酒仍然是一种刚需,无论从古至今,还是从困难年代到富足年代,喝酒的人有增无减。
所以不要从经济好坏市场好坏去判断酒业市场,只有跟不上时代所需的引导,没有衰退的白酒市场。
二、代理商为什么不陪厂家打天下了
在大白之前的文章中,有写过医药行业的代理商纷纷退场的内容,原因主要是因为行业的变化,而白酒行业的代理商退出,主要是厂家没有满足代理商的需求。细数起来主要有两方面的原因,1、代理商自身的问题;2、厂家的问题,但大白认为厂家的问题大于代理商,因为在大白的眼里,没有不好的代理商,只有不负责任的厂家。
1、代理商问题
代理商的问题其实并不是很严重,非要说一些问题的话,那就是资金和人力的匮乏,但如果厂家足够优秀,代理商依然可以在厂家的帮助下,通过最少的资金撬动一个大市场,把并不专业的人力打造成专业的团队。
2、厂家的问题
之前很多厂家一直依赖代理商做市场,没有准备好为代理商做服务,不管是营销层面的,还是销售层面的,厂家只要生产出来产品就行,厂家并不参与营销和销售的全过程,很多厂家甚至品牌识别系统也不是很清晰,包装也不甚讲究,但随着消费者审美和消费意识的升级,如果只是代理商去做营销和市场厂家不参与其中,是有些单薄的,我们看下代理商为什么不愿意陪厂家打天下了。
1、代理商过度牺牲
和医药行业一些,很多白酒厂家也是坑尽了代理商,代理商市场做起来了,当地市场代理商抢着做,厂家是有奶便是娘的思维,可是坑惨了一批又一批代理商,主要原因是厂家没有深入做得好的代理商,把他们有用的营销销售模式复制到做得不好的市场去,而是错用了一种下下策把好的代理商逼走。这样导致的结果是老代理商纷纷退场,新代理商接盘做不好,进入了一种恶性循环。
2、白酒厂家招商营销升级
之前厂家的招商,是只要把信息传递给代理商,我们厂家有生产白酒,价格优惠实在,返利给力,代理商纷纷入场,再之前的做法是厂家打造样板市场,你看我是这样做市场,代理商纷踏而至,现在想科学有效的招商,赢在招商,取得代理商的信任,可没这么简单了。厂家不仅要做好上面的规划,还要掌握更多的用户底层市场需求,参与销售与市场,而且这个过程是和代理商一起升级打怪的过程,再也不是袖手旁观的过程了。
于是很多厂家开始着手做网销,但效果都不如人意,原因有很多,技术层面,服务层面,定价层面,营销层面,这些都决定了一个白酒厂家能否树立榜样,玩嗨市场,让更多的代理商加入其中。
3、代理商为什么要选择你
这个是厂家最头疼的事情,如果把白酒生产企业的综合实力排个序,你会怎么排?1、生产环境与技术;2、研发能力;3、生产产能;4、服务能力;5、营销能力;6、价格策略等,通过这些问题,厂家就能找到自己的弱项加强提升,从而吸引更多的代理商。
4、市场定位分析
介于喝酒是一种刚需,我们来看看目前的市场到底要怎么定位,五块钱一瓶的白酒销量很大,五百块钱一瓶的市场需求也很大,一千块一瓶的酒喝的人也不在少数,白酒生产企业应该如何定价,这个非常关键,不过大白还是建议,生产企业根据自身的能力去定价,而不是靠一种档位去决定,有些厂家会做几款不同档位的价格去占领不同市场。
三、代理商是如何决策选品的
结合之前的几条,我们基本可以掌握一个规律,产品的质量、研发生产技术、服务能力等等综合的因素决定了代理商的选择。这一部分大白给一些建议,希望给到生产企业和代理商一些参考。
1、生产环境
生产企业尽可能多的邀请代理商来参观生产环境,并试图通过互联网公布每一次的参观,当然这对生产企业来说是一种考验,真的需要生产环境过硬,像药品保健品生产车间那样洁净,这点最能打动代理商,也为打动用户埋下伏笔。不能做好的生产环境,最起码不能是最差的,可以让人直视的,至于产能,只是添加设备和生产车间的问题。
2、展示自己的研发能力
很多生产企业没有自己的研发团队,或许购买了一项技术,加上生产设备,就想靠这个吃一辈子红利,这样明显已经不行了,就跟没有研发能力的药厂一样,面对同质化的产品举步维艰。所以酒厂也要学会如何打造研发团队。
3、展示自己的服务能力
之前白酒厂,可能需要一个招商销售就可以了,而今代理商对厂家的要求更了,文案需要、营销方法需要、培训老师需要、美工也需要、对于很多白酒厂家来说,是不具备组建这样的服务团队能力的,一些不太重要的服务可以进行外包,缓解企业的压力,比如招商、比如设计,虽然这些给企业感觉上有些不安全,如果有势力,还是建设自己的团队当然更好。
四、用户为什么购买
解决了几大问题,用户购买似乎是顺理成章的事情,然而并不是,我们通过各种宣传展示,让用户了解我们的生产和服务能力,但有时用户还是会无动于衷。
但对于酒类产品来说,我们之前分析了他的用户群体,1.商务、2.情感、3.婚姻、4.情绪,不管任何一种,我们发现,决定用户购买的还是行为场景的影响,这并不是说用户情绪情感需求不重要,这里大白强调的一点,所有的需求,都是我们在如何影响用户的行为,进而营销用户的决策的,我接下来通过几个实例举例你就明白了。
1、决定用户购买的条件
之前大白拉萨之声主编大白,经常看到很多白酒在做白酒销售的时候,从白酒好喝方面下的功夫比较多,有些从纯酿、水资源,酱香型还是醇香型方面入手的也很多,但这都不是打动用户购买的最大可能,这样的宣传有些单一,那就是他们总是在试图教育用户对白酒的认识和态度。
1)、不要试图教育用户的态度:
这是很多代理商或生产企业一直犯的错误,就是尝试教育用户。
举个最简单的例子,你喜欢吃肯德基,但如果你家附近开了一家麦当劳,那你很有可能就会经常光顾麦当劳。为啥呢?因为方便。但这不能改变你更喜欢肯德基的态度。再比如,你很喜欢家乐福超市,但是家乐福超市离你家很远,每次都要走10分钟才能到,这时候当你想买东西,就很有可能去楼下的小商店,但是这并不能影响你对家乐福的态度。
2)不要忽略用户的感觉:
很多厂家说,自己的产品最好,你不买就是因为你不懂,我们的产品是最好的,最棒的,呵呵,自嗨完之后用户还是不会买。
比如很多男女在交往的时候,刚见面聊完天,女士通常会抱怨对这个男士没有感觉,你要问她为啥没感觉,是哪里让你不舒服,你到底要什么样的感觉,女士往往说不上来,反正就是不来电。通俗一点讲就是没眼缘。
那这是为啥呢,因为有些男士通常在聊天中忽略了制造情绪,总是在讲事实。我们前面说过,事实本身是不能带来任何情绪的,你秀肌肉亮资产,这只是正常的交流,四平八稳的交谈是不会有任何感觉的,那要怎么有感觉呢?
很简单,不要一味地讨好,那样对方会觉得你在巴结他,也不要一味地损对方,那样对方会觉得你是神经病,要夸一下再损一下,制造一种一推一拉的感觉,简单说,就是让对方一会觉得你很讨厌,一会又觉得你很有趣,一会哭,一会笑,那感觉自然就出现了。
男女双方的交往的本质就是谈情说爱,双方都是在追求恋爱的感觉,如果不能通过话语或是身体让对方产生情绪,那自然就不会有所谓的爱情了。为啥言情剧一定要虐心,不虐心哪来的感觉呢,你说是吧。
简单来说,如果想要说服一个人,请把焦点专注在感觉上,专注在每个人都在时刻追求、真正想要的事情上,你的说服会如有神助的。
2、用户购买的动机
用户购买的动机,除了少部分人在选择商品时随机外,大部分都是有理性选择的,作为白酒,用户选择的动机,要么你的酒很便宜,这是一部分人的选择,还有一部分人是觉得贵一些无所谓,你让我和朋友一起喝了有面子,这些五花八门的动机下,隐藏了种种不同人群,在不同时刻的需求,但都不是恒定的,喝五块钱一瓶酒的人,也有想喝一下五百一千的酒什么感觉,和一千的酒的人,和至亲至爱在一起,也能喝5块钱的。
总归,用户的购买是有动机的,我们作为生产企业或代理商的营销人员,必须掌握用户购买的动机,设计出吸引人的体验感的方式、场景出来、或者结合互联网有趣的互动模式,或者解决用的某些需求。
把互联网和现实相结合,跟进时代脉搏,这才是现代企业要做的事情。
例如:我们之前在白酒群里,会给商务宴请的用户提供,商务谈判过程中,如何判断客户的行为有没有进一步的意思,接下来要如何跟进,我们以剧本杀的模式进行了反复的推演和示范,让销售人员已经模拟了一种已经合作的心态去和客户沟通,发现这种假设行为,确实引导用户真的合作了。
再例如:一些人情感遇到问题,本来是和朋友喝散伙酒的,结果,被某酒瓶上的一句话,触动了两人的心弦,最终回归于好。
就是我们要根据我们的用户群需要,为他们做附加的服务,这些看似不相关的服务,会培养忠实的粉丝,有些行业产品服务,还利用AI机器人服务,比如某些酒店为客人提供机器人陪伴对话,这可以是一个系统,也可以是一个实物。
也就是说,用户在你这里享受到了不一样的服务,他自然会觉得你的酒和你的企业都是ok的,都是哇塞的,当然这项服务要不断的升级,让用户产生不断的哇塞感,让他们愿意把他分享给更多的人欲望。
医药市场代理商和厂家之间的矛盾问题很多,白酒与代理商之间的问题更多,与用户之间似乎脱节了,如果你们能静下心来思考,发现市场其实需求是更大的,只要你愿意付出,满世界都是市场,满世界都是钱,有些路看似简单,走着走着无路可走,有些路很艰难,所以我们才要去走,例如坚定不移的信守承诺和满腔沸腾的热爱。
好了今天“大白拉萨之声”的分享就这么多,欢迎白酒生产企业和代理商交流共同交流,用大白之前在朋友圈的一句话结束今天的分享“我卖的不是酒,是服务”。原创不易,欢迎转载,请注明出处。
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