2022，品牌治愈力是情感刚需
营销之美，在于疗愈人心
也许，你也有什么都不想做，在哪里摔倒就在哪里大喊一句“Life Sucks”的时刻；你是否像马婷达一样追问过，人生总是这么苦吗？还是只有童年的时候是这样。
不过，我们都曾在收获来自世界的善意后，重新站了起来，拍拍灰继续往前。同样在营销创意中，我们也常常感受到品牌在用心散播的爱，他们传递出的善意，使我们感受到世界的美好。
2022看上去没有那么的安稳，或许这种不安感存在已久。我们依然还在跌跌撞撞中前行，我们从TA的眼中感受真爱、从小伙伴的笑声中感受友谊、从小家伙的提问里感受童年、从家人的陪伴中感受支持、从每一个萍水相逢的善意里感受希望。从“我”到“我们”，寻找温暖成为共识。
共识的背后往往是共情，在这一社会节点之上，快手联合京东，以“和你在一起”为主题，与知名创作者共创纪实类内容，让一群热爱生活的人，用真实感的生活内容，去疗愈更多的人。
聚起一束火，温暖一群人
当是人间烟火，最能疗愈人心。
在快手的内容生态中，藏着最鲜活温暖的人间，那些发端自真实市井生活的会整活儿、真实不做作的快手达人，所代表的真实、信任、烟火气，以及传递出的积极生活的态度、多样的生活方式，能够唤起受众对于生活的热忱。
在6月3日，快手便联合京东，在快手平台发起#和你在一起#话题活动，知名纪实类快手达人@比尔盖南（南哥）、@李娃娃、@户外平头哥（荒野生存）和@艾米（好好努力），先后参与创作定制主题内容，围绕个体创业、爱情、伙伴和家庭，这四个高频、高关注度生活主题，引发广泛的内容共情，由上千位纪实领域作者牵头创作，吸引全站海量投稿，至今已产出1.2万条内容，话题总播放量达5.3亿（数据统计截止时间6.17上午10点），快速推高品牌话题传播势能。
从共情话题到共创内容，快手联合京东契合情感刚需，即每个人在后疫情时期，更渴望与别人产生连接，更为珍视“和你在一起”的氛围感。在垂类创作者选择上，纪实类创作者传递的真实感，更能聚起人们对生活的光和热。
因此，#和你在一起#话题内容，是京东和快手传递热爱生活的积极态度的触点，建立起与用户的广泛共情。同时，快手内容生态中拥有全领域、各垂类创作者，每个品类都能在快手平台，找到有天然关联性的垂类创作者，此次“和你在一起”话题活动，正契合纪实内容的创作者，传递出真实生活的力量，更紧密地将内容与品牌价值进行融合。
在站内形成品牌声量后，快手联合京东在6月10日，在环球网官方快手号，开启“和环球网一起，体验每一种生活”的主题直播，环球网主持人邹璇连麦四位不同行业、身份和地域的内容创作者——@户外平头哥、@郭柳玲、@李师傅(鬼屋探秘)和@河北沧州开卡车的宝哥，并跟随他们的视角，看见一个个平凡人热爱生活、充满创造力的模样，让受众代入其中，体验不一样的生活，基于高势能媒体“环球网”打造直播事件。
主题直播事件，首先让粉丝与创作者之间建立连接，粉丝可以从创作者的职业、创作契机、生活心态，到创作者自身的地域文化、行业情况和冒险经历中发现更多的深度细节，建立起粉丝与创作者的沟通桥梁；其次，直播事件让更多人把这种积极心态代入到现实生活，对生活充满希望。
而无论是内容创作还是直播事件，在传递品牌的情感价值定位的同时，也通过优惠单品，来促进京东极速版app下载，实现品效合一。
在UGC和PGC内容共创，以及高势能媒体的直播事件后，快手官方在6月17日出品活动收官创意短片。
当每一个”我“
成为了”我们“
那些以为过不去的
都会成为值得回味的过去
再平凡的每一天
都能活成值得庆祝的一天
此刻，你最想和谁在一起？快手官方短片以提问的方式，用“在一起”的句式，不断延展和强化主题。在视频创意中，集齐了不同快手达人的生活片段，堆砌出充满烟火气的热闹人间。
或许，生活，就是生一把火。人生是一部独一无二的戏，每个人都要做自己的主角，每一种生活都能在被快手平台所包容，共同呈现出快手平台用户多元、真实的生活，将达人与普通人的态度巧妙融合在一起，进而升华主题，建立起用户与京东品牌的情感连接。
品牌治愈力是情感刚需
社会心理学有一个ABC理论，认为人类态度由三个元素构成：情感、行为、认知。情感就是情绪，是理论链条中的第一环。品牌通过影响情感和情绪，进而影响到行为，并最终形成认知，从而完成一种情感上的搭建。
某种程度上，人是情绪的结合体，大部分时候能够引发共鸣的是“感性的情绪”，而非“理性的逻辑”，因此搭建情感联系的关键在于“点燃”——点燃情绪，通过用户之间自发传播形成群体效应，实现不同群体情感脉络的打通，它包含了三个核心要素——情感洞察、品牌价值定位和品牌传播策略。
情感洞察：快手联合京东的创意起点，便是对用户的洞察，以用户视角去发现情感刚需，这需要品牌深入真实的生活场景中；
品牌价值定位：品牌价值与用户情感彼此紧密连接，品牌将产品和服务供应给用户，针对细分市场需求不断调整，不断输出企业价值观和社会责任感。
品牌传播策略：优质的内容正在成为获得用户注意力的关键。内容正变得越来越重要，从品牌资产的角度看，流量只能给品牌带来知名度，而内容能赋予品牌人格、情感和价值观。快手平台内容生态的特点，正是烟火气和真实感，这与京东的“和你在一起”的情感价值定位相契合，能够引爆话题。
因此，从品牌的角度看，快手内容生态为其提供了包括扩圈价值、连接价值、经营价值和洞察价值在内的价值延展，在打通营销链路的同时，也实现了生意的增长。
营销是品牌与用户的共谋
营销是品牌与消费者的共谋，当品牌去解决消费者关心的问题，传播效果往往会出乎意料。
正如著名管理学家德鲁克说，品牌最重要的就是做两件事：一件是创造价值，另外一件是传播价值。这两者就像是产品和营销的关系。
过硬的产品实力是基础，而营销赋能也发挥着越来越重要的作用。在这个时代，酒香也怕巷子深，不管是在品牌建立的初始期还是扩张的稳定期，都需要营销。
正如在快手联手京东策划的“和你在一起”主题营销中，除了以差异化的用户服务或品牌形象，探索更多发展机遇和生存空间外，也在提升用户对品牌价值观的认同，实现抢占用户心智的品牌诉求。
见微知著，内容与产业的精确连接、烟火与人情的市井社区、用户为核心的开放战略，构成了快手广域空间的数字市井生态，为品牌提供扩圈、经营、连接、洞察四大价值，打造开放、包容、可持续的商业正循环。
618京东和你在一起，跨店每满299减50；下载京东app，新用户一分钱抢好物。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。
本文禁止转载，侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权，侵权必究。
评论
评论
推荐评论
暂无评论哦，快来评论一下吧！
全部评论（0条）