淘宝用“临期零食”撑起一门新生意,让年轻人实现零食自由

举报 2022-07-17

当你以为“抢打折鸡蛋”“买晚市蔬菜”都是专属于老年人的快乐源泉时,当代年轻人早就找到了自己的省钱秘诀——购买临期零食。去年淘宝发布“2021年度十大商品”,数据显示临期食品正在成为年轻人的新宠。

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当年轻人开始追求“用打折的价格吃到不打折的美味”,致力于最懂年轻人心理的淘宝也瞄准了“临期食品”这门生意。这一次,淘宝依托自身平台产业优势,连接年轻人与商家。不仅给学生党们提供了性价比极高的零食选择,也帮助企业与商家盘活库存,减少食品浪费,更为环保做出了贡献,可谓一举三得。

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淘宝推出随心吃,帮助企业商家降本增效

今年开年以来,由于部分地区物流流通受到阻碍,许多企业、商家零食库存即将过期,如何处理临期食品成为一道摆在面前的现实难题。

为了帮助商家缓解库存压力,淘宝在线上推出了「随心吃」项目。依托自身强大的产业链,淘宝平台联合优质商家,将“性价比”贯彻到底,仅需49.9元就能购买原价150元的零食礼包,更有1分钱试吃活动,吸引大量用户目光,充分满足用户“薅羊毛”的心理。

聚焦「随心吃」核心玩法,我们不难发现淘宝此次意在帮助企业商家降本增效。首先,对于与淘宝合作的商家而言,依托于淘宝平台的背书和强大的产业链,降低了信息、信任不对称带来的问题,链接起长尾市场上的供需两端,将销售临界期转化为消费窗口期,从而激发出新的商业机遇。

其次,依托淘宝自身强大的资源整合能力,通过对临期食品资源的再配置,以性价比极高的商品组合帮助商家快速地接近用户,从而实现临期产品的快速迭代以及品牌拉新。而对于淘宝而言,这次的合作将成为开拓「临期食品类目」的第一步,为平台实现价值赋能,帮助平台探索新的类目增长曲线。

精准洞察消费需求,有效对话年轻用户

对于本次活动的目标用户——学生党而言,淘宝随心吃无疑精准戳中了大家的痒点。临期食品不仅能为他们节省大量的支出,同时也能给年轻人提供“开盲盒”式的情绪价值。

年轻人爱临期,早已不是一个隐秘的小众现象。豆瓣「我爱临期食品」小组中,有9.3万用户正在分享自己淘到的美味临期食品,其中不乏薅到“淘宝随心吃”羊毛的用户在组内发帖呼吁大家购买。当然,对临期食品的追捧,并不意味着这一代年轻人开始消费降级了,相反,这意味着他们迈入了更加理性的消费时代。

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对于热衷社交的Z世代来说,通过购买临期食品,省下的钱积少成多,不仅让自己有存款尝试其他消费类目,而且避免了食品浪费,传递了“低碳环保可循环”的理念,本身是一种很酷的生活态度。薅了羊毛,还能做一些有意义的事情,何乐而不为呢?

因此,当淘宝随心吃为年轻人们提供了一个可靠的临期食品购买渠道,以年轻人喜爱的方式与其对话,当需求完美契合时,自然产生了强大的吸引力。

其本质上,是淘宝对于年轻群体的精准洞察:只有真正读懂当下年轻消费者的需求,才能够真正和他们玩到一起,拉近彼此之间的距离,让用户与淘宝产生更加紧密的连接。

深入学生群体,用年轻人喜欢的方式做传播

抓住年轻人的“胃”还不够,想要抓住年轻人的心,在传播上对品牌提出了更高的要求。在如今这个注意力碎片化的时代,线下活动体验的沉浸感、互动性、社交性更易吸引年轻用户尝鲜打卡,在传播上更容易出圈。所以在淘宝也基于此,为Z世代们量身定制了一场「盛夏零食趴」。

淘宝精准落地年轻人流量密度大的繁华商圈,用户只要线上购买49.9元零食礼包,即可在活动现场参与「真人零食机」游戏,游戏中所获得的零食归用户所有,让活动“高性价比”的概念深入人心,带动无数路人参与打卡。

线下除了「真人抓零食机」活动,淘宝还在一线四城年轻人聚集地投放灯箱广告,最大限度实现流量的精准覆盖,有效传达「随心吃」仅需49.9元即可购买超值零食礼包的核心概念。

而在线上,淘宝也依托众多平台与年轻用户进行了一场对话:

渠道传播上,淘宝首先选择了学生群体活跃度最高的社群,通过学生社群,以多种形式的趣味话术阐明活动利益点与活动形式,引导站内下单购买。与学生群体面对面交流,完成校园场景渗透的同时,促成转化。

同时,联动年轻人聚集的豆瓣小组,选择「零食安利小组」、「丧心病狂攒钱小组」等强相关的小组通过KOC“软种草+发福利”的形式撬动用户参与。

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年轻人喜欢什么,淘宝就提供什么。从线下到线上,淘宝始终站在年轻人的角度,以年轻人喜欢的方式,进行平等的交流与对话,潜移默化中加深用户的认知与好感。

总结

淘宝此次营销,不仅通过“临期零食”撑起了一门新生意,也搭上了高校经济的列车,帮助平台进一步维系年轻化优势的同时,也真正地走进了年轻消费群体的立体化生活空间,进一步加固了学生群体对于平台价值的认同。

对话年轻用户,精准挖掘目标用户需求,从而更好地融入到用户的生活中,并成为不可分割的一部分,这才是品牌营销的意义所在。那么越来越会“玩”的淘宝,未来又会给我们带来哪些惊喜呢?让我们拭目以待。

 


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