谈一种汽车品牌策略 | 品牌就是打比方 13
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这一篇想谈的是越野车(SUV)经典品牌策略:冒险精神。
当然,“冒险精神”本质上并不仅仅是越野车的经典策略,而是所有品牌策略的四大方向中,一种非常底层,是过去无数品牌,也注定是未来无数品牌注定的策略方向。(关于品牌策略“四大方向”的详细分析,请参阅专栏开篇文章:《品牌就是打比方 | 基于“人性本质”的品牌战略与创意方法论》)
过去的几篇专栏,也一直在探讨“冒险精神”在不同品类与品牌表现的逻辑与形式,比如锤子手机与哈雷摩托的反叛冒险、台湾大众银行“梦骑士”的英雄主义冒险、58同城出乎意料的魔法冒险、雪花啤酒“勇闯天涯”代表的探险冒险、红牛所象征的极限冒险、以及白酒品类崛起与革命冒险精神之间的关联等等。
尽管“冒险精神”是一种根本性的品牌策略,但确实并不是所有的品类或品牌都适用,而适用这一方向,必定是在历史起源、创始人气质、时代潮流、产品功能、生产工艺、使用方式等层面蕴含着冒险基因。
比如锤子手机创始人罗永浩彪悍的反叛精神、啤酒带来的肾上腺激素飙升、红牛主要成分牛磺酸的亢奋功能,白酒与革命领袖之间的渊源等等,而接下来要说的越野车的冒险基因,则和哈雷摩托一样,源自“战争”。
让我们先回顾一段历史资料:
1939年9月1日,纳粹德国出动百万大军、2000架飞机、2500辆坦克闪击波兰,二战爆发。随后德国依托飞机和装甲优势,接连发动“闪电战”袭击丹麦、挪威、荷兰等国。1940年6月,号称“欧洲大陆第一陆军强国”的法兰西投降。面对德军势不可挡的装甲优势,美军制定了研制轻型越野车的计划,向135个制造商发出招标说明书,要求75天内推出样车。
班塔姆、威利斯、福特汽车公司各自设计制造的样车先后获得军方认可,3种吉普各有其优缺点。经过涉水、趟泥、爬坡、成本等评估,威利斯公司推出的MB吉普最终被选中。1941年7月,威利斯公司获得了生产1.6万辆MB吉普的合同。
美国大兵把吉普的功能发挥到了极致:放倒前风挡可装上重机枪或无后坐力炮;装上电台等通讯装置便成了指挥车;在前座后面横放上担架,吉普能在各种地形上充当火线担架兵;吉普车还能牵引弹药车为飞机挂弹;战斗间隙,吉普的引擎盖是士兵们的野餐桌、牌桌或祭坛……
“吉普开到哪里,哪里的胜利便会接踵而至。”盟军广为流传的赞誉,无疑是吉普最好的写照。艾森豪威尔将军感言“吉普车、飞机和登陆艇是我们赢得战争胜利的三大武器”。战地记者厄尔涅·派尔认为吉普“像爱犬一般忠于职守,像骡马一样强壮,像山羊一般机敏,即使运载两倍于承载能力的重量,照样飞驰向前”。
——摘自“国家人文历史”公众号文章《吉普、可口可乐二战成名启示录》
性能全面强大的MB吉普车,美军内部的代号是“GP”(General Purpose 通用功能)。打响名声的威利斯公司,正是取“GP”谐音注册了如今的“JEEP”品牌,并以睥睨一切的实力告诉大家“不是所有的吉普,都叫JEEP”。
二战是“JEEP”功勋卓著的里程碑,也是其不可磨灭的品牌冒险精神起源。
因为无论是极限、探险、竞技运动,还是酒精、功能饮料、青春期荷尔蒙所激发的冒险精神,或许都无法与血海深仇的挑衅、枪林弹雨的窒息、战胜一切的渴望所激发的巨大冒险精神相比拟。
赢得北非战役、攻破西西里,解放巴黎、打败法西斯、终结第三帝国的万丈豪情强有力的塑造了JEEP勇往直前、战胜一切的品牌神话,并由此成为JEEP所开创的越野车(SUV)品类的形象基因。
在这里,我就将其总结为“战争型冒险”。
JEEP最早的广告,刊登在1942年7月20日美国杂志《Life》之上。当时美军在二战之中正发挥着绝对的主导力量,强化“战场利器”的产品功能价值是当时毫无疑问的品牌策略。
不过等到二战结束,JEEP广告表现也就随之一变,很少出现战争元素,而是紧贴时代消费风向,以更丰富多元的形式表现永远不变的冒险精神。
冒险精神是品牌策略,如何表达冒险精神则是创意策略。
如何表达?在另一篇文章《创意到底从何而来?终于有了全新的答案:创意就是打比方》中,我总结的创意策略无非就是两种:相似性比方和相邻性比方。
一、相似性比方
相似性比方就是“隐喻”,以或具象、或抽象的方式,用另一种消费者所熟悉的事物来比拟越野车的冒险精神。
01
第一种经典相似性隐喻,就是“西部”符号。
在美国提及冒险精神,“西部”是最为强大显著的文化符号。1620年9月6日,“五月花号”载着一批分离主义激进清教徒登陆,开启了不断向西拓荒的“美国冒险故事”。“西部”是整个美国冒险文化的缩影和隐喻,成为后来无数影视作品的故事素材,将澎湃人心,豪气顿生的冒险精神传递给一代又一代的美国人。
万宝路正是抓住了美国人心中不可磨灭的西部情怀,以“西部牛仔”象征的“男人的世界”改变了品牌的命运。
JEEP自然也要借势。
西部牛仔与JEEP,一个男人和他的传奇。
西部原住民与JEEP,为狂野点赞。
不过JEEP借势美国西部文化最成功的要数成功打造了“牧马人”,这也是一个挺有意思的产品开发案例。
1986年,第一辆JEEP方形车灯的“牧马人”在芝加哥车展上首次亮相。
不过当时的美国越野车市场竞争残酷,第一代牧马人的市场表现没能延续JEEP过去勇往直前不可一世的品牌形象,销量低迷。
市场调研也显示,消费者似乎喜欢那种更大、更豪华、封闭式车厢的越野车。
略有传奇的是,JEEP的母公司克莱斯勒找来了当时还是心理医生的克洛泰尔·拉帕耶解决问题。
拉帕耶擅长心理访谈技术,通过长达三个小时的消费者座谈,他找到了与众不同又出人意料的答案:
我把消费者们聚到一起后,开始询问他们不同的问题。我不问他们希望要一辆怎样的吉普车,而是要求他们告诉我对吉普车的最初记忆。回答者们向我讲述了大量的故事,并且这些故事都描绘着一幅不断重复的画面:去户外的开阔地,去那些普通车子不能去的地方,不受路面条件的限制随心所欲地行驶。许多人谈到了美国西部和广阔的平原。
我继而告诉克莱勒斯那些将信将疑的管理人士们,美国吉普车的密码是“马”。
他们要把牧马人简单变成另一款越野车的想法会适得其反,越野车不像马,马不会有奢华的装备,它们没有柔软的皮革,相反,马鞍上的皮革相当坚硬。牧马人需要有活动门和天窗,因为驾驶者想要四周有风的感觉,就像他们骑在马上一样。
这理论不怎么打动管理人士们。毕竟有大量调查告诉他们消费者说自己想要别的,也许人们曾经把吉普想象成马,但是他们之后再也不这么想了。
我请求他们在车型的设计上做个相对较小的改动来测试我的理论:把方形车前灯改成圆形。
为什么呢?因为马的眼睛是圆的而不是方的。
——摘自《文化密码》克洛泰尔•拉帕耶著
更传奇的是,克莱斯勒听从了拉帕耶的建议,于1996年推出第二代牧马人,将方形车灯改为圆形车灯。
果然是不出意外的话,意外就出现了:
牧马人的销售量上升,它的新“面孔”成了最突出的特色和市场卖点。事实上从此以后,这款车前端的护栅与圆车灯就被融入到它的商标里去了,甚至有的吉普车迷俱乐部给成员们发放印有“真正的吉普有圆形前灯”这个神话的T恤衫。
——摘自《文化密码》克洛泰尔•拉帕耶著
牧马人、越野车、西部冒险与“马眼”车灯,构成了隐蔽又强大的相似性隐喻,造就风靡一代的经典车型与冒险精神图腾。
中国文化中并没有西部精神,但当一部拥有狂野硬汉、西部荒漠和驰骋烈马的国产西部类型片《西风烈》开拍的时候,JEEP当仁不让的成为品牌赞助商。
在这里再拉长一下视角——以“西部符号”作为相似性比方的本质,是借势美国经典主流文化内涵的创意策略。而在中国市场上,当采用同样的策略,借势中国经典主流文化内涵,来表现越野车的“冒险精神”,则是这样的形式:
JEEP,长坂坡与赤壁。
奔驰越野车:疾如风,徐如林,势如火,稳如山。有恃,以放怀天地;无穷如天地,不竭辱江海,临渊峙岳,因生而磅礴。
02
第二种相似性隐喻,就是用“动物”形象。凶猛动物象征冒险精神的逻辑不用多说,而越野车所关联的野外与野性,用野兽来表现,也是非常好的创意策略。
2018年,JEEP与侏罗纪公园恐龙IP广告。
2021年吉普牧马人插电式混合动力车广告:越野性能与骇人野兽的协奏曲。
2017年,将军轮胎(General Tire)推出的品牌战役《让SUV更SUV》,就是以野生动物为视角,呈现了一部狂野冒险大片。在沙漠蜥蜴、水中鳄鱼、高空雄鹰、森林骏马的眼睛里,展现车轮与SUV驰骋天地、开疆拓土的热血激情画面。
03
第三种相似性隐喻,就是用“人物形象”来表现冒险精神。也就从消费者角度切入,具体则有“代表性”与“共性”两种逻辑。
什么是代表性?就是说买越野车的人有很多,并不是所有的人都是为了表达内心的冒险精神。但最核心最具代表性的那群人,一定是钟爱冒险精神的人。这是越野车品类存在的逻辑基础,通过凸显这部分人的越野形象,就是“代表性”策略。
比如JEEP大切诺基《纵横于心·凌驾自由》创意广告,就是以代表性人物的气质角度切入表达。
有些人,
不用显露身份,
也不炫耀财富,
就能打动你。
有些故事,
不用迎合别人的看法,
只要跟随自己的方向,
就足够精彩。
每个人都该有自己的故事,
你将决定它怎样开始,
也将决定它如何结束。
向前走,写下你的故事。
全境界SUV,
全新Jeep大切诺基,
纵横于心。
什么是共性?就是以品牌车型消费者的共性气质来表现。
这方面最好的案例,是别克昂科拉推出的《年轻!就去SUV》品牌战役。昂科拉是一款紧凑型SUV,面向的消费者你可以用学历、地域、爱好、性格等等各种标签去划分,但其中的“共性”是不变的,那就是“年轻人”。而年轻人共性气质中,与越野车气质最大的关联正是“冒险精神”。
二、相邻性比方
相邻性比方就是“转喻”或“提喻”,以越野车空间上相邻的事物来比拟越野车的冒险精神。
越野车在空间上相邻的事物,最直观最显著的,就是以大山大江大海的险峻自然风光为意象,来陪衬或反衬越野车的形象。
比如JEEP系列平面广告。
JEEP 2016年超级碗广告,就是以美国各种险峻的自然风光来表现。
同样借势大自然狂野之势的,还有奔驰SUV家族的广告《天地即征途》。
以及2018年年初,奥迪Q7与滑雪运动员Candide Thovex合作拍摄的《Ski The World》广告。
国内最经典的还有凯迪拉克越野车凯雷德《山的哲学》系列。
最高的那座山在哪里?在你的心里。
哪一座山承载你的最高荣耀?下一座。
阅山无数自成峰。
只见飞流直下,白练垂天,荡气回肠,烟波浩瀚,巅峰峭壁,百丈云峰,山峰绵延,不见应酬、红绿灯和股市行情。
只见巅峰峭壁,高耸云天,鹰击长空,山风劲遒,深涧飞流,百丈云梯,山道延绵,不见应酬、红绿灯和股市行情。
只见长滩万里,皓月当空,鸥声如歌,朔风遒劲,巨浪飞雪,崖壁如削,惊涛拍案,不见应酬、红绿灯和股市行情。
以上,就是越野车与冒险精神的品牌及创意策略。
下一篇再见。
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