超1000万点赞， 7次登陆科技月榜冠军 “网易科技”做对了什么？

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举报 2022-07-29

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在7月11日的视频号“累计点赞里程碑”中，“网易科技”视频号获得了“点赞1000万”的勋章。

不仅如此，在过去8个月里，“网易科技”7次名列新榜新视排行榜“科技互联网”月榜Top1，84次登上新榜全领域视频号500强，产出近900条爆款视频，全平台视频播放量累计超30亿，视频号、快手、抖音等全平台粉丝增长超过百万。

视频号月榜的排位甚为激烈，20多个垂类领域里月榜有近半类别的冠军发生换位。“网易科技”视频号能霸榜7次，做对了哪些事情？

（新榜新视：2021.11-2022.6，8个月中“网易科技”有7个月获得科技互联网类别月榜第一名，唯有2022年5月的科技互联网月榜第一被网易科技“科技灯泡”账号摘取）

“网易科技”短视频账号的相关运营人，讲述了他们的方法论。以下为他们的方法论的分享。

“爆款”拆解方法论

有一句话叫：“大道至简，大巧不工。”

我们很认同这个道理。因为，短视频领域，所有传播的核心定理与粉丝增长规律，基本大同小异。比如说，我们可以归纳出一套套生产短视频爆款公式，也可以将短视频传播的核心，总结为极致的利他主义、把握受众人群的多巴胺分泌，或者带给用户尽可能多的价值。

但这些概念，怎么说才能具体？这些方向，怎么拆解才能让我们更好地运用？

要回答这些问题，不妨以我们参考：其实，从2021年11月直到现在，我们的视频号能迅速崛起并在7个月居科技互联网类别第一的秘诀，就是我们能将工作不断分拆细化，做得足够细致。

具体来说，我们在做一件事情：“大道不简，大巧要工。”粉丝的激增，离不开策略、运营、复盘等等立体的工作，但最重要的，还是把工作做细致，做到极致。而要做好这一切，我们的工作离不开三个关键步骤。

第一步，就是定位。

这一步工作的核心，叫“有迹可循”：去年11月，我们决定要转变，要重新定位，那我们视频号上的所有要素，都必须找到科学的对标对象。所有的调整，都必须结合数据出发，而不是靠我们的主观臆断。

比如，我们决定重新定位前，第一件事，就是围绕着平台、账号、用户、内容、话题等方面，先做了一系列的分析工作。先是在平台选择上，我们决定了以视频号、快手为转型后的发力重点。原因，很直接：这两个平台在科技品类，最能将热度和流量聚集起来。

在明确发力平台后，我们参照了大量同平台、同垂类TOP账号，对账号的调性、以往爆火作品、粉丝群体等开展了一系统的分析，先建立起我们的一个大致框架，初步形成了一个模糊的定位。

具体来说，当时，我们通过飞瓜数据、新抖等数据平台，找到了行业top 10、甚至top 50的账号。随后，我们把这些账号所有的要素细致地拆解。比如，账号的头像、头图、简介、封面、标题、风格，以及视频形式、节奏、时长、画面、声音、BGM、文案、爆点，甚至是账号视频发布时间，我们都进行归纳总结，不断寻找他们的共性规律。

在这期间，我们会不断逼问自己：这些视频爆火的依据是什么？这些短视频的选题、内容、观点等，有什么共同点？这些视频是否可为成功的“杠杆”，我们如何借鉴？

不过，最关键的还是下一步。我们通过对垂类大号的分拆和分析，确实发现一件最直接的事情，那就是：他们告诉了我们哪些内容方向，是好的。但这并不是短期内涨粉，最快的。

所以，在前期“定位”工作中，我们着重找到当时近30天内同垂类涨粉最快的账号，并按照前面的“分拆-分析”的方法，调查了上百个账号，最终发现：80%的爆火账号，表达形式虽然不是完全相同，但却是相似的。

此时，我们找到最关键一两个爆火账号进行了全面对标，并将科技群体的用户画像做个大致勾勒，根据用户喜欢的视频形式、风格、节奏等，终于在模糊的框架中，确定了我们全新的账号模型。

紧接着，我们以“记录科技的每一次进步”为内容出发点，打造出一个差异化的定位，进一步明确了内容方向与话题类型，我们的内容雏形得以确立。

值得一提的是，分拆短视频看似简单，但比较枯燥和费脑，也算是一种需要耐心的慢功夫。

第二步，就是改变，就是“用成功去验证成功。”

解决了前期定位，有了一个内容框架后，我们就需要迅速调整原有的内容，并找到一个“爆款”模型，批量化生产“爆款”。

去年11月后，我们对自己账号进行了全面调整。但发现，我们先前剪辑名人金句的视频，在各个视频平台有一定流量，并非一无是处。因此，我们没有全盘推翻先前的内容方向，而是先尝试去优化视频的细节。

比如，我们先前的视频封面中，人物画面不清晰且偏小，封面标题的字体、内容都存在着缺陷。因此，后期调整中，我们视频的人物封面，就选择了能充分展现出人物最夸张、最有张力的表情。在标题字体上，我们则参考了相关做得不错的账号，尽可能地将字体变大，做到足够醒目，并且参考其他大量账号，用黄底黑字和白字加黑描边的形式，让封面字体足够突出。最后，在封面标题的内容上，我们相较此前“商业帝国”这类不够通俗的表达，我们要做的，就是“用傻子都能听得懂的话，说最有吸引人的句子。”，让标题做到零门槛，并在封面上继续加上“子标题”，扩大信息量。而这一系列的改变，让我们视频的打开率提升了一倍以上，迅速蹿升到了20%~30%。

此外，在短视频画面中，我们对标了部分账号，在原先9：16的画面基础上，对画面上下侧进行了高斯模糊，加强画面中央的效果。经过实际测试，我们发现同类型作品如此处理，点赞量会大幅提升。其次，我们调查发现，快手上用户对标题的“小黄条”接受度很好：100个账号里，有超过60个账号都有“小黄条”，爆款量也会更多。因此，我们同样在标题和视频中加上了“小黄条”，达到了强调和醒目的作用。

此外，我们都知道视频节奏是非常重要的。可这重要性怎么判断？在研究了大量账号后，我们认为，完播率就是衡量视频节奏好坏的一个直接标准，完播率越高，就越能提升视频的权重和涨粉率。其中，快节奏则能直接提高视频完播率。

明白了这一点，我们调整后视频脚本，简洁干练，没有一句废话。封面时长，从先前的15帧缩小到1帧，从0.6秒缩减不到0.1秒。我们还取消了视频末位的视频引导，并且删减掉了视频中人物的气口以及慢节奏片段，视频快节奏直接贯穿到底，让每一秒都有其存在的价值。

我们一直认为，短视频就是一场“注意力”的战争，每一秒都需要持续吸引观众，如果不行，大家就会立刻划走。因此，我们也在视频“黄金前3秒”尽量做到简单直接：将整个视频最有爆点的画面前置，不铺垫，开门见山。

正因如此，凭着对整个视频的画面全面精简，内容足够精炼等调整，我们的完播率从先前的不到5%，迅速突破，稳定到现在的30-40%。其中，爆款视频能达到50-60%的完播率。

也是在这一期间，我们从任正非、马化腾等一众大咖的爆款作品出发，在人物热度、言论争议、受众基础等维度，在选题、角度、制作、运营中，成功摸索出了一种短视频的“卡段式”金句形式，做出了“爆款”模型，并迅速迅速迭代，批量复制。最终，播放量取得了大幅提升。

比如说，去年11月，我们通过短期内的调整和尝试，快手的播放量从先前的一周188w迅速激增到4000w，甚至一度突破8000w。此外，我们视频号也从一周不到10w的播放量迅速激增到2000-3000w，高峰期则突破1亿。

第三步：复盘优化，坚定信心

通过前期将视频中元素一一拆解，我们的短视频账号逐渐找到了爆款的规律，并形成了自己独有的“选题库”。

但最重要的，还是我们不断的复盘和优化。

实际上，复盘并不困难，关键是如何做到细致和有效——从标题、风格、播放量、点赞、评论、视频种种元素，以及小想法和改进措施，我们都会及时地放入选题库中，并按照定量分析方法，不断推演和优化视频。

以董明珠的视频为例。董明珠是女强人，敢说，能说，说得足够接地气，本身就有很强的话题性，视频中涉及她的故事，流量往往都不错。但最近我们复盘时，发现两条董明珠500w播放量的卡段视频，相较先前100w级别的视频之所以能数据提高，核心就在于：视频中，我们不再聚焦于董明珠自己的表达，而是更多借助了她身边的人评价，从而更好地烘托董明珠的性格特点，让人物的特质更加鲜明，也赢得了观众更多的喜爱。

不过，复盘的目的，还是优化。

因此，在保证视频框架大体不变的情况下，我们每周都会定期组织短视频复盘，不断就视频内容、包装、节奏和文案继续改良，找到适用自身的风格与调性。不仅如此，我们还会将各个平台短视频下的观众留言定期汇总与复盘，从用户的反馈中持续改进内容。

当然，如果一个视频即便做到极致，也有可能不火，但是持续做，一定会火。

正是这样，依靠着定位精准、细节完善、局部调整、复盘优化——我们这半年的爆款之路，从没有什么所谓的“捷径”和“弯道超车”。有的，只是不断将内容分拆并精细化，并进行后续大量的内容测试、优化，并找到相对成功的路径，逐渐裂变。

最终，从点到面，将爆款视频变得更加精良，将精良的视频变得更加爆款。

当然，在这期间，我们也会经常“观察对手”，去不断捕捉行业动态，研究同一时间里段内各大平台涨粉最为迅速的账号与视频作品，逐一归纳同行作品优势，并对标自己改进内容方案。

如何在热点中找差异化

随着前中期的短视频的爆火，我们不仅归纳了大量的爆款选题库，并结合：当下热点+独特观点+后期优化制作+运营覆盖等多角度，从画面流畅、用户观看体验、文案质量等方面，达成最佳爆款制作标准，形成了可以稳定输出流量的视频范式。

除此之外，我们对热点事件差异化的策略，也让账号的认知得到了很大的提升。

比如说，我们处理不错的第一个热点事件，就是去年7月的“贝索斯上天”。

当时，我们为了让更多人知晓这一科技壮举，选择了一种当时视频号刚刚兴起的内容形式：直播。然而，从短视频跳转到直播，我们团队面对的困难是没有预想到的：不管是平台规则、直播预约体系、还是直播流程确定、直播特色摸索——这一系列的内容打造，都是全新的挑战。

其中，直播的事前准备尤为关键。前期，我们不仅要提前联系好官方，进行内容推荐，我们还得在短视频上提前策划、预热。不仅如此，从直播的直播脚本、话术、整体流程，我们都需要进行大量的前期准备。

“贝索斯上天”这场直播的准备阶段，由于我们使用蓝色起源的流，主持人以及贝索斯们都得说英文，所以，我们的运营人员就根据以往苹果发布会的经验，最终采取了AI实时中文字幕的方式。这样一来，用户既可以听现场原声，也能看到同步字幕——可仅仅为了这些字幕，我们就跟提供AI技术的有道翻译的同事，提前汇总了3000多个专有名字。

但正是由于前期工作准备的完善，以及直播中较为强大的内容控场，我们这一场两小时的直播，待团队忐忑收官复盘后，竟然发现：网易科技视频号最高在线超过5w人，观看人数累计超过50w，分享次数更是超过8w。在当天朋友圈形成了刷屏的现象。

此外，我们第二个典型的热点事件，是孟晚舟回国后第一次公开在华为亮相。

今年的3月28日，孟晚舟回国后首次亮相华为业绩发布会，我们迅速找到一个“清奇”切入点：胸口上那十万块的胸针。先不论，“英雄”人物与公众质疑如何拿捏，但在出镜人员全新的口播视频中，该短视频内容分别踩中了热点人物、热点公司、全新角度、情绪饱满等多个爆款规律。

而这次事件中，我们最自豪的就是：速度和效率。此前，我们对热点事件的处理，已经提前形成了一整套的SOP：具体到选题、角度、脚本撰写、字数、拍摄方法等种种细节要求，我们早已提前做好了分工。因此，孟晚舟事件，我们中午得知消息后，半小时脚本完成，一个小时拍摄完成，一个小时剪辑完成，最后，发布时间定格在下午6点。于是，速度和效率迅速转变为流量：视频一经推出，我们账号仅在抖音平台播放量就超过600w，全平台播放量接近千万。

此外，在几乎0投放的基础下，我们的短视频账号在2021网易未来大会上，凭借着自身多年来在行业内的积累和影响力邀请科技行业众多意见领袖联袂出席，依靠独家内容宣传口径，并结合当下热点的二次创作以及对用户的兴趣引导：大会期间，全平台仅仅短视频播放量达到7300万，并产出千万级爆款视频，引发舆论热议。

值得注意的是，我们账号近期新增原创《态度plus》，以及倾力打造的中国各行各业“隐形冠军”人物纪实栏目《潮头plus》，也在不断夯实对热点事件、热门人物的支撑；我们立志在内容上，要去走出一条更为深入和宽广的道路，基于此，网易科技视频号正在进行新一轮的内容创新。

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