家庭教育行业如何玩转“公域”与“私域”营销,降低获客成本?
孩子会成为一个什么样的人,在某种程度上,最开始取决于父母的教育方式,取决于家庭环境,这也就是大家常说的“原生家庭”。然而,很多家长并没有对家庭教育给予足够的重视,常常会缺乏完善、系统的家庭教育方法,导致孩子在成长过程中出现各种各样的问题。
2022年年初,《家庭教育促进法》宣布实施,4月,教育部等11个部门联合印发《关于指导推进家庭教育的5年规划(2021-2025)》,这两则法规的落地为企业入局家庭教育赛道提供了政策支持。
在市场需求和政策支持的双重利好下,家庭教育入局者越来越多,竞争日益激烈。一方面,企业需要在短时间内构建起完善的课程体系;另一方面,抓住家庭教育中的核心诉求,提升品牌影响力是家庭教育品牌亟需解决的。拓客成本高、品牌建设路径单一、负面评价多......如何从品牌到团队实力的包装上突出重围成为家庭教育客户获客和竞争的关键。
直播获客加粉,引流课转化,行业直播玩法
家庭教育用户能够达成交付很大程度上依赖于“公域信息+私域口碑”,基于此,锐之旗教育事业部为家庭教育客户量身定制了一系列玩法,通过直播获客加粉,引流课转化,行业直播玩法三步走战略,助力品牌树立专业形象。在话题上,围绕家长关注打磨直播内容,涵盖青少年沉迷手机、厌学休学、叛逆反抗、亲子关系情绪问题、早恋问题、社交问题、心理问题,结合中高考热点,直播策划期末考减压,中高考减压小妙招。直播间9万粉丝,实现2000+入群,6000单转化。
广告平台引流,公域+私域降成本
对企业来说,公域与私域营销缺一不可,若是能打通这两域,或许能给企业带来新的增长。搜索+媒体、信息流+自媒体、短视频推广+账号,商业公域流量多场景全面触达,从1到N,实现平台间互通联动,叠加私域流量内容「自产+合作模式」,软硬并重影响用户决策,帮助客户降低15%的营销成本。
重视品牌运营,活动提升口碑
家庭教育相比于学科培训等而言,需求更显复杂、多样,其效果呈现往往也更加难以量化。所以,除了公域流量的加持外,品牌的口碑和用户评价也至关重要,线上咨询与线下学校结合、成单金额高,加之行业内不规范的行为屡见不鲜,不少家长更倾向于通过亲戚朋友的“种草”被安利,教育品牌的形象背书尤为重要。
我们通过创意的活动,包括和烦恼说再见、非遗进校园、城市减压计划等系列活动,联动官方,提升品牌的口碑和影响力,数据显示,客户品牌指数显著上涨。
媒体栏目为品牌背书
家庭教育服务要求高、服务周期长,但用户购买和复购频率偏低,品牌营销与宣传不只是一个节点的动作,更需要长线的知识和内容输出,去影响和扭转用户的决策。
锐之旗教育事业部以多维视角+定制品牌主题的形式,沉淀品牌声音更具可信度。包括豫教创新-电视台深度栏目、品牌之夜-致敬教育初心、品牌访谈栏目-《面对面教育》、城市之音-F106.6-《成长心连心》教育广播定制栏目。
为了触达更多家长,近距离接触付费家长群体,达到传播口碑和扩展招生的目的,公益讲座和直播作为引流的重要途径几乎成为了各个机构的标配。作为教育赛道冉冉升起的新星,家庭教育品牌营销并非止步于此,我们也尝试用更多的玩法帮助客户解决难题。
从线上到线下,从平台到流量,用户的决策路径与品牌的营销场景是与时俱进的,锐之旗教育事业部将以用户需求为导向持续发力!
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