女性营销：懂她说的，懂她没说的

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举报 2022-08-15

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“她经济”成为消费主流，估计女性群体掌握超过人民币10万亿元的家庭支出，各大品牌都在女性群体发力营销；7月20日晚，新浪财经《品牌36计》对话华扬联众副总裁刘松，MT蒙彤副总裁韩晓华，知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超，闪光少女创始人斯斯，中美跨境与国际公关专家罗绮梅，共同探讨品牌如何真正读懂女人心。

对谈中聊到近年女性营销翻车案例所踩过的坑，特别是以直男视角的“粉色系“ 标签化描绘整体庞大且多元的女性群体，强行化零为整，在女性自我意识和认知水平不断提升的当下，与她们所追求的独立、自由背道而驰。

从消费心理学和脑神经学研究发现，多数女性相较男性更能感知他人情绪，且面对外部环境压力变化时，女性皮脂腺分泌所作用的脑部区域与男性不同，更能激发理性思考寻求安全选择，同时对细节差异也更敏锐；女性营销的命题重点是把握”既感性又理性”的消费决策，给她真正的功能与情感价值驱动，解决实际痛点的同时更满足情绪需求。

基于近期的市场趋势洞察和项目作业中的感想，华扬联众全国策略中心和大家分享几个观点：

除了上述女性的差异研究与洞察，若您所管理的品类与品牌，从男性主导过渡到两性份额均势，有哪些可借鉴参考的观点？

原先由男性消费者主导的体育用品、3C科技与汽车等品类，在女性消费族群崛起后，决策者和使用者性别比例逐渐均等；埃森哲研究报告更指出，女性对AR/VR产品同样感兴趣(69%)、更多女性拥有带智能语音助手的产品(73%)、在健身运动方面花费增加比例更高(31%)；从这些品类的成功案例，我们总结三个学习：

在新浪财经《品牌36计》访谈的四位来宾在给出品牌关于女性营销建议时，不约而同地提到了一个词——“真诚”；我们建议品牌不妨放下身段，真诚地聆听她们的心声、探寻她们的实际需求、解决她们所面对的问题，让她们的声音被听见、态度被重视——如此以诚相待，相信女性会被产品价值所吸引、被品牌真心所打动，更以长期忠实的拥戴。

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