市场营销ROI难以优化,Martech的协助或是目前提效最广泛的手段
上海, 8月 2022 - 全球独立营销咨询公司R3(胜三管理咨询)和数据服务商Convertlab协同完成数字技术白皮书,以描绘不同营销技术发展中企业的营销之旅及解决方案。
此份“营销技术成熟度对应的合作模型与解决方案”白皮书探讨了营销人员在尝试将营销数字化应用于不同业务场景时所面临的挑战。虽然几乎所有品牌都或早或晚地开启了营销数据,乃至消费者数据的收集,甚至近50%的公司已经使用某种数据技术手段尝试提高营销效率,但仍有71%的营销人员认为市场营销ROI仍面临巨大挑战并难以提升其投资回报率。
营销技术成熟度不同阶段
品牌数字化转型在经历最初的线上营销技术赋能、逐步打通而后又形成各自圈层的社会化媒体,乃至线上线下联动销售的突破,目前各家企业因其行业特性、业务模式及生意规模不同,逐步发展出适合自身的数字化营销模式。
然而数字化进程永远不停奔赴向前。消费者的网络习性也在不停演变之中。而同业竞争的挑战更使得企业始终必须走在数字化进程的前端。在元宇宙已然来临之际,在疫情冲击的困境之下,如何建立一个更为完善的数据工具平台,为品牌搭建长期化战略性优势跑道,是每个市场主和营销人员重点关注的。
面对数字化品牌建设的重大目标,具体的课题可以变得十分纷乱复杂,比如:
如何有效引流?如何盘活现有顾客群体?
如何提升顾客粘性?
怎样打通各渠道数据?
CRM和CDP孰是孰非?
企业营销云和数据中台是什么概念?
是否存在现实高效的智能化营销技术和运营模式?
同行异业领先品牌的经验之谈
数据运用的关键在于健全的数据构架、合理的管理策划规范,以及高效灵活的数字化平台工具。“营销技术成熟度对应的合作模型与解决方案”中则着重,就市场上常见的数据平台及其管理方式进行阐述,并呈现不同类别的行业和营销销售业态的案例分享,以供营销管理者参考,进一步探索适合自身品牌的数字化进程。
数据的最终价值在于它的“被使用”
关于胜三
R3 (胜三)成立至今,我们为全球、亚太及本土市场的 100 多家公司提供了 多方面的咨询服务,帮助他们提高市场营销的效率和有效性。我们拥有来自美洲、亚太、欧洲的优秀行业人才,以及来自拉丁美洲和非洲的合作伙伴。通过与三星、可口可乐、强生、VISA、联合利华等跨国品牌在全球范围内的合作,我们积累了涵盖超过70 个国家的可靠衡量基准数据以及工作流程范本,以帮助跨国客户更好地应对来自全球市场的挑战。
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