AI代替会计?笑了。

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举报 2022-08-21

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最近北大教授姚洋老师说了一番话。


三类岗位十年要消失,会计、翻译、外卖小哥。


理由是AI可以取代。


AI+自动驾驶,不就把外卖小哥的事给办了么。


AI+数据,不就把会计的事情给办了么?


这属于“逻辑挺正确、推论也合理,但现实完全脱节”。



我相信AI会极大地提升效率,但AI很难取代一些非标准化的工种。


因为AI不可控,AI也不接受【模糊】的标准。


更因为AI出问题之后,不能坐牢。



会计记个账,写数字、对数字、算数字,非常标准化的工作。


乍一看:AI一定能取代,人脑还能算得过计算机?


而且现实里确实有很多小的财务公司,几套软件六七个会计,一个月能给一两百家企业做账。


浙江这边很多这么干的挂名会计代办会计,我身边就有同学干这个。


好像已经可以取代了?


不,完全不行。



仔细想想:公司对会计的需求是什么?


一个字一个字地照着财税准则算数么?


是干巴巴记账吗?


没有一家公司是这么想的,你楼下摆早餐摊的王大妈都不会这么纯真。



公司需要会计灵活运用各种财法和会计准则,最大化地规避风险、减少成本。


如果可以的话,再帮公司蹭点政策优惠。


最典型的:代老板买车。


这时候,一个会计能打十个4S店销售。


这不是流程,这是对原则的应用技巧,AI办不到。


人类别为难人家机器人了。



AI能搞一个环节,而人搞的是一个全局。


会计的工作只是一本账么?


会计的起点是一本账,但业务是围绕这本账的所有公司操作。


上到公司在哪注册、拿哪些投资人的钱;


下到一笔费用记在哪个名目里、每个月什么时候开始抵扣税票,都可以是会计的活。


哎,会计好惨。



优秀的会计要从算钱这个角度,通盘引导公司的运营。


这种事AI干不了。


当年贾老师要是用AI算账,人根本就到不了美利坚。


直接就给逮了。



AI的优势是精准、快速。


程序写好、算法确定、模型部署,数据接口打开。


有什么需要处理的问题,快速给出答案。


虽然过程是黑盒(AI运算过程确实是黑盒),但结果还是可解释的。


外卖小哥不知道哪条路最近,AI算一下距离、红绿灯数量、模拟车流量,瞬间告诉小哥最佳路径。


但假如这数据有错呢?



AI再牛逼,也得喂数据。


但这个数据有问题呢?


昨晚临时施工,这条路封了,数据库没更新。AI不知道;


其实隔壁小区有个栅栏是打开的,其他小哥都直接横穿,节省一半绕路时间。


AI不知道;


这个小区的东门,保安不让进,整个小区只有西门允许外卖进去。


AI不知道。


AI只能处理真实的数据,数据源头一旦被污染,结论就扯淡。



人可以去判断数据的来源和有效性。


外卖小哥可以去问保安、问同行、问交警、去和顾客聊。


AI离开数据库就是个聋哑人。


而决定数据真实性的,还是人。


这是一个巨大的矛盾。



说到底,多数行业和公司,根本需求要的不是“精准”和“快速”。


而是“最优”。


这个最优,其实是非常模糊的一个定义。


这也是为什么职场这么多黑话。


就是因为模糊,才能利益最大化。



你可以把AI放到产线上,流水线需要精准的动作和快速分析。


这批产线上有多少块板子,下批产线需要多少个螺丝钉。


上AI和摄像头,不到100毫秒帮你算出来,再自动调配设备动作,爽。


这些东西的最优,主客观是一致的。


就算是有些芯片厂需要控制市场供需,发生火灾,那也是可控的。



但会计、外卖小哥、翻译,老板要的是“最优”。


这个最优,主客观不一定是一致的。


会计可以算得慢一点。


但如果他熟知本地税收优惠,每次去税务都能摸到今年退税的最新方向,老板贴贴。


外卖小哥可以骑得慢一点。


但如果他和周围十几个小区的保安都称兄道弟,小区后门随便进,他就是派单之王。


翻译可以口音难听一点、词汇量差一点。


但如果他清楚知道这次谈判里、老板哪些话不能转达、哪些话要委婉表述,他就是金牌。


全局最优一定吊打单点最强。



要牢记,我们活在一个混沌的世界。


AI需要你给出极其明确的需求,甚至是具体的数字。


但这年头甲方爸爸都说不清自己到底要什么,“大概”、“差不多”、“加一点”、“调性”、“回到第一版”,都是甲方给到的常态。


乙方要做的,不是去做最正确的答案,而是要找到客户的【真实需求】。


而AI最大的问题是,满足不了【真实的需求】。


不是AI不行。


而是人类虚伪。



大家要知道的是,很多行业,【老板真实的需求】和【大家都认为正确的事情】,其实是不一样的。


因为人类的沟通永远在博弈,每个模糊的表述都是在争取自己利益最大化的讨价还价。


AI能这样吗?


AI看不懂了。



在这个模糊语境里,AI就像是一个勤勤恳恳的做题家,遵守规则,卷到最好。


但商战比的是谁更合理的不守规则,所以AI必然不能取代所有职业。


因为只要这世上还有人,就有利益。


AI只能做正确的事,但有利益的事,不一定需要正确。


这就是,世界的魔幻。


水太深,AI把握不住。



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