在抖音电商掘金,如何做好种草+收割的闭环
“5万的坑位费,3分钟的讲解,0转化”
“投流花的比GMV还多”
“直播间留不住人,马拉松式自播带货,结果场观不破百”……
这些几乎是试水抖音的品牌方必然要走的坑。有人跟不上多变的节奏,有人受不了极度的内卷。但面对一个日活8亿的超级流量平台,有且只有一个答案,就是必须入局。
当然,在抖音,你得有解题方法。
别「乱套」
与传统的货架电商不同,抖音是通过内容链接生意场,过去一年抖音电商的快速增长验证了「兴趣电商」的潜力,这时候再拿在猫狗的玩法硬生生往抖音上套,就有点不礼貌了。
与其他电商平台相比,抖音最大的优势在于实现了商业闭环。据悉,抖音电商的行业运营将把内容和货架业务分流,完整抖音电商生态,除了「货找人」,还可以「人找货」,长期利好电商商家。
据抖音电商总裁魏雯雯介绍,在内容激发用户兴趣以外,反应用户需求的数据增长更快,越来越多的用户看到有趣的直播短视频会在抖音端内搜商品。
这也就意味着,在抖音一定要做好种草+收割的闭环,不浪费一滴流量。只种草容易为竞品「做嫁衣」,只收割会丧失品牌力,一旦停下投流,就会被竞品无缝「接盘」。只有短视频+直播+货盘+投流组合多管齐下,方能致胜。
短视频
凯度发布的《2021-2022内容营销平台价值洞察白皮书》显示,有94%的用户认为好内容会「一定程度」或者「比较大」地影响他们的认知,从而使他们更愿意去尝试相关产品。
抖音短视频带货的底层逻辑就是通过好内容,突破层层流量池,使账号呈现指数式增长。无论是蓝V号发布还是与KOL合作的带货短视频,都应让广告看上去更像内容。
橱窗带货和抖音小店带货是短视频带货的两种形式,建议大家使用抖店,不仅可以让别的达人挂橱窗带你抖店的货,还能吃到抖店的自然流量,以及抖音盒子的流量。如今抖音大力发展「货架电商」,此部分的红利不可小觑。
直播
如今直播越来越卷,严重同质化的直播间已经无法引起用户的驻足。马拉松式的直播间已经是常态,更多的品牌直播间为吸引眼球在场景搭建上下了功夫:品牌"YAYA鸭鸭"直接将直播间搬到了海拔5000米,零下9度的西藏雪山上,以展示羽绒服的抗风保暖的产品力。而这对中小品牌而言意味着经费爆炸。
中小品牌就没法走自播的路吗?不是的,还可以找抖音的官方服务商进行代播,通过代播试水,打磨出一套转化率最高的运营套路。
也可以达人合作直播带货。与达人首次合作的品牌一般拿不到好坑位,因为达人不确定你的品播的效果如何,也拿捏不准产品卖点。抖音的首播销量差,想再次找达人合作大概率会碰壁,毕竟谁也不想“翻车”。成功的达人合作一定不要忽视直播切片带来的长尾效应。
货盘组合
抖音与其他电商平台的一大不同点在于,其他平台可能会用低价/折扣/优惠券等字眼勾起消费者的冲动消费,而抖音则是通过丰富的货盘组合取胜,在抖音电商中,商品组合的销量往往单品来得高。
直播间的货品一般分为主流款、宠粉款、特色款、福利款、潜力款、利润款。
福利款商品可以增加直播间购物车的点击和下单量,促使直播间跨入更大的自然流量池,同时可以激励用户加入粉丝团,转化为私域流量。
在讲解主流款时,可以在直播间挂一些特色款和潜力款的链接,检验用户的点击效果,效果好的产品之后可以放在直播间重点讲解,可能会成为下一个爆款,效果差的及时撤下,从而达到免费「测品」的效果。
投流
对平台方来说,流量的高价值变现即便不是唯一的目标,也是高权重目标。所谓兴趣电商,本质上是一种更高效率的交易机制:从触发到下单购买,只有1-2分钟。
对品牌方来说,玩自然流看上去低成本。但是头条地表最强的算力,不会只针对用户,不针对商家;自然流想爆得出来,对内容、创意的要求极高,还要参考整个社会大背景,极度不可控。为了省钱浪费了时间,这是最大的亏损。
付费流要求精准,精准是反复A-Btest、动态调优得来的。好的投放计划就像滚雪球,初期很辛苦,后期很轻松。认知不足没有关系,可以和优秀的服务商沟通。
抖音如今正在向全域发展,从增量到存量精细运营。这是个新变化。在变化的时代里,只有不断进化才能成为「达尔文雀」。
作为整合营销集团,「奇思妙想」提供品牌增长、创意营销、技术应用、电商效果营销等多种服务,综合利用数据、技术,通过专业人才及丰富经验、媒介资源、运营及高效执行团队,助力品牌实现品效增长。
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作者&编辑 | 墨辞
监制 | 青衫
图片来源 | 站酷
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