短视频本地生活行业到综品类选品搭配宝典请查收!
通过有关数据展示,本地生活到店业务依然存在着巨大的市场空间。2021年到店业务消费市场规模达到13万亿,但是整体的线上化率的话就只有16%左右。细分行业可以发现到餐的线上转化率是26%,到综只有1.8%。
近年来,短视频和直播是近两年来非常火热的领域,大量的流量也都在短视频上面。同时,我们也发现众多的生活服务商家开始通过视频平台打品牌、促交易。不过要想真正地把握住短视频的流量,并不是一件易事,这也就给了本地生活运营者巨大的机会!事实也证明,许多本地生活运营者都抓住了这一机遇,并取得了良好的收益。
比如,
位于西安的一位合作伙伴,10小时直播帮助餐饮商家卖出了31W+元;
另一位,江苏的一位合作伙伴,12个小时的带货帮助一家生活美容商家卖出了127W+的营业额;
还有一位,南京的一位合作,9小时的直播带货帮助本地的一家餐馆成交交易27W+。
而谈起运营经验时,这些合作伙伴一致认为货架组品策略格外重要。
为什么说本地生活货架组品策略重要的?货架组品策略能带来什么呢?
1,提升搜索展现、用户转化率
1)4品以上门店转化率高
4品以上门店转化率为非4品门店的3倍,交易额为1倍,特别是丽人、洗浴按摩、亲子、休娱品类;
2)搜索场景的贡献提升
提升商品数量,一定程度上可获得更多搜索展现,搜索卡片的展现效果也优先展示≥4品门店;
3)有效提升交易额增长
同一批商户的优化商品数量及商品信息后,交易额、动销率有大幅度提高;
4)搜索场景的交易额来源
• 丰富商品数量
• 优化商品信息
• 商家基础装修
• 提升展现及排名
2,带动商家的成长跃迁
商家进入稳定营收状态,显著特征为商品量明显增多且单价提升、趋于标品化 。
• 冷启及爬坡阶段商家,成长周期与门店详情页货架的sku数呈正相关;
• 不同周期商家的最少货架商品量均大于4;
• 如足疗/洗浴按摩品类,冷启期单商家平均为4.58个品,发展期为5个品,稳定期为10.31个品。
提高了商家的搜索量,带动了商家的成长,有效提升了商家的交易额,运营者自然赚得也随之更高。毕竟运营者的利益与商家息息相关。
那作为本地生活运营者,在为商家组品时,应从哪些方向考虑呢?以下我们就从本地生活到综业务的常见品类给出大家具体的执行方案!
洗浴按摩—组品方向
1)关键信息∶
·商品组合:
「6+1」3-6个门票、门票+餐食引流款,3-6个门票+大项服务/门票/+餐食+大项服务;100-200元门票+自助餐为热销爆款。
·商品推荐场景:短视频达人带货,突出环境、餐食、亲子带娃场景。
·多次卡: 3-5次门票/门票+自助餐,200-500;店内按摩服务同足疗按摩。
2)价格带与交易额关系:
100-200为订单转化及交易额最高档位,推荐作为常态爆款/引流款,引流款最低价格不低于50,常态为79-99,200+作为利润款。
3)TOP商品:
TOP 30中有10个为浴资+足疗按摩套餐,7个为门票+自助餐,该两款商品可尝试作为常态爆款(100-200元)。
丽人美发—组品方向
1)关键信息∶
·商品组合:
引流款:低价洗剪吹+造型(20-59),低价洗剪吹3-5次卡(59-199),低价烫染(99-199)。
利润款:中高价护理3-5次卡(99-999),中高价烫染(199-699)。
必需品:为洗剪吹(低价、低级别),关键品为多次卡(洗剪吹卡3-10次,护理卡3-10次,烫染卡3次);。
·商品推荐场景: 直播带货。突出效果、使用产品、造型护发养发快速教学。
2)价格带与交易额关系:
交易及转化主力价格带为100-200档位,可作为常态化爆款主打品价格段,20-50为洗剪吹引流款,50-100为烫染引流款,后续可将50以下洗剪吹复制多次卡提升客单;10以下订单&交易额转化极低且投诉率高,尽量杜绝使用该客单引流;
3)TOP商品:
TOP 30中有12个为高客单单次烫染,可作为常态爆款主打,7个为高代金券。
美容美体—组品方向
1)关键信息∶
·商品组合:
利润款:中高客单皮肤护理品,如光感嫩肤、修敏等(200-600)、中高客单SPA按摩(159-399)。
必需品:普适性较高的清洁保湿项目(59-129)。
关键品:多次卡—高客单皮肤护理品,—中高客单SPA按摩3-5次。
·商品推荐场景: 直播带货。突出效果、使用产品、皮肤管理教学。
2)价格带与交易额关系:
50-100为引流款主打价格段,集中于79-99普适性较高的清洁补水项目。
3)TOP商品:
TOP 30中有9个为多次卡产品,产品集中于基础美体、普适性较高的皮肤管理项目(清洁补水);TOP 30中有9个为储值倾向的大额卡、代金券。
美甲美睫—组品方向
1)关键信息∶
·商品组合:
引流款:低价美甲X款式任选一(69-99)、低价美睫套餐(99-169)。
利润款:高价美甲X款式任选一。
必需品:纯色美甲X色可选、X款式任选美甲。
关键品:美甲3-10次、美睫3-5次。
·商品推荐场景: 短视频带货。突出新款样式,技术水平。
2)价格带与交易额关系:
50-100价格带商品动销&交易额占比过半,可作为主打引流品,100-200订单交易转化较好,可作为利润款主打;10客单以下薅流量商品较多,主要集中于2元以下卸甲片、卸睫毛类,存在刷单冲榜行为,后续对该商品重点关注和展开调整措施。
3)TOP商品:
TOP 30中有15个为同价格情况X款式任意做(69-99),推荐作为引流款,高客单集中于多人/多次/全年无限次任意做商品。
亲子—组品方向
1)关键信息∶
·商品组合:
重点推荐50-200多人票(两大一小/一大一小);200-500的周期卡、多次卡。
·商品推荐场景: 短视频带货。突出品牌、安全性、可玩性、环境。
2)价格带与交易额关系:
50-200消费订单及交易额转化较为稳定。
3)TOP商品:
TOP 20商品中10个多人票(一大一小/两大一小),同时多为直播带来,且具有一定品牌性,后续可考虑多连锁品牌商户直播带货/ 达人带货。
运动健身—组品方向
1)关键信息∶
·商品组合:
4+2,4个体验课(20-99)、(79-199)、(99-299);4个多类型私教/团课多次卡、周期卡
必需品:单次私教/课程体验课、短周期体验卡(3个月以下)
关键品:私教/课程包多次卡(3-20次),3-6个月周期卡
·商品推荐场景: 直播带货,突出品牌、课程趣味性、私教资质水平、环境。
2)价格带与交易额关系:
20以下超低价周卡引流商品占比超60%,但交易额仅为13%;推荐将引流款价位提升至20-50,50-100档位,中坚档位定在200- 300,利润商品多次卡/周期卡500+。
3)TOP商品:
交易额TOP30中的19个为高客单私教课、游泳课,可配合健身教练直播/短视频销售。
休娱采摘/农家乐—组品方向
1)关键信息∶
·商品组合:
引流款50-100门票+水果3斤带走/20-50单门票;利润款100-200门票+5-6斤水果带走。
·商品推荐场景: 短视频带货、突出环境、水果口味、性价比、位置。
2)价格带与交易额关系:
20以下交易额撬动能力极小,且客诉率高,避免此价格段引流,50-100档位转化、交易额撬动能力最为稳定,推荐作为引流款档位;
3)TOP商品:
TOP 30中有20个为门票+水果带走套餐,价格带在79-159之间,以99为主要套餐单价,可作为主打品,引流品尽量避免单人超低价票。
当然,除了以上组品策略,我们还有谈单技巧、拍摄技巧、活动设置方法等分享给大家。
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