“让你舍不得跳过”的超级品牌开屏广告来了 | Morketing·M计划⑨
文 | lvy
“如何屏蔽”、“如何跳转”、“最多只接受3-5秒开屏”、“要有明显的跳过按钮”……开屏广告正面临着一些消费者控诉。
且今年7月8日,工信部发表了一篇《工信部大力推进APP开屏弹窗信息骚扰用户问题整治》的文章,提到持续开展App专项整治,对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治。
在这之后,网络对于“开屏广告”的相关分析,都不太友好。
然而,Morketing近期在与一个品牌朋友探讨下半年如何做大促营销时,他却重点提到,“对于大品牌来讲,需要保持对消费者的曝光密度,因此,我们在移动端会非常重视用开屏广告做触达,开屏广告在大促和品牌活动的时候,对做大曝光层面起着重要的作用”。
所以,当一个东西,引起争议的时候,是选择一拍子打死,还是立体去看?
很多人没有意识到,所有的广告,其实都存在“即便形式一样,比如都是开屏广告,一个广告和另一个广告之间都会有巨大差异的事实”。
“一个广告达成的实际销售,和另一个广告比,不是两倍,不是三倍,而是十九倍之多的。”——这是大卫·奥格威在谈广告之间差异时用的一个案例结果数据,当然这一数据也呈现出消费者对于不同广告的接受程度,而形成差距的关键因素之一,就是“创意”。
当开屏广告被消费者诟病的时候,其实品牌依旧在珍惜开屏广告对于成就“超级品牌”的价值。但,他们需要的开屏广告绝不是被消费者嫌弃的样式,而是让消费者舍不得跳转的开屏。
“基于开屏的整体霸屏属性,开屏广告可以大面积抢占用户注意力,从而帮助品牌进行更好的视觉呈现和理念表达。但到了今天,品牌对于开屏广告的需求点,除了传递好的品牌形象和曝光外,企业还会有更多考量,比如,对于点击率和跳转的成本控制,甚至最好有roi的回报。其中,精准跳转是最好的结果”,某品牌CMO强调。
如此共识后,开屏广告该如何重塑价值,进行全新变革?
多视角下的“开屏广告”
在谈变革之前,首先要找到问题的根源。Morketing从用户、品牌、互联网平台、监管等多方视角进行分析。
首先,用户。为什么苦开屏广告久矣?页面设计诱导用户点击、用户被动下载App、开通自动扣费,不知不觉迈入保险、充值游戏等,这些都是违反用户意志的,极大的影响了用户的产品使用体验。
其次,市场政策解读。市场上过分解读甚至误读工信部的政策,称其为“取消开屏广告”,但事实并非如此,其实工信部的重点在于治理而非取消。互联网广告管理办法公开征求意见,要求互联网广告应标明“广告”,并且标注显著的关闭标志。
然后,从广告主需求层来看。《2020营销风向标调研报告》数据显示,开屏广告仍然是品牌广告投放的重要点位。开屏广告通过优质的创意内容传递品牌价值理念,使用户产生共鸣,拉近品牌与用户的关系。从巨量引擎BLS指标看,相比其他品牌广告资源,开屏对品牌记忆度的影响提升97%,对品牌认知度的影响提升174%。
据悉,有38%的高预算广告主、19%的低预算广告主意向提升开屏广告的投入(数据源自《2022中国数字营销趋势报告》)。值得注意的是,越来越多的广告主注重短视频平台开屏广告,且开屏素材类型向视频形式倾斜。2021年H1,视频形式的开屏占比达48.7%,且有所增长,Quest Mobile《2022年中国数字营销趋势报告》透露。
从整个流量大环境看,开屏在创意、流量方面的优势非常明显,有很多可以发挥的空间。而作为行业重要参与者,应该不断去探索和创新,比如数字化营销服务平台巨量引擎,正在携手各个品牌在创意形式触达精准化,以及和用户的交互层面进行更多的尝试,从而给品牌带来更多叙事玩法和空间。
开屏如何成为“高质量的广告”?
市场多维度的分析后,其实本质上都在告诉从业者,开屏广告需要更加注重用户体验感。
而想要提升用户对开屏广告的体验感,很核心的一点便是“互动性”。好的互动广告,往往更能激发用户的参与度,以及增加用户想要了解的欲望。
在中心化的模式下,一个CTV,通过中心化媒体进行传达,那时候,我们强调“大创意”、“好创意”的关键作用;
如今,在去中心化的媒体环节下,品牌广告的逻辑也在对应改变。“如今,面临着新的媒体格局,去中心化、碎片化环境下,广告就要强调找到对的人,分享有趣和有料的广告内容,特别是短视频时代下,需要内容短且有意义,以契合中国消费者高层次的需求”,某快消日化品牌CMO谈到。
而回到开屏广告,它本身具备着传统大海报的品牌传递价值。同时,还有新移动媒体时代下的可监测、可精准触达用户、可创新、可互动等传统广告不具备的优势。
因此,无论是用户侧还是广告主侧,在新的逻辑下,开屏广告能成就更好的“品牌广告”,其根本逻辑,依然绕不过“给对的人,投喂好的内容,且进行好的互动”。
那么,具体怎么做?
巨量引擎“开屏广告”的4个创新
如开篇所言,广告主对于开屏广告的期待是“精准的跳转”,最大化的传递品牌理念;消费者希望的是更好的用户体验,更有趣有料的内容获取。
基于此,巨量引擎在具体的玩法上,进行了4个方向创新。
一、样式上,丰富有趣
拿巨量引擎的开屏广告来讲,体验无损前提下,展示时长在3s-5s之间,形式上除了普通开屏,还有上滑、摇一摇、侧滑、双Link、Go样式、长按、半圆波纹倒计时、上滑翻卡、摇动彩蛋、实时追踪、裸眼3D等10多种开屏模式。
最近巨量引擎又新出了3D扭动、手势互动、限定款、以及其他定制样式,为客户量身定制,满足个性化需求。其中,据Morketing了解,限定款是专为大促准备,将在营销大节点首发创新能力。
巨量引擎团队根据相关数据发现,互动性越强的广告样式,其CTR的数据越高,甚至有些样式CTR直接高出行业大盘几倍,比如摇一摇开屏CTR高于大盘233%;半圆波纹+摇一摇开屏CTR高于大盘267%;上滑/上滑翻卡CTR高于大盘200%。
在巨量引擎平台,开屏广告包括普通开屏升级为【超级开屏】,升级创新定制(样式)、节点限量(样式&联动玩法等)、增值服务(度量&整合策略)等。如此,持续提升开机的创意,以及优化算法的投放精准度,让CTR(预计提升30%-50%)。
半波圆纹倒计时开屏样式示意
二、人群定向上,精准直击A3人群
“在投放开屏广告的时候,我们付费是按照CPM千次曝光的模式进行,但是,对于团队的要求,则是精准的跳转,同等预算下,哪个点击率越高就投哪个。如此,团队不仅要想办法提高投放素材的质量,还需要不断地优化人群定向的精准度。”某头部家电品牌中国区营销负责人真实分享他们的开屏广告情况。
据Morketing了解到的一手消息,巨量引擎在帮助品牌触达人群上,也做了流量有效性的升级。
高质量且精准触达潜力人群,长短效应并重模式。升级后的开屏广告在原先强曝光、广触达的能力价值之上,为品牌提供更加极致化的Reach能力,具体表现为3点:
第一点,有效提升CTR。品牌可以通过巨量引擎优化广告模型,升级优选点击能力为超级优选。目前来看,通过库存可以有效换取CTR的提升。
第二点,精准触达高价值人群,可以快速积累A2、A3人群:一方面,抖音平台用户中,高消费用户占比近80%,平台人群优质;另一方面,在人群积累方面,TopView(当开屏广告到第四秒会自动进入信息流广告)、开屏广告的吸引度高于其他硬广。此外,开屏广告能够激发美妆、手机行业的A2人群转化率,且高于大盘10-30%;TopView对全行业A2人群转化率的作用高于大盘60%。
第三点,全链路增效,长尾效应显著。首先,开屏广告在触达消费者后,品牌追投竞价时,曝光、点击、转化全链路数据,实际表现更加不错。其次,在广告的触达效率上会更高,具体来看,UV触达率提升5%-30%,转化成本降低9%-30%。而且,开屏与竞价广告的协同效应,可持续到开屏广告投放结束后3-7天。
据了解,巨量引擎已经推出了开屏全域通产品,通过跨端频控,帮助品牌融合多平台流量,触达更丰富的人群,有效降低CPUV。
三、强化开屏广告对于“品牌的社交价值”满足
巨量引擎在升级开屏广告后,也强化了开屏“社交货币”属性,建立开屏&品牌&用户三者的社交价值,提升社交地位。
社交需求是一种强大的社会力量。不仅个人需要社交,品牌也需要社交。品牌社交主要表现为“安全”与“地位”两方面。首先,“安全”是品牌追求的首位利益,是最基础的需求;其次,“地位”则在社交中更受重视,充分彰显其价值。
通过开屏广告,除了能带来品牌曝光、点击外,还能为品牌带来品牌影响力上的提升,一种品牌文化价值的传播,一种来自于身份标签的印证,一种来自社交媒体的赞美,进而引发更多自然的讨论,形成用户与品牌的互动社交,将个人地位与品牌地位划等号,获得精神收益。
某高档汽车品牌市场部副总裁提到:“关于品牌的互动,其重点是有多少人看,有多少人讨论它,讨论的内容是什么。尤其是重大的节日,每年春节我们的目标就一个,做大声量。好的内容创意打动了对方,他们觉得东西好,就会去分享,然后用户自己的社交圈都知道我们在做的事情,这个才是非常重要的。”
四、互动广告,强化品牌光环效应。
事实上,开屏广告能给用户带来第一眼震撼视觉冲击,是品牌提供营销的绝佳环境,还能避免上下文干扰。
打开APP第一眼看到广告,且从3s->5s,不破坏用户体验的前提下,巨量引擎的开屏广告模式具有非常强的互动性,比如滑动、摇一摇等,如此也给予品牌全面展现/互动机会,此时如果通过好的故事+创意互动,引导用户参与,激发用户感性因子,可以为品牌提供光环加持。
《新时代营销角色和价值调研报告》中,可口可乐CBO曾表示:“在2021年,一个月薪大概是一万到一万五之间的白领上班族,每天平均接触广告56次,但他只能记住7个品牌,有深刻记忆的品牌只有2-3个。而深刻记忆的品牌往往采用了互动式广告。在这个过程中,我们发现很多品牌没有去跟用户讲故事,没有跟用户进行情感的联动,去触动他的价值观。因此,互动广告本身在消费者记忆里,它的存留时间,或者销售力是远远大于不互动广告。”
开屏广告,不仅仅是单个广告产品
其实,在巨量引擎近期的开屏广告升级中,开屏已经不仅仅是单个广告产品,更是一整套产品解决方案,提供更多服务增值空间。
据了解,开屏广告升级为超级开屏,其价值不仅仅体现在广告点位上,随着产品定位的改变,开屏广告将为品牌主提供更为丰富的产品能力、解决方案,甚至更多的增值服务,包括但不限于,创意服务、科学度量服务、策略服务等。
品牌合作开屏,不仅仅是投放渠道的合作,更是超级品牌服务的定制化合作。且,开屏产品与其他产品形成联动,适配品牌多场景营销需求,通过多触点高频次触达目标人群,获得协同效应。
在巨量引擎平台,我看到了不同的玩法,比如:
一、开机 X 搜索
开屏 X 搜索,其策略是通过开屏曝光,提升用户对品牌好感度,激发用户搜索兴趣,进而主动搜索,实现A3用户的沉淀,从而推进后续转化。
其中,开屏用来提升品牌热度,搜索用来承接流量。且开屏+搜索,有3种不同的玩法:“开机+搜索品专、开机+搜索彩蛋、搜索+开机实时追投”;前两种是先开机后搜索;最后一种是先搜索后开机。
在可口可乐近期的一次营销中,便利用了开屏结合搜索的优质资源,吸引用户在看到极具创意的开屏画面后,点击直接到达热点品专并蹦出惊喜彩蛋,占领稀缺的用户注意力。
如此,引流和承接一体化。
据了解,通过该营销活动可口可乐品牌热度明显提升,开屏CTR超出大盘160%多,当天搜索指数接近日常4倍。
二、开屏+竞价追投,实现效-品-效投放
原来大家认为开屏广告的价值只是“浅层曝光”,但加入了竞价追投后,可以提升竞价跑量、提升转化、降低成本等,延展出了更深层次的价值。
做品效协同,需要先圈选品牌前序竞价高潜力人群,通过开屏,或者TopView触达后,追投竞价广告。事实上,这种组合玩法,充分挖掘了开屏和TopView的品牌广告价值。
举例,为了持续扩大游戏在行业的知名度,并吸引新老用户的兴趣带动转化,一念逍遥联动《凡人修仙传》进行品牌IP营销。投放核心是圈选更加精准的目标受众,一念逍遥圈选出了对应的IP人群、竞价特征人群、品牌A1人群等高价值人群,做效品效,激发人群潜在价值,持续提升效果转化。
投放后,《凡人修仙传》竞价曝光比例提升77%;IP人群则品效果价值兼备,其中,IP人群对比A1人群,CTR提升16%,转化成本降低32%。
据观察,巨量引擎还在持续探索其他组合玩法,比如开屏X信息流X搜索,让我们拭目以待。
超级品牌,配“超级开屏”
贝恩咨询一个研究发现,89%的CEO认为他们的产品、服务与竞争公司相比是有差异化的,但是只有8%的消费者同意这一点,导致这种认知差距的原因,是消费者的心智认知与品牌想要传递的认知之间非常大的不对称。
由此,品牌需要超级广告产品,从而最大化传递品牌的产品、服务,创造更多的品牌声望,带来更多的溢价空间。
App开屏广告,因其整体的霸屏特性,在品牌传达上,独占优势明显,而在巨量引擎的开屏广告创新升级后,其实不仅仅是品牌,也是效果。在某高端汽车品牌市场部副总裁的一次采访中,他提到:“在TopView上发的内容,可能你看了,反正你一刷就看完了……如果能让大家看到更多的内容,用户对品牌就会越来越强的喜欢……抖音首先是品牌传递的平台,再是效果转化。”
我们看到,一大波超级品牌包括LV、DIOR、追觅等……正在通过开屏与消费者建联。如果用一句话重新定位开屏广告的心智,则为:“超级品牌配超级开屏”。
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