NDN分享 | 在未来，人工智能（AI）将如何重塑营销领域？
AI人工智能
每当听到“人工智能”或“AI”时，人们很容易想象电影中所描绘的人机大战场景亦或是机械地工作。事实上，它从一定程度上比人类更懂得人类与如何操控世界。虽然这听起来有些反乌托邦，但人工智能在现实中为人类开创了拥有无比可能性和利益的道路。
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将带领企业进一步了解
人工智能将如何影响未来
AI+人类时代
man plus machines
人工智能是人类的朋友也携手在各个领域共同进步。正如NDN合作伙伴IBM的CEO吉尼·罗梅蒂（Ginni Rometty）所言，“人工智能是用来增强人类的能力，未来不是机器与人类对战的世界，而是人类+机器的世界。”
近十年来，人工智能通过使平凡乏味的任务变得无限容易，来积极帮助世界转变生产力，变得更有效率。虽然科学家和技术人员正在利用人工智能来帮助解决包括气候变化、粮食安全和灾难等在内的各类问题，以应对重大世界问题，但人工智能已经在渗透至人类的日常生活中！
你一定有过这样的体验，当搜索产品时，页面中会自动呈现另一些你喜欢的东西，或是“偶然”发现高度相似的产品。如今，亚马逊、淘宝等在线零售商正在使用人工智能通过购买预测和产品推荐来提高购物体验。零售商利用人工智能来分析购买历史。当用户在搜索当前产品时，人工智能会参考来自其他客户的数百万历史购买数据，以便将用户注意力转向其可能喜欢和可能购买的建议产品。
再以金融服务为例，相较于银行营业厅排队等待，网上银行业务是大多数用户的便捷选择。但在线客服的缺乏也成为了其最大的弱点之一。
恒生银行、汇丰银行、渣打银行等均已开发人工智能聊天机器人以帮助用户即时回答从开户、贷款到申请人寿保险的询问。借助于AI的力量，网上银行现可以提供随时随地7x24小时的优质服务。
恒生银行 x NDN 人工智能聊天机器人案例（点击上方图片阅读）
人工智能的3种发展形式
Three types of AI
人工智能是一种技术或机器以类似人类行为和操作方式运作的能力，其与人类相似之处在于：人工智能是不完美的，需要不断学习以备不断适应。人工智能正在努力学习，希望允许用户体验无缝交流和交互。计算机科学家Ray Kurzweil说：“成千上万的人工智能应用深深地嵌入到每个行业的基础设施中。”
目前人工智能主要有以下3种不同类型：
机器学习AI：常见的人工智能技术。它的重点是模式识别的研究，以预测未来的数据。
深入学习AI：将接收到的所有数据和输入组合起来执行复杂的任务。例如：将黑白照片着色成彩色照片、冰箱将自动为你下单喝完的牛奶……
神经网络AI：模仿真实的人类生物网络，它不仅可以自学并开发知识，而且可以解锁人类语言的理解，从而与用户进行交流。例如：苹果助手Siri,微软小冰……
人工智能
帮助解决世界上巨大挑战
随着快速学习和自适应的能力，人工智能的应用不仅限于更好的购物体验和定制娱乐，更可能永远改变生活和营销问题。
帮助人类提高学习效率
教育是生活更丰富和更充实的生活关键，然而每个学生的学习速度不尽相同。世界领先的教育公司皮尔森预测，在未来，每个学生都将有终身学习伙伴——人工智能。这种人工智能将在学生整个学业生涯中一直在学生身边，并制定出一个定制的学习计划帮助提高学习效率。
更易筛选和监测病症
人们普遍认为，医疗保健应该是由真正的人类医生做出诊断，并给予正确的治疗。所有这一切正在开始改变。 由日本昭和大学的森宇一博士带领科学家们开发一种人工智能软件，可以以86%的准确率检测早期大肠癌。来自法国、德国和美国的独立研究小组教授了人工智能系统以准确检测皮肤癌成功率高达95%，并在全球表现优于人类皮肤科医生。今天，人工智能在癌症检测方面的表现超过人类医生。而当涉及到我们的健康时，尽早获得正确的信息是成功治疗的关键。
帮助广告商更易获得有效回报
美国百货商店之父约翰•华纳梅克曾感叹到：“我在广告上的投资有一半是无用的,但是问题是我不知道是哪一半。”预计到2020年，数字广告中仍有超过28.8%的无效流量肆虐。NDN人工智能正在致力于解决虚假流量的问题，其通过对话等交互式的沟通获得用户的有效数据，使得虚假点击无所遁形。广告主与平台通过结合先进突破性的人工智能创建具有参与证明概念的共识生态系统来打击广告欺诈，相信未来将重塑整个广告生态圈。
世界瞬息万变
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