拼多多的本质是《羊了个羊》
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我这几天玩羊了个羊,消耗了巨大的时间。
由于上厕所的时候也在玩儿,导致了痔疮复发,提肛都压不住。
这是一个专门卡住你,然后用你的探索欲来塞满你,广告塞满你的游戏。
大家一边骂,一边玩儿。
有没有发现,这和拼多多面临的状况一模一样?
用户一边骂,一边下单,给他们都冲出盈利来了。
再一思考,你就会发现,在拼多多面前,羊了个羊简直只是一个小羔羊。
拼多多,是加强版的羊了个羊。
拼多多的本质,就是一款游戏,还是一个不断迭代的游戏。
这件事,我3年前,就写过。
拼多多整个产品的设计模式和运营模式,和游戏几乎是完全一致的。
这个APP,本身就是一款社交游戏。
只不过正常游戏的目标是打怪升级穿装备然后装逼炫耀。
拼多多这个游戏中的目标叫做【砍价】和【找便宜】,最终炫耀的是自己能够以多么低的成本获得商品。
游戏打怪的满足感,和拼多多买到便宜货的满足感,其实内核完全是同一种感受。
爽,惊喜,以及攀比。
如果你APP用的足够多,你会惊奇的发现,刷拼多多,是可以刷出【心流】状态的。
电商行业几年前就是一片血海,靠着满足用户的购物需求的话,拼多多根本起不起来。
用户根本没啥购物需求。
你不可能靠电商打败电商的,最终新电商的崛起,必然靠的不是电商本身。
拼多多快速增长的一大关键点在于,他本质上是满足了用户的游戏诉求,所以才能跑得这么快。
我们来看拼多多和游戏的高相似度。
游戏为什么吸引人?
为什么让人沉迷?
因为游戏给了人【快速解决问题】的快感和成就感,就是,爽。
人们沉迷游戏,其核心是游戏的反馈机制是迅速而又实际的,你打一个怪物,爆一个装备,立刻就会体现在你的实力上。
你解开一个谜题,立刻就有奖励放在你的面前。
然后你就可以继续打下一个怪,爆下一个装备,解下一个谜题。
然后时间就不知不觉流逝了。
游戏的特点是,你以为你在玩儿游戏,是在做主动选择。
但实际上不是。
游戏的沉浸式体验的关键除了快速的反馈和让你解决问题,更重要的是控制了你的选择项,占满了你的时间。
想想看,当你玩儿一款赛车游戏的时候,遇到弯道你只能左拐右拐或者翻车,你以为你做出了选择,实际上选择是被限定的。
限定选择,然后利用快速反馈机制来让用户不停沉浸在各种选择中,最终收获快乐。
这套机制,和拼多多的业务链路,几乎是一个模子刻出来的。
拼多多本身是弱化搜索的,当你打开这个APP的时候,你看到的是琳琅满目的商品,全场包邮,价格诱人,你会不由自主的进入到一种【玩游戏】的状态,快速沉浸在其中,收集信息,然后开始破题。
随着你的沉浸,拼多多还会实时为你推送各种信息,XXX购买了XXX,XXX送你一张券,甚至还会为你推送任务,XXX人帮你砍一刀时,你可以获得XXX。
这一切和网络游戏的流程是完全一致的,用户本身沉浸在一个名为【购物】的游戏中,打怪就是购物,砍一刀就是接任务,BOSS战就是找N个人来砍一刀,最终收获的是优惠的物品甚至0元好货。
这套机制早就被游戏业证明是非常迷人的。
除了整个产品流程机制外,拼多多APP内的各个模块乃至策划的各类活动,也都是一个个社交游戏。
就拿好评最多的多多果园来讲,其本质上就是一个种菜社交游戏,你在拼多多里面消费或者与朋友发生交集(乃至只是登录),就可以获得资源,这个资源可以帮你种植一个虚拟果园,你可以看着自己的果树成长。
我们的种菜热情是刻在骨子里的,早年的种菜偷菜游戏狂热犹如仍在昨日。
即使是今天,无数人设定闹钟早起在蚂蚁森林偷能量,也彻底证明了这一点。
最精彩的是,拼多多通过电商,把这个游戏整体升华了。
因为你种出的果树成熟后,真的可以收到成箱的果子,质量还很不错。
这种游戏与现实虚实结合的玩法,带来的冲击非常大。
你想想你玩贪玩蓝月,哪天真的给你寄把屠龙刀来(还包邮)是什么体验?
当你体验过之后,你会觉得其他东西完全不够劲。
游戏养成+实物馈赠,这是双倍的快乐。
黄峥一直说拼多多是迪士尼+Costco,其实是谜底就在谜面上。
不管你喜欢还是讨厌拼多多,但拼多多这套游戏嵌套电商的打法,是实实在在的创新,从拼多多的用户数暴涨上就能看出来。
有时候你就是得承认,便宜又好玩儿真的是核心竞争力。
用户心理研究以及奖励机制设计,就成了重中之重。
心流,心流,还是心流。
便宜只是引流,好玩才是让用户停留的关键。
游戏,真是一个神奇的东西。
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