“国货审美天花板”观夏是如何炼成的?
你知道观夏吗?
我第一次听说观夏,是在朋友圈看到了一张街拍,当时就被它的独有气质和名字所吸引,并且记住了它,最初我以为观夏只是一个小众打卡地,完全不知道它是一个香氛品牌的线下体验店。
后面查阅资料,发现很多人把观夏奉为国货审美天花板。
观夏为什么会有如此高的评价?国货审美天花板,靠的是什么?颜值吗?一个品牌如果仅靠颜值,做调性就能成功吗?当然不是!
成功的品牌内核是一个高度体系化的致胜系统,从战略定位到创意表现、到运营配称(产品、渠道、价盘、整合营销)。
致胜体系是一个高度匹配、环环相扣、相得益彰、相互增强的系统。它只有一个目的,就是建立品牌内生性增长机制,帮助品牌建立持续性地增长能力。它只有一个总纲,就是高度统一的战略定位。
观夏是如何建立一套自身独有、高度统一的致胜系统?回答了这个问题,也就不难明白它为何被奉为国货审美天花板了。接着看!
1.品牌定位
观夏提出东方香的品牌差异化定位,专注于香氛疗愈与健康生活方式,完全与西方香氛做了彻底的品类对立,重新定义了香氛这个西方世界的产物,将东方文化和现代生活融入到产品设计中,成功对接当代独立女性,表达了对精致生活方式的追求。
如果说品牌有人格,观夏就是一个30岁左右,追求品质,认真生活的女性。它的品牌名和广告语都直观地诠释了东方植物香的定位,to summer。
2.产品定位
观夏在产品定位研发过程中,始终坚持先有精神文化的表达,再实现产品的落地。
香氛不是刚需,它更像是文学、音乐等精神层面的需求,必须先有人格属性和精神属性。而它的人格精神属性就是东方的健康精致生活方式。
观夏以东方香作为突破点,还原国人熟悉的东方味道。从命名开始就很有讲究,颐和金桂、西溪桃花、昆仑煮雪、书院莲池……每一个产品背后都是一个让人感动的东方文化故事,从故事的每个字眼里,就能让你体会到香的独特味道,给你充分的想象空间。
观夏用城市故事来填充产品内容,把国风贯彻到产品中,每个产品都有对应的城市味道。它的产品经常售罄,源自于其制造环节流程复杂、一些制作技艺要依靠人工,部分原料虽采集在中国,但萃取提纯还要送去法国,种种原因最终导致品牌无法快速量产。这并不是饥饿营销,是真实存在的情况。
观夏选择「服务好能服务好的人」,整个产品体系,从差异化定位,到匠心手工打造,再到命名、产品故事等,无一不呼应品牌东方香的定位和讲究精致的生活态度。
3.品牌表现
好的品牌定位,产品概念最终都要落地在品牌具体的视觉表现上。如何将抽象概念和无形的香氛具象化且生动地呈现给消费者?
观夏定义整个品牌的设计风格是东方新摩登,所谓新摩登主义,是一种跨越民族与文化背景、趋近永恒的风格。隐去多余的装饰,观者可以清晰快速获取信息,并加入鲜明的品牌个性。
整体呈现自信大方且简约的高级审美,品牌整体采用绿色为主的色调,表达了自然天性。整个品牌文字用中国宋体,体现东方文化气质和中国文化自信。这不是大众意义上的国潮,而是一种骨子里的中国内敛、低调气质。
产品设计上,将无形的感受有形化,将创新的产品形式作为载体来实现味觉扩香,打造视觉上的家居艺术品。
4.渠道策略
私域DTC+线下体验营销。
观夏线上以微信和小红书为核心阵地,构建直达消费者的DTC模式,完成从拉新到消费的完美闭环。它在微信官方号上完成品牌内容营销和用户沟通种草,然后引导消费者到小程序完成定时限量购买动作。观夏在小红书上,通过头部和腰部kol 扩散品牌声量和内容铺量,提高信任背书,开设店铺,形成搜索-了解-认可-下单-分享笔记-二次传播闭环。
线下开设体验店,观夏首家体验店开在了北京三里屯太古里,先后在连卡佛等高端商场,和顶级奢侈品大牌做邻居,身份自然不一般。太古里北区开设了第一家独立空间“观夏的客厅”,170平米的空间只有20余平用来陈列产品。在这个客厅中,用户可以看书、闻香、喝茶。这是一个私密空间,也是一个交互式的空间。同时,店铺不断开办一些艺术展、音乐会、新书签售会、设计师及建筑师论坛等。希望通过这些,在线下输出品牌故事和内容,继续深入拓展观夏的文化属性。
5.整合营销
内容营销+体验营销+跨界营销。
观夏将产品、内容、场景融合得很好,精细化内容打造。观夏在线上不断输出温暖的故事,它们非常注重内容和输出,每一个新品上市前,都会花半年时间去打磨内容和故事,通过内容呈现品牌观念和生活场景,以独特的东方香挖掘用户群体记忆、传递东方生活美学。
观夏线下的体验店就是一个内容的容器,不再以卖货为核心,将产品体验做到极致,注重体验全流程的仪式感。
跨界营销,与陈坤“行走的力量”公益合作,与松美术馆的艺术空间合作。
观夏选择的跨界联名都是与小众有生活格调,与消费者情感相关联的品牌,在拓宽消费客群的同时,再一次加深了对品牌东方气质和艺术修养的印象。
6.创始团队
所有的一切都离不开企业自身的团队和资源禀赋,观夏创始人是纳斯达克市场最年轻的跨境电商团队,品牌运营经验丰富,联合创始人是时尚芭莎的前资深编辑,其是最早关注和报道艺术、生活方式的一代媒体人,创意总监是毕业于耶鲁设计系的韩裔设计,长期与村上隆等艺术家合作。
观夏品牌兼具商业性和极高的艺术性,并且它的团队基本都是有国外教育背景的中国人。
小结
在国内做香氛最关键的是什么?观夏联合创始人沈黎坚定地回答了两个字:品牌。观夏品牌被成功打造,源自体系的致胜。
从品牌定位-专注于香氛疗愈与健康生活方式,产品定位-东方健康精致生活方式的表达,品牌表现-设计风格东方新摩登,渠道策略-消费者DTC模式,整合营销等完整的一套品牌运营配称系统,都呈现出「观夏」品牌的「东方文化」韵味。它突破了“国货品牌不高端”的刻板印象,并在漫长的时间洗礼下,笼络人心铸就了品牌城墙。
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