以服务特色擦亮小微底色 还呗好借好还赢得用户点赞
当前经济复苏仍然面临较大压力,众多小微企业个体对于稳定就业、刺激消费、重启产业链具有重要作用,央行等金融主管部门反复强调,做好经济稳大盘政策的接续,进一步深化小微企业金融服务供给侧结构性改革,加快建立长效机制,着力提升金融机构服务小微企业的意愿、能力和可持续性,助力稳市场主体、稳就业创业、稳经济增长。还呗积极响应政策精神,围绕受疫情影响严重的重点行业精准发力,扶助数量众多的小微个体复工复产、恢复经济活力,行业覆盖面和受益人群不断扩大。
目前,还呗已经向广大小微用户提供金融服务近100亿元,涉及超过35万小微用户,行业广泛覆盖批发和零售业,住宿和餐饮业,居民服务、维修和其他服务业、制造业等。二季度,还呗还推出了专属小微贷,凭借放款快、免抵押、纯信用等一系列优点得到众多用户青睐,二季度环比大幅增长192%。
还呗打出好借、好还两张好牌
还呗能够得到广大小微个体认可,得益于好借、好还两张服务王牌。
针对疫情后经济形势的变化,以及小微对资金周转的服务需求,还呗提出了“好借好还呗”的全新品牌理念,着力解决借与还两个环节的痛点,提升普惠金融服务效率,从而擦亮还呗优质服务的良好品牌。
在“借”的环节,小微个体常常因为缺少抵押物和信用记录,被传统金融拒之门外。还呗通过先进的大数据技术弥合信用鸿沟,搭建智能风控系统对用户授权数据进行分析,形成丰富的行为标签体系,建立用户画像并对信用水平精确评估。对于合规申请,系统实现秒级放款,通过全线上操作、让放款不等待,用户资金周转的难题得到有效解决。
还呗近期进一步丰富了增信凭证种类,将微信分等纳入了信用考察范围,有效扩大了普惠金融覆盖面,让优质金融服务更加可得、易得。该功能开通以来,还呗月增信额度超过了1亿元,更多小微的复产复工之路得到还呗的有力支持。
今年一季度,还呗产品中心、商务中心、风险中心等多部门通力合作,推动借款全链路项目实现多个重要突破:借款第一步耗时体验由6秒提升到2秒以内,借款进入效率提升60%;轻资产借款提交率提升10%;轻资产放款成功率提升4%。
而在“还“的环节,还呗也进一步优化了服务体验,除了做好提前还款提醒等常规动作,还不断进行迭代升级,增设H5等多种方式集成优化的还款入口,新增线下、支付宝两种还款方式,提高还款操作的便捷性。
提额让利助力小微成长
在金融科技赋能下,还呗个性化服务能力不断增强。智能风控系统能够主动发现用户闪光点,帮助信用白户获得金融服务,同时匹配相应的利率,尽最大可能降低用户成本。
近期,还呗完成了增信提额项策略,让那些信用良好、资金周转需求迫切,额度没能满足实际需要的用户,获得了主动提额的小惊喜。这些具备“好借好还”习惯的用户不仅获得了额度的提升,而且还收获了更优惠的产品利率,让好借好还真的通过服务产生更大的价值。
还呗坚持服务小微个体,努力提供金融服务最优解。目前,还呗已经累计与超过60家银行、信托、消费金融公司等持牌金融机构建立深度合作,资金使用结构持续优化,推动借款利率下调,进一步向小微实体让利,以普惠金融助力小微战胜疫情冲击的不利影响。截至目前,还呗总注册用户已经突破1亿,授信总额突破1400亿,“好借好还呗”的品牌影响力也在持续扩大。
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