墨研汉道 | 产品诉求点规划策略
每个人身边应该有这样的朋友,讲事情讲半天都讲不到重点,所有的表达都是零碎的。
学生时代,老师一直都强调划重点,划重点,人与人的沟通也是一次诉求过程。
如果说传播是特洛伊木马,那诉求就是藏在里面的兵。
也就是说,无论你的品牌营销传播玩出什么花样,都是围绕着产品诉求展开的。
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那么,产品的诉求点要如何去规划呢?
说到产品的诉求,首先我们要明确诉求到底是什么?
所谓的“诉”指的是把产品和服务推向市场的理由,以及告诉消费者购买产品和服务的理由;
那“求”呢,就是指求得消费者的关注、响应、认同和接受。
如何去规划产品的诉求?
首先,一定不能采用无法实现的产品诉求点!
如果你的诉求点是虚头巴脑的东西,就会让顾客感知到被欺骗,那也不用再进行其他的营销推广了。
按照书本的教条逻辑来看
大家觉得产品诉求都是有周期性的,认为产品导入期,成长期和衰退期诉求都有不同的差异。
从目前产品的发展来看
我们认为产品的周期性的表现其实越来越弱,产品都是在市场竞争中不断的升级与迭代来保持产品真正的活力与竞争力。
诉求点的最大特点就是简洁化,能用一句化讲完的千万不用两句话。把信息精简到精华同时还要使人理解!
很多人会问,在现在这样的商业竞争下,产品高度同质化,信息高度同质化,诉求怎么来挖掘?
虽然产品在同质化,但诉求的表达方式还是有他的多样性,有表达产品属性层面,表达使用者利益层面,表达使用者或购买者价值层面,并很多时候这三者是可以相互组合的。
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举个例子
FOR EXAMPLE
在诉求的层次上我们也要明确诉求对象到底是购买者还是使用者?
就像打个比方,原来佳洁士牙膏,他的产品属性的特点是含氟。
一般的诉求会围绕着产品属性展开:佳洁士含氟牙膏。
从使用者的利益诉求层面:防止蛀牙,牙齿健康。
那从购买者的价值层面:让您做个好妈妈。
明确锁定诉求组合与诉求对象,对产品层面需要围绕诉求进行深度剖析卖点来全面支撑解答诉求的合理性与可信度。
END
编辑 | Chewie
排版 | 默默
图片 | 网络
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