武汉星起航——做亚马逊被跟卖怎么办?如何赶走跟卖
做亚马逊遇到各种问题是正常的,最近有卖家来星起航咨询自己的链接被跟卖的问题。这个问题确实是一个棘手的问题,卖家需要尽快解决,否则自己产品的流量和销量就会被跟卖家分走。
跟卖这种方式之所以在亚马逊平台上存在是因为它对平台和消费者来说是有利的。所谓的跟卖就是指卖家和已有卖家共享一个listing的一种售卖方式,两个卖家共享一个listing,销量和流量都会被另一个卖家分走,因而对于被跟卖的卖家来说,利益受到损害。
跟卖给卖家带来损害包括:购物车丢失,销量和利润出现断崖式下降;跟卖者因产品质量而导致的差评都会显示在卖家的listing中;跟卖的低价会被亚马逊记录在你的价格历史中,从而影响卖家参加Deal活动。
面对这样的危害,卖家一定要及时处理,尽可能赶走跟卖。
首先卖家可以通过发送警告信的方式让卖家放弃跟卖,一些刚入行的卖家只要收到警告信就会放弃更卖。如果这种方法不行,卖家可以尝试告对方侵权,拥有知识产权的卖家可以直接进入Report Infringement页面,以商标持有人的身份向亚马逊投诉,要求亚马逊团队移除跟卖。
其次,卖家可以找服务商帮助赶走跟卖,现在市场上有一些专门做此项服务的服务商,在找服务商的时候一定要确保服务商的信誉。
最后,卖家可以加入亚马逊的计划提前预防跟卖。亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦卖家获准加入该计划,亚马逊就会清除Listing上的命脉,但需要向亚马逊支付5%的佣金。一旦参加独家计划,意味着只能在亚马逊上卖产品,其他平台都不能卖了。
亚马逊还有一个透明计划,这个计划主要是用来打击假冒产品的,卖家加入后其他卖家就无法跟卖了。
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