创榜科技谈舆情公关，危机来袭龙头企业也抵不住

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举报 2022-10-19

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移动互联网，一个没有硝烟的战场，在互联网中，每天更迭着无数的大小品牌、企业，成也移动互联网，败也移动互联网，这也成为Z世代企业品牌发展的重要定律。

重视网络营销的品牌更容易获得强大的“亲和力”，虽一人不足以激起千层浪，但是一个品牌信息经由一个人可以传递给无数人，这种规模和力量就是不容小觑的了。俗话说“墙倒众人推”，这句话尤为适合互联网时代。就说翻车的明星，不管他之前知否拥有千万级别的粉丝量，一旦出现不实信息之类的新闻，曾经的名誉与声望立马会子虚乌有，在这个信息流飞速发展的时代，几乎人人都曾见证过一些明星的顶流与衰败。

对于企业、品牌来说，亦是如此，就说最近网上流传很火的“科技与狠活”、“海克斯科技”这几个梗，下至未成年的年轻网民，上至五六十的中大龄网民，都纷纷加入进了“抵制添加剂”这个阵营之中，而这股风气的兴起只不过短短几周而已。是空穴来风吗？不见得。是添加剂就必须要完完全全杜绝吗？这也不太可能。要说这场抵制添加剂的活动中重伤严重的当属海天味业，许多网友不仅将自己家中使用的海天产品全部摒弃，还顺带在网络上大肆抨击海天，对于海天品牌的形象造成了不小的损失。

对于网民这种大规模跟风抵制的情况，企业必然要做出一定的“反击”，海天方面火速发布了严正声明，表示部分短视频账号恶意造谣，并委派律师追究相关法律责任。但即便如此，海天品牌也因为这一起“科技与狠活”、“海克斯科技”的浪潮而受伤严重，海天作为中国当之无愧的第一调味品品牌，树大招风，此次事件背后的推手到底是什么，谁又是最大的获利者，这些都值得思考。但更值得思考的，则是企业品牌在对于危机公关时应该如何去应对，一则谣言能激起千层浪，一则真言却了了水花。面对几个短视频营销号的恶意中伤，海天这样的大企业都难以做到镇定自若，他可是3800亿A股龙头，更何况其他大大小小的企业、品牌呢？

互联网的力量不容小觑，尤其是在出现危机舆论的时候，做好公关工作，维护好自己的企业品牌形象，尽可能的挽回损失，尤为重要。面对网络舆情这种时常发生的情况，选对危机公关能拯救品牌于水火之中。

在对于危机应对、危机公关、舆情监控等各个领域中，创榜科技有着多年的实操经验，能够协助企业、品牌在出现舆论的危急关头从容应对，选择最为温和精准的公关方案，做好信息下沉处理，挽回企业、品牌形象，同时兼顾好口碑优化等内容。

一个舆论的出现可能无关品牌生死，但是在互联网的飞速传播中，一个又一个的舆论足以对品牌、企业等造成致命打击。对此，创榜科技能高效避免企业、品牌等陷入危机旋涡中，减少企业、品牌因舆情而造成的损失，从而持续在互联网中树立健康、正面的企业形象，助力品牌发展。

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