医疗器械,如何绝地反击?
前情提要:唯德康是一家专注内镜介入下微创医疗器械公司。目前全国行业位列第二。
不能打广告、不能请明星、不能借KOL之势。医疗器械传播:真话不能讲,假话讲不得。医疗器械品牌如何绝地突围反击?
战略
乔治路易斯说:或许定义未来最好的方式就是彻底地改变它。创造往往要搞一些破坏。梦想越大,机会越大。制造企业大BOSS常常专注技术,而缺乏艺术。从大众战略到精细大战略。战略必取法乎上,让内部员工傲视群雄工作。
旧:
成为细分领域受人尊敬的明星企业。
改为新:
于技术超越日本奥林巴斯,艺术上超越美国波士顿医学。经典技术和其艺术医学双头并蒂---我们称之为:并蒂莲花战略
2:消费者
消费者是谁?医生或者病人,只能二选其一。
强大处下,柔弱胜刚强,天下至柔,驰骋天下之至坚。 以此观之:
旧:我们坚持以服务医生为核心。
改为新:我们以服务患者为中心
3:消费者价值
目标人群决定品牌价值,为了水只载舟不覆舟,品牌必须给患者一个承诺。(医疗器械必须以真实为原则)。医生反馈唯德康品牌三大优点:安全、满足临床、团队稳定。在三大优点支援上,我们提纯出:舒适,手术的尽头是让病人更舒适。(让品牌更具有人文关怀)
旧:让手术更简单。
改为新:手术更舒适。
(事实上病人并不能自行采购,我们以舒适为希望之线,将品牌和病人紧紧相连,病人舒适了,医生才有答案。)
品牌核心卖点是:舒适。品牌是用艺术表达真实。优秀的企业满足需求,伟大的品牌满足欲望。手术成功,病人还得活着,不止活着,还要舒适。
顺势得出我们哲理性广告语: 成功,还要舒适。(我们希望它不仅满足患者手术的欲望,还能无限品牌延伸至人生、社会活动等)
4:品牌价值观取决于核心人群
唯德康给患者一个真实的承诺,我们是患者的希望寄托者。十年的努力,唯德康已是一家全球性的微创医疗品牌。无法拥抱平庸,注定了品牌必须要选一个全球性的品牌标识来快速抓取全球眼光。除了天使维纳斯,还有什么能代表“希望”的守护者呢?我们从古希腊《自然志》中获得了证实。“海豚”自古就是全人类:希望、爱和守护之神的象征。美誉度全球又无人不晓,“海豚”印象横空而出。
旧:
改为新:
二:绝非不同、是锋利无比
我们的产品和一流的竞争对手有什么太大区别吗?董事长告诉我,其实没啥区别。 我们产品近几年会有被取代的可能吗?董事长说不会。我调研了个寂寞。
企业家几乎不可能改变品类,几乎不可能改变生产线。改变不了产品,改变不了企业家,好在,我一直认为品牌并不是与众不同,而是无比锋利。反者道之洞也,哪我就改消费者的体验感。(小心,上文提到以患者为中心,唯德康不直接销售给病人,医生是我们产品的使用者,我们以患者为中心,不意味我们要得罪医生,反之,我们品牌方是和医生一起服务病人,因此产品展示必须以医生中心)
医生是社会高级人群
医疗器械君子之器,不得已而用之
微创器械如莲,可远观而不可亵玩焉
唯德康借艺术来赞美经典技术和致敬某些不朽力量
旧:
改为新:
生活总有人在仰望星河,一定是你,还有我。
世间 最贵的肉不是唐僧肉,是肠道息肉
唯德康一次性息肉切除器
三:面朝大海
过去、未来。伟大的品牌都是关于情感、价值观、人性和向往美好。
旧:
成为细分领域受人尊敬的明星企业、成为内镜领域领导者、做医生信赖的品牌,做员工幸福的企业,为中国内镜事业努力奋斗
改为新:
人们常常因忽视看似很轻的伤痛信号,最后却让自己和家人无法承受。唯德康借助微创经典技术和艺术医学,使生命不致于难以挽回。唯德康产品创意不止满足临床,更为患者身体终极舒适而生。(社会洞察:生命不因忽视,使之无法承担。)
使命:唯德康承重生命之轻。愿景:缔造健康舒适的生活方式
2:人文关怀的品牌,应该努力降低自己的存在感,特别又是医疗品牌。唯德康做为辅助性医疗品牌,名字过大易致沟通加大。
旧:
乾坤圈、凤凰钳、朱雀针、鲲鹏刀、麒麟夹等
改为新:星球大战止血夹、玫瑰细胞刀、康乃馨活检钳、唯德康君子剑、马蒂莲网蓝、水仙球囊管等
四:文化要和消费者相关
旧:
尊重生命、敬畏规则、专注创新、利他共生、分享担当、简单高效、自省成长
改为新:
安全、安心、团结、主动出击、长久服务、24小时在线
寄语:合作方向:消费品优先。谢绝:医疗器械、保健品、金融、直销业等。
END
品牌合作:13262730325
叶茂中绝笔
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