作为健康营销机构，dmc 如何助力四大行业实现生意增长？

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举报 2022-11-25

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在疫情常态化和后疫情时代来临的社会大背景之下，大众对于健康消费需求持续走高，品牌的大健康营销也正驶入快车道。作为深耕大健康领域的健康营销机构，dmc 一直致力于以健康营销解决方案赋能品牌，共同倡导健康生活方式，帮助国民提升健康意识和健康消费水平。而基于不同行业的特性，dmc 在美妆个护、母婴、食品、消费医疗四大行业，也有着独到的见解和差异化的打法。

美妆个护行业——前沿晦涩的

有效转译，在成分概念里脱颖而出

近年来，伴随「微生态护肤」「AI 护肤」「智能触控」等科技因子的融入，以及「早 C 晚 A」「以油养肤」「沉浸式护肤」等热潮的兴起，美妆个护行业不断走向专业化、科学化、科技化。一方面是走在「科学护肤」专业倡导者前列的品牌方，但另一方面，消费者则对于复杂专业的产品概念和科学名词存在「难以理解」的认知鸿沟。据《美国美妆行业透明度感知评估报告》调研数据显示，72% 的消费者希望品牌可以向他们解释产品成分的功效。因此，如何为抽象的概念赋予更多生动化的表达，如何将日新月异的专业技术和科技因子进行有效科普，成为美妆个护行业与消费者沟通的一大痛点。针对此，dmc 从科学转译的维度出发，以「深入浅出」的方式为美妆个护行业的品牌方提供解决方案。

「深入」即聚焦和垂直，一方面 dmc 在 D 端聚合「专业力」，协同上游医生、专家等专业人士，通过论坛峰会等方式进行传播；另一方面，在 C 端用户层面圈定传播对象，针对全体女性、妈妈群体、医美人群、非医美人群等不同目标受众的特性采用不同策略，进行「量体裁衣」式的精细化传播。在与美容仪品牌雅萌的合作中，dmc 从 20+ 女性「科学抗老」的核心需求点出发，与北京协和医院的在读博士、皮肤科医生以及医美医生等专业人士合作，同时选择专业平台知乎进行深度内容投放，以「专业力」为用户知识解答，满足目标用户对于「科学抗老」知识科普的诉求。

「浅出」即单点引爆，通过单篇内容和文章的优化和输出，以小成本撬动大传播。在与丸美品牌的合作中，dmc 针对「早 C 晚 A」在社交媒体上的高讨论度，选择含有高浓度 A 醇添加的「丸美小紫弹」作为主推产品切入。文章标题通过调研挖掘用户痛点，再深度解读产品报告，和产品的功效相结合，跳脱出了眼霜的框架，营造高打开。内容上则从产品成分、科技含量出发，通过大众化、口语化的语言风格，以「闺蜜」口吻输出科普内容，让关键人群易于理解接受，并形成种草效应，最终成功帮助品牌方实现了单篇推文获得 ROI 2 的高效转化。

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母婴行业——「专家 + 用户」

双身份背书，持续叠加可信度

对母婴行业而言，「专业背书」和「用户口碑」就像两把宝剑，相互驱动，实现品牌价值的乘数效应。伴随越来越多的消费者注重科学育儿，专业背书型的 KOL 内容营销是母婴品牌转化的重要方式，而在互联网时代，用户在社交平台真诚分享的育儿经验最为贴近宝爸宝妈的日常生活，这也让品牌产品可以通过口碑发酵，持续渗透消费者心智。

但与此同时，作为红海领域的母婴行业也面临几大营销挑战：如何满足消费者的细分需求？如何实现卖点差异化？如何真正赢得用户认可和信赖，最终撬动转化？如何抢占用户的注意力？针对这四大挑战，dmc 给出的解决方案是：从「人」的维度出发，以专家和用户为双重基础，为品牌提供可信赖的价值营销。

一方面，凭借着丁香专业、科学、严谨的平台形象和持续稳定的优质内容输出，dmc 的专业推荐和专家背书更易取得用户信任；另一方面，有别于将用户仅作为传播终端的营销逻辑，dmc 在传播前期就会精准洞察和挖掘用户在特定场景下的细分需求点，并分析其与品牌相关的传播切入点。再借助丁香媒体的矩阵优势，实现有效关系链接，最终撬动转化。这样一套「组合拳」最大化程度地放大了「人」的价值，提高了品牌种草效率。

以 dmc 与母婴护理品牌红色小象的合作为例，契合了当下精简护肤的用户需求，dmc 联合多位同时具有爸妈和医生「双身份」的专家，组成「安心质简团」，为产品 4S 简护概念强力背书。与此同时，420 亲子节期间，dmc 集中在小红书平台引爆「安心简护」话题，吸引了红书平台用户的广泛参与，作为知名的「产品种草社区」，用户在平台上的试用、晒图、分享都成为传播链条的重要一环，用户也成为品牌产品的「传播者」和「分享者」，专家背书协同用户口碑效应共同帮助品牌建立专业形象，提升品牌认知度，达成品牌种草目的。

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食品行业——健康卖点

极致演绎，单品爆款打造

作为 FMCG 快速消费品的重点品类之一，食品饮料行业具有产品客单价低、消费者决策路径短、复购率高等行业特性。行业头部大品牌，以品牌力和品牌知名度为核心壁垒和「护城河」，已经建立了一套成熟的品牌与消费者沟通机制。因此，相对品牌曝光度与销量增长指标，大品牌更加期待传播层面的「叫好」，如何把品牌势能建立在更高点，带来更大的产品溢价能力是大品牌的核心诉求和关注点。

策略上，dmc 从挖掘品牌产品的核心卖点出发，借助媒体平台的「放大器」效应进行多元化传播，通过广泛渗透目标消费群体，最终帮助提升品牌在消费者层面的产品和心理溢价。以 dmc 与奶粉品牌 a2 合作的案例为例，dmc 通过征集 1500 名医务人员亲测 a2 鲜奶后的肠胃状况，以真实体验为背书，从而让由鲜奶一次成粉的 a2 奶粉的传播更「有底气」。同时借助丁香医生新媒体矩阵传播调研结果，广泛触达目标消费群体。

而新锐食品品牌，自诞生起，往往就基于行业洞察切入一个细分赛道，通过满足消费者在食品健康领域的个性化需求，快速崛起，创造新物种品牌。新锐食品品牌同时也是自带「健康 DNA」的品牌，它们的产品具备「强健康心智」的特性，但在市场认知度方面却有所欠缺。针对此，dmc 以打造「爆款产品制造机」和「种草式内容营销」的思路，快速、轻量、低预算、高转化地帮助品牌实现产品「叫座」的目的。在与新锐品牌奶酪博士的合作中，dmc 就瞄准健康易感人群，通过放大 5 个产品 SKU 的差异点，结合奶酪博士产品的好口感和多种场景可吃的优势，使内容种草逻辑和情绪价值都提高，以情绪共鸣最终打动消费者，成为打开市场认知度的关键环节。

消费医疗——场景化营销

刺激深层需求，抢占品类心智

与上述行业相比，医疗行业较为特殊，除了受限于严苛的医药广告法审核制度，品牌营销不得不「戴着镣铐跳舞」之外，消费医疗品牌更为日常的挑战则在于相关术语的过度专业性与消费者理解门槛之间的矛盾。如何提炼产品术语以及核心功能点，将晦涩难懂的概念进行转译，以更大众化、趣味化、通俗化的方式渗透消费者的心智是医疗品牌普遍面临的难题。

针对这一行业现象，dmc 通过卖点的浅显化解读，以日常使用场景作为切入点，来帮助品牌降低消费者理解门槛，提升品牌认知度。一方面，生活化的使用场景构造可以引发用户的「卷入感」，使之产生「与我有关」的吸引力，在这一过程中，品牌得以潜移默化地完成市场认知教育；另一方面，借助深挖消费者心理和情感营销，找到那个直指人心的沟通触点和营销锚点，将品牌价值和用户需求深度绑定，更能增进消费者的情感认同，引起共鸣并深入人心。而结合医疗消费品牌天然与社会价值和公众属性相关联的 DNA，dmc 也充分发挥了丁香「有温度、有知识、有态度」的大众健康媒体属性，携手品牌共同担负社会责任，传递温度和态度，让商业更向善。

以 dmc 与全球视光企业翘楚品牌依视路的合作案例为例，针对专业护眼知识复杂且晦涩的问题，dmc 通过互动式配图、SVG 答题式阅读、长条漫情境观看等互动体验，让用户在趣味的沉浸式阅读中，获悉近视防控的健康箴言与建议，在这个过程中，不仅帮助品牌树立「青少年近视防控专家」形象，也为提高中国儿童近视防控的关注度，让消费者走出眼健康护理的盲区做出了贡献，使有温度有社会责任感的品牌形象跃然纸上。

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写在最后

作为中文互联网上最可信赖的健康信息提供者，dmc 也是国内领先的泛健康领域营销专家。在内容营销逐渐成为常态化传播趋势的当下，dmc 也希望聚合专家力，整合内容力，撬动传播力，为更多行业、更多品牌提供差异化的营销解决方案，助力品牌实现营销传播和生意增长的双轮驱动。

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