墨研汉道 | 你们清楚每天从门口流失的客户吗？
作为店主或导购你们有没有精确的计算过人流和进店率，除了进店这部分消费者你认为是有需求的消费者，但实际上从门口走过的消费者也有一部分有意向需求的消费者。
问：那从门口走过的消费者我怎么知道哪部分是我的意向客户？
答：这部分消费者其实是心理防线过高不愿意进店而已，按照常规的逻辑来看，那这部分消费者其实是属于流失的流量。
在零售竞争力驱动下，我们应该更明确的思考怎么让这部分流失的流量进行返流？
从零售竞争力角度来看
所有的方法，都来源自零售研究与消费洞察。
上两期视频我们也有讲到，激发门店外立面的媒体力量，门店外立面其实也是一个完整的营销逻辑构成。
在消费者还没有进店前就需要对消费者进行拉客及截流流量的营销职能。
从传统的建店方法，几乎是没有什么方法来解决流失的消费流量，基本上就是流失就流失了。
如何让你的门店获客提高20%
从流失流量返流策略上，在外立面门口需要布局两个硬货：本地化流量入口和内容链接入口。
一、本地化流量入口
本地化流量入口外置解决精准消费者的获取与24小时无缝匹配服务，很多消费者不愿意直接与导购面对面沟通，一部分是抵触心理，一部分是社交恐惧，本地化流量入口外置能有效的解决这一问题。
二、内容链接入口外置
内容链接入口外置让门口走过的消费者带走内容信息与链接关系，这可以是用户分享，避坑攻略或产品解决方案，用兴趣内容导向吸引消费者返流的可能性，提高获客概率，不要舍不得那点小成本。
END
编辑 | Chewie
排版 | 默默
图片 | 网络
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