专家在产品不同阶段的合作思路解读
在品牌市场竞争激烈、内容渠道日益繁多的当下,品牌或产品如何在这激烈的市场中给消费者留下一个可靠印象?试问如果你是消费者,你会与什么样的品牌产生连接和共鸣,且会在众多同质化产品中「情有独钟」于「他」?
面对这一市场难题,行业专家的专业赋能为消费者建立信任带来有力背书,凭借多元的专家内容,丰满品牌专业形象,有效提升品牌触达,实现不同阶段的产品专业化发展。
随着多家合作品牌成功以专业形象突围赛道,dmc 也在持续关联更多品牌与行业专家,一同发掘和优化品牌专业表现,从前期探索产品共创、中期助力产品出街,到长尾期加码专业声量,帮助品牌全面培育经得起市场考验的产品。本文将以知名皮肤学专家学者、三甲医院皮肤科主任医师、dmc 签约专家袁超老师赋能品牌的案例为例,为广大品牌提供一定思路参考。
01
前期——稳扎地基,赋能产品共创
随着消费者对产品成分、功效等越来越多的关注和了解,医疗行业专家与产品研发团队「医研同行」的深度合作模式日趋火热。在产品研发阶段,研发团队对品牌和技术原料等都拥有深入的了解,然而要创造真正受消费者认可的产品,仍需进行大量海底捞针式的筛查工作。
医学专家有着丰富的学术和行业经验,不仅拥有系统性的专业知识,能够对研发方案进行知识结构补充,还充分了解和接触消费者,可以结合品牌受众需求与用户调查结果,带来一手的临床信息与开发建议。从用户需求出发及专家深度参与的产品共创,将是一条能够带来不同声音的产品开发思路,这将为产品设计以及后续的产品传播带来新的视角。
作为这一趋势的领先实践者,dmc 过往曾与某光电脱毛科技品牌开展了一场实验性的闭门产品共创工作坊。dmc 特邀包括袁超老师在内的五位皮肤科、物理学、电子产品和医美行业知名专家,借助 dmc 在前期收集的广泛资料与用户画像分析,结合品牌方对于产品定位和业务增量需求的考量,与品牌共同探讨产品协作研发的可能性和产品未来的创新点,很好地完成了一次高势能碰撞。这次探讨也让我们看到了更多医研同行的可能。
以下为共创会思路部分内容
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中期——强化势能,助力产品出街
产品进入市场,为了经受消费者火眼金睛的考验,需要在专业性和科学性上与消费者达成共识,传统的流量 KOL 推广和铺量式的 KOC 宣传已不足够。尤其在健康相关的领域,专业背书逐渐成为这类品牌不可或缺的赋能方式。
由专家出具深度权威的专业观点与内容,能够帮助消费者辨别良莠,消弭消费不安全感,降低专业知识的理解门槛,从而推动品牌心智的形成,在面市之初即冠以引领行业风向的强大产品力。
专家背书作为品牌出街时的亮点之一,希望能够从专业角度帮助品牌在市场中脱颖而出。以 dmc 和美容仪品牌雅萌的成功合作,其首要出发点是帮助消费者甄别美容仪市场的营销乱象,填补消费者与产品之间的品类信任鸿沟。dmc 以「科技抗衰 专业鉴证」为主题,结合袁超老师与另外两名专家领衔撰写了《家用美容仪 9 大挑选建议》,并与 50 位专家达成共识,推出了这一具备行业权威认证的产品挑选建议。这一建议的推出为消费者提供了强有力的购买信心,进而也赋予雅萌专业的品牌形象,深扎品牌心智。
03
后期——丰富内容,加码专业声量
时下消费品牌越发多样化,对于消费者来说是琳琅满目的选择,但对于品牌方却是越发多变的战场。品牌首次出街只是第一场战役,而后续则需要在内容繁多的媒介平台中不断输出,才能确保心智稳固。
除了通过明星推荐和达人种草以外,品牌借助专家自媒体输出专业角度的深度内容,能够从品牌内容结构上得到丰富和优化,赢得更为有效的消费者刺激,也能够从专业角度为品牌形象提供修饰。
以 dmc 与护肤品牌菲洛嘉的合作为例。针对当下年轻人熬夜成瘾的普遍情况和由此带来的黑眼圈困扰,dmc 为品牌打造了一支以#熬夜自由不惧黑为话题的视频,邀请袁超老师出镜,从专业角度诠释产品机理。视频推出后获得了高达 216 万次的浏览。配合这一视频推广,dmc 还与袁超老师一同制作了专业的图文解析,发布于袁超老师自媒体渠道,在产品发展长尾期为品牌提供了丰富的传播内容和专业形象加码。
写在最后
消费者的「挑剔」是时下品牌在做内容传播时必须面对的课题,对于如何吸引消费者注意,强化信任背书,创新、创意、专业等关键词均需要考虑在内。专家的背书价值在很早以前即已被一些品牌作为传播选择,但内容多元化的今日,从合作节点到内容表现形态,专家背书具备了更多可探讨的契机。dmc 结合专家赋能、深度内容创作和多平台传播,针对不同品牌新的专业需求,量身定制科学有效的解决方案,一直在期待与品牌进行不断的探索,发掘从产品出生到长期维续的更多可能。
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