从榜单工具到导购指南的蜕变,京东金榜的里程碑式升级

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举报 2022-12-12

在当下,品牌和产品的多元化造就了眼花缭乱的购物环境,商品以次充好,还是真正能抗能打并没有那么好分辨出来,跟风种草拔草而时常“踩雷”的现象也早已司空见惯。

新奇的是,京东官方权威购物榜单——京东金榜在近日就围绕用户痛点进行综合化升级,在治好了大众“选择困难症”的同时,也用一场整合营销,为行业消费生态注入了一针强劲兴奋剂。

智能筛查+专业评审团双向把控京东金榜打造可信赖的购物榜单

互联网容纳了海量的品牌和商品,需要有相应的调节机制对杂乱无章的信息排出先后顺序,以便用户根据自己的实际需求进行更好的挑选。商品的榜单在互联网上随处可见,但具备权威性、公正性的榜单却不多见。

京东金榜是京东平台唯一的官方权威榜单,自2020年6月起正式颁布以来不断优化迭代,是平台给予头部单品的最高荣誉认证。之所以说京东金榜是可信赖的购物榜单,正是因为榜单本身的机制组成——智能筛查+专业评审团。

一方面,京东金榜来自京东近6亿年度活跃用户大数据进行筛选,结合亿万级的用户真实评论,在数以亿计的商品中优中选优,大数据是基础,而算法就是支撑起整个榜单可靠性的关键因素之一。

京东金榜算法细致到五维模型,从销售(汇集全站商品销售数据,提炼商品销售额及销售量)、增速(提取且多维度对比商品间的增速情况,核心依据商品各指标环比提升)、人气(洞悉全站用户黄金动线相关行为)、口碑(考量用户对消费过程的满意程度与对售后的评价情况,核心依据商品好评率)、品牌力(综合分析店铺&品牌与用户间的交互并进行数据评估,覆盖渗透率、复购率等数据)五个维度筛选,让用户能够直观感知到商品在各方面的表现。


另一方面,京东金榜也带入了专业评审团,可以从另外一个层面对智能筛选的结果进行严苛把控。

不仅如此,京东金榜也从原来的2.0版本升级到了3.0版本,Abtest 3项核心导购指标全面提升,同时也新增了设券单品和未设券单品对比,用户体验更加直观高效。

场景模式+权益模式丰富金榜导购属性立体化传播达成声量扩张

相比于2020年,京东金榜2022年围绕用户痛点进行升级,开启场景模式和权益模式丰富金榜导购属性,也是此次金榜升级的核心亮点之一。

权益模式上,用户可享20款金榜专享价,这些产品都是惊爆价,还有2000款金榜渠道,全京东最低价。

场景模式上,平台细分冬季保暖、滑雪运动、懒人宅家、聚会玩乐、职场办公五大场景,例如冬季保暖场景下的男士羽绒服、热水器、浴霸等;聚会玩乐的美食、游戏、电子类相关商品,帮助用户更快速的选择,一站式购齐,灵活应对各个营销场景。

有了场景模式+权益模式的组合式升级,接下来便是营销上的“利刃出鞘”。

在微博,平台联动@趣闻黑科技、@章佳明、@好物推荐官丸子 等数码、生活种草类博主释出金榜视频,用social的语言讲述7个金榜好物如何发光,为#发光好物尽在京东金榜#话题造势。

除此之外,还有20款重点产品+2000款辅助产品进行爆品类长图宣传,配合百家金奖品牌联合海报露出,以压倒性的排面赚足了眼球,进一步夯实“京东金榜有好物”的用户心智认知。

金榜还通过抖音、微博、知乎达人的解读对本次在榜单属性基础上强化对金榜专享权益,通过多平台、多维度、立体化的营销铺排,充分扩大京东金榜IP声量。

具备张力的KOL联动,往往能以乘法效应实现品牌力的聚变;同时也可以通过声量互补、场景互拓的方式,助推项目本身实现雪球式的传播效应。

从金榜好物会发光的social视频,到百大品牌联合海报宣传、多款重点产品利益点呈现,深化的是大众对于“京东金榜,超多年度金榜爆款好物,低至1折”的记忆度,在垂直领域影响力博主带动下,收获可观的外围声量。

从榜单工具到导购指南的蜕变京东金榜IP影响力再升维

营销想要引起关注、为平台带去更多价值,必然是能给人带来惊喜感的,京东金榜此次的升级campaign无疑让人眼前一亮;然而,透过表层纵向挖掘,这背后隐藏的是平台特别的解题思路。 

1、从商业层面而言,京东金榜更为服务生意,贴近品牌方,本质上为品牌提供了“方向标”

依托海量大数据所总结的京东金榜,背后是对用户需求的提炼和概括,这对于品牌对新品的研发和产品的投放是重要的参考依据。

对于未上榜的品牌,京东金榜就是一个了解大众喜好、趋势的入口,什么商品更受消费者青睐?什么商品销量和复购率更高?帮助品牌快速了解消费者趋势,在精准科学的榜单下,有助于品牌研发出更具有市场潜力的产品,实现有效迭代。

而对于上榜的单品,则潜移默化为品牌方提供了更多曝光窗口,入榜不仅意味着产品质量和品牌实力获得权威认可,也带来了一次绝佳的营销机会。

就如此次的20款重点产品+2000款辅助产品,京东金榜的公正性,智能筛选的客观性、专业评审团的权威性,进一步助力生意转化,促进新兴品牌孵化及KA品牌建设。

2、对于消费者而言,京东金榜提供了有价值的购物指南

《定位》一书中提到,“企业的实力来自产品的实力,来自产品在潜在客户心智中所占据的定位。”能打的产品是一切营销的前提,无论采用何种手段营销,产品都是根本。

过去消费者基本是遵从广告的指引,但广告做的好,不一定代表产品就好,这其中会有很多鱼龙混杂、重广告而不重产品的企业。

科学公正的评选机制是建立公信力的核心。京东金榜以大数据为基础,从销售、增速、人气、口碑、品牌力五个维度建立起算法模型,进入榜单的均为“综合性商品”,合理的维度分配也让消费者更直观的看出产品如何。


另外,京东金榜也带入了专业评审团,通过专业人员从另一个层面对数据结果进行再把关,这也就让榜单有了更多的专业化视角和人性化洞察,而不是冰冷的数据结果。

换句话说,用户在消费之前,至少可以清晰的看到哪些品牌好,哪些产品口碑优质,哪些商品复购率高,这远比单纯接收广告信息来的高效得多,降低了消费者的决策成本。

对于日趋理性化的年轻人,京东金榜的出现很好的解决了用户的燃眉之急,这一榜单所扮演的是“导师”的角色,凝结大数据与专业团队的评选结晶,“购物前先看京东金榜”可以很好的帮助消费者避免踩坑。


值得一提的是,京东金榜每月7号更新的固定节奏,使榜单具有更多动态参考价值,不单是时下最新消费趋势的参考,同样也是将经得住考验的商品摆在了台面上。

3、从榜单工具到导购指南的蜕变,京东金榜推动消费生态多方共赢。

不难发现,京东金榜的出现,是对时代和用户需求的洞察,面对如汪洋大海的品牌和商品,对于普通的消费者来说很容易不知所措,也很容易买到不合心仪的商品。有了权威、公正、客观的京东金榜,能够站在前人的肩膀上看商品,甚至照着榜单闭着眼购买也不用太大顾虑。

相较于2020年的京东金榜,此次最大的看点就在于通过开启场景模式和权益模式丰富金榜导购属性,完成从榜单工具到导购指南的蜕变。

京东金榜充当的不只是榜单的作用,并非单纯的数据罗列,更多是变成了导购指南,给到消费者以实际化、价值性的参考意义,进一步优化用户消费体验。
从行业层面上说,京东金榜所起的作用是积极且促进的,有了榜单之后,品牌方和制造方会更多地将精力和资源投入到生产运营中去,不断升级产品和服务来实打实地赢得市场青睐,而不必再片面地取悦渠道,节省的成本也可以付诸到更有价值的领域中去。

京东所打造出的京东金榜,就是连接用户、品牌与商品的高效转化器,让品牌方有曝光窗口,让用户减少决策成本,推动消费生态多方共赢。足以洞见,未来几年京东金榜或将成为中国人消费生活中重要的风向标及产业发展的助推器,京东金榜IP还将带来哪些惊喜?让我们拭目以待。

作者 | 张小虎

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