中国护肤品牌如何在抖音让成分党“拔草”?
这段时间,大叔经常在抖音刷到另一位大叔:
在6平米堆货如山的小店里,“山师大叔”耐心地为每一位来店咨询的顾客,推荐最适合的国货化妆品!
消费者买化妆品,不再单纯只看明星背书+广告猛砸+线下渠道铺货,而是关注成分,俗称:成分党!
来自巨量引擎和益普索Ipsos联合发布《2022美妆成分趋势洞察报告》显示,无论是抖音内容搜索量,还是全网社媒讨论热度,美妆“成分”相关内容的增速,均超过美妆行业其他内容。俗称“成分党”的这群专业美妆消费者,在抖音上的用户规模在短短一年的增速更是超过235%。
随着“颜值经济”到来,“成分护肤”赛道成为“妆”家必争之地。z世代的爱美人士不在乎大牌标签,更看重品牌和产品是否契合自身需求,中国美妆和护肤品牌迎来爆发式增长。
正是基于这个用户洞察,巨量引擎在今年5月推出《了不起的中国成分》这一IP。
在第一季中,联合六大品牌,50多位明星、达人,共同解读“什么是了不起的中国成分”,通过6条短片,向消费者全方位展现国产护肤品牌的科技力,在美妆行业引起一股品牌宣发的新浪潮。
趁热打铁,今年10月,巨量引擎再次携手《时尚芭莎》,PMPM、毕生之研、春日来信、欧诗漫这四大品牌,发布《了不起的中国成分2》。
与第一季不同,《了不起的中国成分2》聚焦的主题是“了不起的中国钻研”,不止关注成分,更关注成分背后的钻研与创新。
从官方公布的数据来看,巨量引擎对用户的洞察力以及塑造品牌的内容力,又一次被发挥得淋漓尽致。
不信,大叔给你报几个数:
两季的IP话题不仅在抖音总播放量接近60亿次,根据巨量云图「5A人群资产」监测,参与其中的美妆品牌,5A人群规模最高提升135%,行业排名最高上升127位,品牌好感度NPS最高上升322位,抖音GMV同比平均增长254%。
在所有合作的10个中国化妆品牌中,大叔特别留意到PMPM。
因为在两季《了不起的中国成分》中间的空档期,今年8月,PMPM母公司时垠集团宣布三位美妆科研界的重量级专家加盟,分别是:
前宝洁护肤事业部首席科学家、SKII及OLAY经典产品缔造者 孙培文博士
前日光化学集团研究中心应用技术开发部部长、曾为众多国际大牌打造无数经典配方的 李博士
国家正高级生物工程师、评估检测专家 廖峰博士
这三位博士与PMPM联合创始人郭文慈一起出现在《了不起的中国成分2》的短片中。
众所周知,大部分美妆圈有一套“短平快”的成熟模式——品牌重金请明星代言或背书,再转化其粉丝,快速地达到声量与销量的双重目的。但PMPM却把核心资源放在了更为长线的研发投入上,让产品成为明星。
这个“慢”的“钻研”品牌精神在3分14秒的《了不起的中国成分2》短片中,得到了淋漓尽致的展现。
短片一开始,郭文慈先解释了“PMPM”名字和VI的由来。
“PMPM”的全称是一句法语:Pour (le) monde , Pour(le)monde。意思是:“去往世界,探索世界。”
这个名字是为了纪念在马达加斯加诞生的品牌灵感,取当地官方语言法语为品牌命名,也埋藏着立足中国原创,让世界看见中国品牌的期待。
怎么去探索世界呢?当然是坐飞机啦!所以,PMPM的视觉形象就是“飞机窗”,在短片一开始也重点做了诠释,品牌的slogan“没有到不了的远方”也有非常自然的植入,“PMPM希望作为消费者的一扇窗,陪大家望向远方,去往远方。”
一个护肤品牌,如何探索远方呢?很自然引出PMPM的独创环球配方公式:X+Y+Z,即:
X代表探索全球发现的自然成分、Y代表的是明星科研成分、Z代表的是前沿国际技术,打造专属中国年轻人的创新护肤解决方案。
白松露油液精华也是诞生于这个公式。
X就是来自PMPM与全球TOP10原料商亚什兰Ashland合作专研独家原料——TruDiamond™白松露精准定位提取物,能加速细胞自噬,被称为“抗衰界顶级成分”;
Y则是EquilYeast™酵母菌溶胞物提取物,它具有抗糖抑黑功效,由PMPM与中国酵母研发顶级机构——江南大学化妆品创新中心联合研发。
Z则是PMPM首席科学家李博士针对消费者需求创新专研的“超分子自渗透技术”。
PMPM的产品开发一向是从消费者洞察出发的。PMPM科研团队在对2,226位用户进行深度调研后,发现精华类产品的几大痛点——肤感不够好、渗透不够强、功效不如预期等,成为PMPM开发这款油液精华要解决的问题。
4比1的油液配比精华,这是模仿肌肤角质层中水分含量;同时配合李博士创新研发的超分子自渗透技术,利用“超分子作用力”来反胶束乳化,不使用表面活性剂,让产品摇晃后形成相对稳定的“油包水”体系,控制水油分离速度,让白松露和酵母菌在渗透中充分发挥功效,同时也能满足消费者对肤感和吸收的追求。
从品牌的精神内核和审美主张,再到最重要的产品价值,短短3分14秒的短片,用创始人+三位科学家口述的方式,仿佛给读者上了一堂化妆品研发课,都是实打实的干货。
这或许就是《了不起的中国成分》这个IP能一炮而红的关键点,即:
巨量引擎通过IP,恰好链接了越来越专业的护肤品消费者与踏踏实实做“钻研”的护肤品牌。
大叔认为,成分党这股风潮,对重视研发的美妆护肤品牌来说,绝对是一波大红利。因为过去大家只拚营销力,但当消费者逐渐理性,在护肤知识上越来越专业,科学护肤意识日益增强,“成分党”崛起背后,实质上是消费者对产品功效、品牌研发能力的关注。
我们能从PMPM的身上看到,中国原创护肤品牌在品牌力和产品力上重新排列组合,不请明星请科学家,不砸广告投研发,“去营销化”成为一种新趋势和新打法。大叔分别从内容、媒介和节奏共3个维度做个解读。
1
让z世代“拔草”的关键是建立信任!
理性和高知是z世代年轻人的两个重要标签。每一代用户,都能孕育出新品牌,就是这个道理,护肤品也不例外。
郭文慈在一次分享中曾经提到,创新洞察力对PMPM的重要性。
“我们会看到很多的研究数据,发现大家的生活方式发生了非常大的改变,比如说外卖的流行,盛行吃油、吃辣,熬夜等。生活方式的改变,中国人的肌肤也在改变,那么像PMPM这样的本土品牌,就更能发现这些变化,从而提供相应的解决方案。行业里很多品类创新、功效创新,其实也都是从本土品牌开始的。”
中国的z世代们一边在点外卖、熬夜刷剧,另一边也在二十几岁就开始研究抗衰老,抗老需求正在加速年轻化。
因此,中国消费者对成分的认知逐步进阶。今天的中国化妆品市场,消费者对产品背后成分、研发等专业内容会刨根问底,不仅追求功效成分,还重视配方与技术。这都倒逼品牌往原料的科研道路上进行更深入地探索与研究,将聚焦点回归到了产品本身。
但对所有新锐护肤品牌来说,与消费者建立信任的成本是很高的。如何降低呢?大叔看到,PMPM在“品牌故事信息屋”上,专门针对越来越懂护肤品成分的z时代消费者,构建了一套完整的“情+模+料+人”的模型,回答了“专业消费者”最关心的产品背后的4个核心信任问题,分别是:
1、品牌创立的初心是什么?
2、你的产品研发模型是什么?
3、你用的是什么原料?有什么用?
4、你的研发和品控负责人都是谁?
只有说清楚这4点,才能大幅降低建立品牌信任度的成本!
大叔看到,PMPM所有的内容生成都是基于同一个品牌故事信息屋,非常聚焦地回答了这4个核心问题。然后不停重复,形成了品牌记忆点。
PMPM品牌信息屋(大叔团队整理)
2
借“中国成分”IP建立“极致钻研”心智。
基于z世代的用户洞察, PMPM构建了“钻研精神”的品牌特质,信息屋有了,如何将这些信息有效传递给用户呢?选择媒介渠道就非常重要了。
PMPM放弃了传统媒介和传统广告方式,选择在短视频平台“种草”, 其实在合作《了不起的中国成分2》之前,PMPM已成为抖音域内新锐品牌的代表。
PMPM用“世界视野打造中国原创”的理念,与《了不起的中国成分》高度融合,既符合国货当道的民族自信新趋势,又致力于以不断地创新研发,让中国产品既有取之世界的全球视野,更有走向国际舞台的雄厚实力。
与抖音顶级IP 《了不起的中国成分》深度绑定,通过纪录片风格的采访短片、抖音美妆kol种草、明星挑战赛和传统大曝光等形式,传递“没有到不了的远方”的品牌精神与“专属中国年轻人的创新护肤解决方案”这一科研定位,成功在双十一之前抢占了z时代消费者的心智。
大叔在《刷屏》里经常提到,品牌在做社会化传播,其实就是在内容力和广告植入二者之间相互平衡,短视频虽然刷屏了,但看过的人根本记不住品牌,这样的传播其实也是无效的,但反过来,很软很软的内容则就像在标题上写了两个大字——软文,读者根本下不去嘴,更别提知道你、理解你、认同你、传播你。
《了不起的中国成分》提供了一个视角,以纪录片采访的形式,由品牌方来讲述自己的产品成分有哪些,怎么来的,有什么作用,针对的用户痛点是啥,在研发时的难点又是什么……有点现代短视频版《本草纲目》的味道,这样的内容展示方式,就非常适合像PMPM这样有一大堆研发故事的品牌去建立“极致钻研”心智。
PMPM一口气出场4位企业高管,其中3位都是科学家,足以说明问题,而喜欢研究成分的消费者也喜欢看这样有“成分”的内容,三者各取所需,winwinwin!
3
从“平替国货”到“中国品牌”的迭代。
这里的节奏其实是两个:一个是大的行业浪潮的转变节点,另一个是具体到双十一项目的节奏。
先说大浪潮。曾经一度引爆社交平台的“平替”国货潮流正在逐渐“失效”。
大叔觉得,这也非常容易理解,当所有的品牌都在解决相似的问题时,大家就会陷入“内卷”的泥淖,因为“平替”只聚焦产品功能,没有创新,有点像“更廉价”的一种无奈之选,如果你一直是“B角”甚至是“ C角”,品牌一定是缺乏突破和创新动力的。
而要成为真正影响新一代消费者的“中国品牌”,则一定是要在独特品牌力和创新产品力上都能实现跃进才行。以PMPM为例,自成立起就坚持品牌力与产品力两条腿走路,在品牌力上始终秉持探索精神,希望为消费者带来远方的爱与希望感,抖音上#没有到不了的远方#话题播放量已然破亿。
而产品力是品牌为消费者提供的最基本的功能,从原材料来自全球TOP10 原料商亚什兰Ashland和3位拥有70年研发品控行业经验的科学家加盟,都能看出来,PMPM在产品力上的投入是不惜成本的。
通过与《了不起的中国成分》的内容合作,则是进一步放大PMPM 作为“中国品牌”的创新特质,让公众见识到了中国原创护肤品牌的跃升。
再说小趋势。每年的双十一,都是所有商家的必争之地。8月官宣三大科学家加盟,10月《了不起的中国成分》上线,对于这家创始于2019年,在2021年就拿到全年10亿GMV的中国护肤品牌来说,又在2022年的双十一取得了不俗业绩。
大叔认为,这是体现了抖音平台在“种草+拔草”的超强内容转化力。
综上,不请明星请科学家,不砸广告投研发,不做“平替”做“原创”,PMPM所引领的这股中国护肤品牌“创新”之路,可能才是新消费品牌建立用户信任度和搭建品牌壁垒的大势所趋!
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