在“阳阳得疫”焦虑下,品牌们竟凭段子活成了顶流
这几天啊,只要我们随便打开一个社交软件,就一定能看到许多的“小阳人”在交流着他们的病情,染病相关的话题也同时霸占了各大热搜的榜单。显然,疫情已经成为了我们社会当下最受关注的话题。
然而,在这个全民“阳阳得疫”的时代,一些品牌居然逆势成长。在段子的加持下,活成了人间顶流。
#1 自带流量的布洛芬和连花清瘟
最先闯进大家视线的,当然是布洛芬和连花清瘟这两样被广泛宣传的药品。
最先引起关注的是布洛芬上的logo小人。网友们发现,布洛芬小人的姿势各有不同。有的显露肌肉、有的性感妩媚,有网友发起讨论,这几种动作哪一个疗效更好。很多网友都参与了进来,为帮助自己战胜病魔的小人投票。
随后,有博主依据布洛芬logo小人的动作,创造了“布洛芬操”。这紧跟热点的魔性体操,一经推出便被博主们模仿,并在某音某站开始了大肆的疯传。
与此同时,国药连花清瘟胶囊也不甘示弱。由于一些网友提前备货、一些网友一药难求,因此,连花清瘟胶囊也成了网友口中的奢侈品。有些网友将其制作成了项链和戒指,让人好不羡慕。
更有网友选择了精神力量胜利法,将咖啡、方便面等产品贴上了连花清瘟的标签,企图通过信仰的力量来抗拒病毒。
在两大顶流药品的带领下,我们的舆论场上发生了一波关于疫情的流量潮。
#2 盲目追热点的元气森林
随着两大顶流药品在网上博得了巨大关注度,一些品牌也开始眼红。像我国知名汽水品牌元气森林就没能忍住蹭热度的心。
据传,近日许多知名博主都接到了元气森林发出的商务邀请:要他们在分享疫情相关的内容时,加入元气森林电解质水的图片。同时,要向粉丝强调在发烧出汗的情况下,电解质水对补水的效果。借此,实现为元气森林做商务推广的目的。
就连元气森林的官网也出现了“特殊时期,让电解质水保护你”的字样。俨然,元气森林的营销部门将这波疫情当做了一波可以被利用的流量源。
然而,在天灾背景下,元气森林并不举报药品的功效。元气森林这样的营销方式也在社交媒体上引发了热议,不少人指责元气森林在制造焦虑、企图发国难财。
随后,元气森林的将相关的宣传语撤下,但电解质水的投放内容却依然还在各种社交媒体中被生产和传播着。
#3 主动澄清的林家铺子
相比于元气森林,林家铺子就做的更为妥帖。在其店内的黄桃罐头遭网友疯抢的时候,林家铺子竟主动发文,表示其店内黄桃罐头储量充足,并撇清黄桃罐头对病情的帮助,呼吁网友要理性消费。
有趣的是,网友们却在评论区反怼林家铺子官博,叫其“少管闲事”。很多网友还模仿着《我不是药神》中白血病患者的话,说着“是不是真药,我们能不知道吗”。在这样的舆论环境下,林家铺子店内的黄桃罐头竟然遭到了网友更加疯狂的抢购。
#4 品牌玩梗要适度 贩卖焦虑不可取
对于以上提到各家品牌面对疫情时的操作,熨斗先生想说以下几点。
首先,一些适度的造梗玩梗确实可以实现帮助痛苦的网友苦中作乐的目的,消费者也习惯于用忠诚度、拥护度和重复购买来回报那些善于讲段子的品牌。这一点,我们之前早有论述。
在全民焦虑的背景下,如果品牌能恰如其分地帮助网友缓解焦虑,那确实可以受到消费者们的喜爱,为品牌建立良好的形象。同时,对产品当下及以后的销量也会带来正向的影响。
但是,乐观不等同于过度的“娱乐化”,在疫情难关面前,科学理性仍然是抗疫最正确的态度。对于品牌而言,在天灾背景下,为了扩大销量,去拿捏消费者的痛点、为大家制造焦虑,势必会引起网友的不满。
尽管这样的做法会带来一时的收益,但也会对品牌形象造成持久的伤害。
与其像元气森林那样自卖自夸,不如像林家铺子那样主动切割其与治病的关系来获取网友的关注,在好感度的作用下,网友往往会对这类企业的产品产生更大的购买意向。
近些日子,从元气森林好林家铺子各自的销量来看。尽管他们都卖出了更多的产品,但毫无疑问林家铺子才是既收获了销量、又赢得了口碑的那个赢者。而近些年争议不断的元气森林,则有可能在一次次的丑闻中,在对消费者的反复拿捏下,让消费者对其产生厌恶情绪。最终对其品牌形象,造成不可挽回的伤害。
最后,熨斗先生想说一句:随着现代网友对品牌调性及价值观的重视程度的增加,走黑红路线、挣负面流量已经很难为品牌带来一时的利益。相反,品牌往往会因此在极短的时间内遭到消费者的抵制。在这个时代,能在消费者心中留下好的形象的企业,不仅更能赢得未来、也能赢得当下。
对于疫情时代下的品牌营销,您有什么看法?欢迎在评论区和我们交流。
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