在线招聘的冰与火之歌:猎聘、BOSS直聘是殊途同归还是泾渭分明?
文|螳螂观察
作者|易不二
在线招聘行业正在焕发新的巨大活力。
12月22日,BOSS直聘正式在港交所主板完成双重主要上市。BOSS直聘创始人赵鹏扬言,公司未来三年内有一个获取一亿用户的“小目标”,纯蓝领市场是公司完成这一目标的重要增长动力。这一点从BOSS直聘此轮世界杯线下投放广告内容即可窥见一二。
而在这轮世界杯投放中下注的不止BOSS直聘,还有同样在港交所上市,且在中高端人才招聘市场拥有绝对优势的同道猎聘,以及定位生活服务的58同城。
为期一个月的世界杯比赛期间,猎聘、BOSS直聘、58同城三家在赛事转播中刷足了存在感,也把在线招聘行业再次推向舆论前台。
业内有营销专家预计,随着当前防疫政策调整,人力资源市场将加速回暖,在线招聘平台在此轮世界杯积累的品牌影响力,将会随着明年市场上行而强力凸显。
只是,在线招聘行业的核心是双向高效匹配,借势营销只是基本手段。平台要吃到更多的时代红利,还得回到把脉市场、精修内功上。
在线招聘的市场“脉搏”
在线招聘行业在过去近三十年的发展中已逐步完成洗牌。
曾经将线下人才市场搬到互联网上的PC时代三巨头,其同质化的广告墙模式,在移动互联网浪潮的技术变革中难以为继,从而走向式微。2015年,中华英才网卖身58同城,消失在历史长河中;2017年、2022年,智联招聘、前程无忧陆续从纳斯达克黯然退市。
如今,在线招聘的行业座次已然改变。
在线招聘的头部玩家换成了凭借技术优势和差异化发展路径从老一代招聘平台和拉勾、脉脉等新一代弄潮儿中崛起的猎聘与BOSS直聘。2018年,猎聘以持续多年盈利的业绩表现在港交所完成上市;而BOSS直聘于今年12月22日迅速在港交所主板完成双重主要上市,开盘价77.85港元。
新老交替的行业发展中,目前活跃在二级市场的在线招聘玩家,只剩下猎聘与BOSS直聘。而从财报情况来看,这两家也是近几年来疫情等不确定因素影响下,为数不多的仍能持续保持稳健发展的企业。
当然,在此次世界杯舞台上谈招聘的还有58同城的身影,但并购中华英才网后,在线招聘至今仍只是58同城丰富其本地生活服务平台的其中一个分支业务。且,58同城已于2020年从纽交所退市。
某种程度上,这意味着未来的在线招聘行业市场竞争,将主要是猎聘与BOSS直聘双雄的竞争。
但在经历了疫情危机后,国内人才市场已经出现了新变化。猎聘与BOSS直聘之间的竞争未来走势如何,还得回到谁能握准市场脉搏。
从宏观经济层面看,近年来疫情加速了企业数字化转型之路。当前,国内传统产业的转型升级已进入深水区,加之新能源汽车、芯片、人工智能等新兴产业的蓬勃发展,中高端人才在内的优质人才成为市场的紧缺型人才。
在以人工智能为主的10大重点智造业领域,人社部数据显示,2020年中高端人才的缺口就超过了1900万人,而到2025年,这个数字将接近3000万人。
作为推动经济高质量发展的重要环节,未来人力资源市场的招聘需求也将趋向以优质人才为主。
尤其,当前我国人才市场已从“人口红利”转向“人才红利”,在增长潜力巨大的在线招聘市场,线上中高端招聘未来将拥有巨大的发展空间。
不过人社部统计数据显示,近年来,我国劳动力市场的求人倍率长期维持在1.0以上,出现了企业“招人难”和劳动者“求职难”同时存在的“结构性错配”问题。
这种情况下,人力资源服务行业在迎来开阔的市场前景的同时,也将面临市场对高效精准匹配的更高要求。毕竟,在替代性招聘取代扩张性招聘的今天,企业未来将更希望人力资源服务商以专业的产品和服务,提升招聘效率;而求职者则更期望招聘平台能够带给自己更多专业的信息判断,甚至助力自己更深地挖掘潜在机会。
对于在线招聘平台来说,只有根据市场需求不断变革创新,持续提高精准匹配效率,才能把握准市场脉搏成为行稳致远的长期主义者。
立于平行赛道,指向不同未来
在行业的上一轮洗牌中,猎聘和BOSS直聘虽然都是凭借各自的技术优势提高了招聘求职的效率,解决了传统在线招聘行业存在已久的积弊,并推动线上招聘行业进入了技术驱动时代。但是,从二者的模式和定位来看,未来两家要面向的可能会是截然不同的市场。
BOSS直聘上线的2014年,正值国内移动互联网兴起带来的创业潮中,一大批初创于这一阶段的互联网小型公司成为 BOSS直聘发展的土壤。而BOSS直聘当时移动+免费+直聊的模式也正好契合了这一市场。BOSS直聘回港上市招股书显示,截至2022年9月30日,BOSS直聘累计服务认证求职者1.132亿人、认证企业960万家。在认证企业中,员工数少于100人的中小企业占比达到84.6%。
这样的双边规模,在行业中已经非常大,但中小企业为主在一定程度上也增加了平台变现难度。毕竟中小企业普遍抗风险能力差,在招聘上需求和频次也不稳定,付费能力存在较大不确定性。在疫情周期中,BOSS直聘付费企业客户的下降已经证明了这一点。
公开数据显示,截至2022年9月30日的12个月,BOSS直聘付费企业客户总数为370万,比去年同期的400万减少了7.5%。这种情况下,BOSS直聘要想保证稳健的增长,就需要不断获取新用户才能为营收持续增长提供基础。
一直聚焦中高端人才招聘的猎聘,在企业用户规模上无法与BOSS直聘抗衡。这一差异也符合中高端招聘市场和大众招聘市场的结构情况。但也因为两者的不同定位,如果BOSS直聘看的是广度,那么猎聘要看的则是深度。
中高端人才“非标”属性强、稀缺程度高,在招聘求职过程中匹配的复杂度更高,这就对招聘平台的人岗匹配精准度和服务的深度提出了更高的要求。上线至今,猎聘也一直在这两方面下苦工。
纵观在线招聘行业,猎聘是唯一一家实现以结果为导向的闭环招聘模式的企业。同时,也是唯一一家拥有千人规模的全球职业发展中心(GCDC),为招聘求职双方提供深度服务的平台。
相关数据显示,在中高端人才招聘这一细分赛道,猎聘的市占率高达近90%。并且,在优质人才、高效匹配、专业服务三大优势驱动下,猎聘正在收获更广阔的的未来。
不过,对于猎聘来说,中高端人才线上招聘渗透率低的现状,始终是把双刃剑。这也成为未来猎聘能否获得爆发性增长的关键因素。
整体来看,人力资源行业很难形成赢家通吃的局面,猎聘和BOSS直聘在在线招聘行业都已成为不同赛道中的佼佼者。尽管从两家的股价来看,目前BOSS直聘远超猎聘。但综合上述分析,猎聘当前的股价或被市场低估,而当中概股“预摘牌”名单成为悬在BOSS直聘头顶的达摩克利斯之剑,在港双重主要上市,只能暂且看做其为稳住基本盘加的一层“保险”。未来走势如何,尚未可知。
结论
人力资源行业始终站在供需的中间,无论市场发生怎样的变化,企业和求职者对人力资源服务的核心需求不会变。
单从猎聘、BOSS直聘两家来说。在优质人才成为稀缺资源的市场信号下,在中高端人才招聘市场有绝对优势地位的猎聘,抢先把握住了人力资源市场的未来发展大趋势,凭借其专业服务能力和精准匹配能力,猎聘的未来无疑具有极大的想象空间。
聚焦蓝领和初级白领招聘的BOSS直聘或许早已明了很难吃到产业升级释放的优质人才红利,将长期增长动力放在了用户量更大的纯蓝领市场,并立下了未来三年获取一个亿用户的“小目标”。在基本盘足够大的蓝领市场,即便赛道上还有老玩家58同城,以及跨界而来的分食者快手等,BOSS直聘能立下“小目标”,想必是有“海阔凭鱼跃”的底气。
灼识咨询预计,我国在线招聘市场将随着经济复苏有望实现更快增长,规模按收入计于2021年实现714亿元,预计2026年增至2508亿元。对整个招聘服务市场的贡献,预计从2021年的35.3%增至2026年的52.6%。
在如此大的市场增长潜力下,猎聘与BOSS直聘这两个路线迥异却以双雄之姿并立于在线招聘市场的平台,或都能在各自的赛道上再上台阶,与蓬勃的大市场交相辉映。
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