墨研汉道 | 如何提升导购的竞争表达力
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作为导购，该如何提升竞争表达力，才能在众多竞品中脱颖而出，让消费者心甘情愿为你的产品买单呢？
从零售竞争力角度来看
现在的产品品类一直不断扩张，意味着消费者的选择越来越多；商品越多，竞争就越激烈，因为谁都不是那个“唯一”的选择！
那么消费者为什么买你，
而不买其他的同类商品呢？
在终端中，这就是导购存在与发展的原动力，目的就是通过导购超强的竞争表达力来让消费者买你的商品。
所谓竞争表达力，也就意味着导购不能局限于了解自家品牌的产品信息以及卖点，应当尽可能针对多个竞争品牌，从不同维度做出解析，进行差异化卖点提炼。
同时，对自家品牌，导购对自家产品掌握与了解甚至要超过产品设计者、生产者。
导购不仅要了解产品本身，更要针对消费者选购商品时心理、关注、比较，对产品特性、功能、价值有更多掌握。
要知道，当下，比谁更“便宜”的价格战早已不是导购品类的竞争之道了。
只告诉消费者，我们的价格更“便宜”，为消费者谋取一个相对实惠的价格，这并非导购核心竞争力所在，只是一种补充优势。
在这个竞争异常激烈的时代，提升导购的竞争表达力是十分必要的。
因为未来的市场环境，一定是要求导购要更为全能化、专业化，结合大数据及个人消费习惯，不仅要为消费者提供更为精准的结构化与个性化的信息与知识，最具竞争优势的价值卖点，甚至是直接为消费者给出最佳答案。
END
编辑 | Chewie
排版 | 默默
图片 | 网络
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