探店奇思妙想，修炼「数智营销内功」的广告界「新面孔」

访谈：Lily、Beni、Sylvia
撰文：Beni

探店第三十一期
奇思妙想

2022年，对于广告业的「新面孔」奇思妙想来说，是特别的一年。四位联合创始人陆续加入，初始团队搭建完成并初具规模。

运营伊始，奇思妙想拿下的第一个案子就是联合利华旗下品牌金纺的抖音DP代运营。“321，上链接！”“拼手速了！再加最后五单！”......在主播们的吆喝声中，奇思妙想在业内崭露头角。

紧接着，猝不及防的静态管理把公司推入了困境。如何才能不影响客户生意和刚步入正轨的直播活动？直播电商事业部负责人杨伟 Will和七名伙伴毅然将直播间搬到了公司旁的公寓，同吃同住同工作，一起度过了艰难的两个月。

回忆起这段经历，Will说：从决定到完成转移我们行动很快，当时也没想太多，只是想给客户一个交代。

凌晨两点，搬运直播设备

这一年，行业的艰难有目共睹，奇思妙想正是在这种状况下发轫，生长。

与疫情下谨慎、求稳的市场常态不同，奇思妙想主动选择了暴风雨：“2022年不是一个创业的好时间，我们也有过顾虑。但是正是因为艰难，客户才更需要我们，更需要真正的增长。”

存量时代，品牌陆续走上了“品销双引爆”、“既要又要还要”的务实之路。无数品牌想要攻克这道难题，奇思妙想也不例外，做的第一个决定就是：

“死磕‘品销’，解决品牌增长难题。”

对于一家新公司而言，在下行的市场中喊出这样的口号似乎有点儿不够“接地气”，但奇思妙想一路狂奔，不仅帮助拜耳、金纺、可糖等知名品牌实现了快速增长，还以亮眼的成绩跻身个护家清鲜花行业TOP10的抖音电商品牌服务商。

如今，年仅1岁的奇思妙想已手握成熟的资源和独家「销品SHOPIN」价值增长引擎，持续探索营销闭环，做强销货能力，把“科技驱动的全域品销解决方案服务商”打造成了自己最具辨识度的名片。采访中，奇思妙想的四位联合创始人底气满满，“用数智营销技术驱动品牌增长，我们要做不确定性时代的确定性力量。”

• 一家新成立的广告公司，如何在疫情之下迅速站稳脚跟？

• 面对席卷行业的寒冬，奇思妙想怎么帮助品牌获得持续性的增长？

• 在巨头林立的市场中备受青睐，奇思妙想的魅力是什么？

数英探店新一期，来到了位于上海普陀礼尚路的奇思妙想，和四位联合创始人聊了聊成立第一年的奋斗史，及其独到的数智营销之道。

受访嘉宾，从前到后依次为：

陈志耀Andy，联合创始人、CEO；
李丹Lily，联合创始人、VP；
刘治勇Alex，联合创始人、VP；
杨伟Will，联合创始人、直播电商业务负责人。 

一、
一次不那么浪漫的集结
专注“数智驱动品销”的新面孔

物理年龄上奇思妙想是1岁的新生公司，但从灵魂及内核来看，更像是一位有资深经验的“老手”。四位创始人皆有多年行业经验压身，彼此熟识，配合默契。

“我们是互相可以把后背交给对方的，我们四个相识多年，不仅能力耦合、知识结构及资源匹配度上高度互补，而且信任基础非常稳固，只要给对方一个眼神，就能知道对方想要什么。”Lily如此形容四人的“战斗友谊”。 

追溯携手的开端，Andy笑着坦言，“没有咖啡厅创业，没有桃园结义那些戏剧性的开端，没有的”。

创立奇思妙想的发心，来自于他们操盘数百个项目后发现的共同痛点—— 品牌的生命力在于用户、声量、销量的增长。对品牌而言，带货是刚需。“带货是永远能够真正帮助品牌解决问题的，这个事情大有可为，是真的值得去做的”。

流量为王时代已经远去，越来越多的品牌从单一玩法转到品销协同，降本增效、用数智化驱动增长是浪潮的新方向。

而做品销协同，刚好是四位创始人所共同追求的信仰。

陈志耀（Andy），联合创始人兼CEO，拥有10年Marketing 和 Social 营销经验，熟悉新媒体环境下品牌传播策略、消费者洞察及电商销售，曾服务：欧莱雅、爱茉莉、娇韵诗、腾讯、华为、拼多多、波司登等。

李丹（Lily），联合创始人兼出海业务负责人，持续服务阿里巴巴、字节跳动、腾讯、伽蓝集团、欧莱雅集团、历峰集团、海尔等企业，不断探索新媒体爆品方法论及创新业务合作模式，曾带领团队斩获ONESHOW国际创意节、IAI传鉴国际广告奖等多个奖项。

刘治勇（Alex），联合创始人。拥有超过10年Social 营销经验，深谙新媒体环境下品牌传播策略，熟悉媒体、MCN机构及全域媒体资源。曾服务阿里巴巴、苏宁易购、拼多多、养生堂等。

杨伟（Will），联合创始人、电商行业连续创业者，深耕爆品开发、供应链优化到渠道销售的电商闭环整合，操盘美妆个护和食品类目，年销售GMV超3个亿，对抖音电商起盘有成熟的方法论。目前带领团队服务世界五百强级Globle公司的抖音全案项目，月销售GMV千万级。

“这些东西既然我们都能做，为什么不建立一个‘不那么一样’的广告公司，真正帮助到社会效率的提升？”“你有你擅长的板块，我有我擅长的小舞台，为何不一起组一个更大的舞台？”尽管面对疫情等种种不确定性的叠加，但四个创业伙伴坚信：冬天正是练内功的好时候，真正的机会都是从危机中博取的。

乔布斯曾说，某些生命片段会在未来某一天串联起来。当四位创始人的人生阶段和能力项目串联起来，奇思妙想就此诞生。其“科技驱动的全域品销解决方案服务商，致力于通过渠道资源+内容策略+数据综合驱动，为品牌解决品效增长事项”的定位，恰是对“增长”重要性的捕捉和回应。

这份对技术和增长的关切也呈现在命名中。

“奇思妙想”，是在一次脑暴会议的时候突然蹦出来的。“一方面，营销不能没有奇思妙想；另一方面奇思妙想的英文名‘Cheese Martech’中的‘cheese’在美式俚语里代表着合适与美好，想想发这个音是不是会微笑？这也是一种生活态度，笑对未来。”

“Martech”是一个智慧营销概念，代表了营销、技术和管理的融合，包含数据+算法+场景，尤其强调技术或者数据。这里面藏着奇思妙想“持续帮助品牌增长”最坚实的底气—— 数智技术能力。

奇思妙想是业内为数不多对技术部门给予极大重视和支持的本土广告公司。不仅有自己的技术研发部分，还自主搭建出了自有数智化管理工具——「迅鲸智选」数据平台、「迅鲸心选」分销程序。

“我们对技术这块是有执着追求的，目前公司里的技术人员已接近1/4，我们还在不断优化中”。奇思妙想对技术给予极大的重视和支持，在于他们对营销的认知和理解：

“数据的营销决策价值是无限的，不仅在于可以让营销流程提速，可量化，可复制。在我们看来，对于前沿科技的着迷也是一种不固步自封的经营心态。旧的营销不一定会死，但是新技术的融入一定会创造新生，这也是我们这个行业不断进步的推动力。”

因此，尽管成本高昂，奇思妙想仍坚持持续对营销工具及数据智能进行研发投入。

问及这两大数智化管理工具的目标定位，Alex向我们解释：

“「迅鲸智选」是奇思妙想的技术和数据平台，能够让营销数据洞察变得轻松快捷，包括RPA技术，数据BI，都在这个主体里孵化；而「迅鲸心选」则是效果变现的通路，包括特渠销售、直播销货、团长带货等，形成营销闭环。”

专业的技术工具，为奇思妙想自信心的堡垒上加了一块又一块有分量的砖。正是凭借着这些能力，奇思妙想接连攻下一个又一个项目，开始在行业站稳了脚跟。

二、
从管理的“小”到版图的“大”
培育适宜生长的土壤

几乎从成立以来，奇思妙想一直处于高速奔跑的状态，仅一年就扩展到近100人团队，成为涵盖Social全域传播、整合营销、产品经销、新零售全域服务的综合服务商。

2022年底，原来的办公室很快就装不下了，奇思妙想顺势乔迁新居，将办公环境大升级。

在行业艰难的大环境之下还能逆势高速生长，得益于奇思妙想独特的经营模式。

1、管理的“小”，平台+合伙人模式

奇思妙想诞生之初就有非常稳健的平台式架构——前、中、后台结构稳固、精于执行、通力配合，宛若一台精密仪器，稳定高效、秩序拉满，既能为公司内部的架构持续赋能，也能极好地助力业务板块的发展。

有趣的是，四位创始人的分管关系，并非按照前中后台划分，而是按照事业部+专项工作的形式扁平化管理，部门之间沟通无界、高效协同。奇思妙想的敏捷性由此可以想见，既保留传统，又与时俱进，灵活变通。奇思妙想希望成为一片土壤，在这里各个事业部有机耦合，员工能够找准自己的位置，人尽其才。没有兵荒马乱，只有默契高效的秩序。

“我们是完全扁平化的模式，没有人有自己的小办公室，大家都坐在一起，平等沟通，了解彼此，完全不存在上下级这种概念。我是希望把公司做‘小’的，发现问题、解决问题才是我们工作的根本”。——Andy

这种“小”体现在策略制定、创意概念、项目推进的全部环节。

Lily与我们分享了这样一个小故事：“前两天，我和一个00后的同事聊策略。当时她拿着计算器来到我工位上噼里啪啦地给我讲了一通算术，告诉我这个问题她认为应该这样解决。我很享受这种高效沟通的模式和氛围”。

很多公司都渴望平台式发展模式，不同基因型的公司对平台也有不同的理解，他们有的选择调整组织架构，有的选择精进工作流程。在奇思妙想看来，平台的本质实则是培育一片适应生长的土壤。

“好的土壤才会孕育出生发的力量，生长出优秀的人才，进而才会有不断向上发展的公司。其实我们想要做的就是扶持好的概念，浇灌、扶持有创造力的合伙人。”

奇思妙想的“合伙人模式”可以理解为链接+生态，为更多有志于数字营销的精英人才搭建创业舞台，帮助他们突破发展的天花板，最终形成一个共生共赢的生态。合伙人在奇思妙想平台能够获得行业资源、资金、技术等支持，把个人所长，融汇到一个有机组织当中，最大化地变现个人价值。

“比如你有客户资源，独立创业面临很高的运营风险和繁杂的事务性工作，那么可以成为奇思妙想合伙人，独立孵化BU，拉团队做业务；如果你有很强的创策能力，或者本身做过创意热店，也可以成为合伙人，联通奇思妙想的媒介投放能力、大量客户资源，放大自身价值。”—— Andy

为了让公司更具效率，奇思妙想自主研发了许多软件管理工具，并称其为「数字员工」。在公司日常运营中，往往会存在大量的简单、重复劳动，例如财务流程、媒介人员BD达人资源、定向人群包的自动广告投放等。借势RPA技术和「数字员工」，奇思妙想希望能让每个员工由繁入简，聚焦到更具创造性和高价值的劳动中。

2、“乙方中的甲方”经营思维，业务版图“大”扩张

为了更好代入品牌视角，洞悉品牌生意问题，很多公司都会强调“甲方思维”，奇思妙想也不例外，他们说：“我们是乙方中的甲方”。但是像奇思妙想这样将“甲方思维”融入日常，甚至还要给“自己下虚拟brief ”的却是少见。

在奇思妙想看来，从甲方的角度去思考一切商业问题是基本素养。“只有培养自己的甲方意识，有了代入感，才能知道甲方到底痛在哪里。”Lily解释道。

“为自己下虚拟brief”是奇思妙想培养甲方思维的方式。思考路径包括结合全年市场环境进行洞察和发散，考量市场部、销售部、战略部会如何下brief ？各个部门会怎么出KPI？全年目标是什么？阶段性目标会怎么拆解？这个目标和拆解方式背后的逻辑是什么？

这种模拟的情景还原，帮助奇思妙想的每一位员工高效转换思维方式，和甲方共振。因此，虽然联合利华是奇思妙想的第一个客户，但我们还听到了另一个版本的答案：“第一个客户也是我们自己。”

“乙方中的甲方思维”对奇思妙想发展的影响至深至巨——先捋顺自己的角色和思维习惯，与更广阔的品牌思考视角勾连，再工作就会自然而然地精准高效。一个个数据效果不错的项目出街，便是奇思妙想平台型企业生命力的最好证明。从联合利华开始，奇思妙想一路拿下了众多品牌合作，业务范围涵盖个护、家清、美妆、茶饮等多个赛道。

三、
靠谱的奇思妙想，实在的品牌增长

“奇思妙想的核心竞争力是什么？”

“我想，还是在于能够用技术帮助品牌解决增长难题”

“我们是一个实在的团队”，在和四位创始人聊天的过程中，他们每次谈到一个案例，不等我们追问结果，他们会习惯性地用ROI效果作为结尾，宛若在展示“勋章”。

从公司经营的角度来看，奇思妙想的“靠谱”，就是尽最大实力，带来实在的增长和看得见的商业效果。这是一种基本的合作和契约精神，也是奇思妙想带给品牌的强心剂和定心丸。

作为一家具有全链路服务能力的公司，追求效率、以结果为导向是基本。“靠谱”气质的背后支撑，是四位创始人多年实战经验中沉淀出的“绝活”——“销品SHOPIN”价值增长引擎。

「销品SHOPIN」价值增长引擎是将品牌传播和销售更紧密地结合的品牌增长新物种，能够为品牌定制更精准的增长营销全案，由品牌战略（BRAND STRATEGY）、技术工具（TECHNOLOGY）、内容种草（CONTENT SEEDING）、代运营（PARTNER：DP/KP/WP/PP）、媒介组合（INTERACTION）、整合营销（CAMPAIGN）等6大能力模块组成。

「销品SHOPIN」价值增长引擎支持最佳的品牌策略、内容创意、媒介组合、实效销售、技术产品定制，在品牌宣传的同时，完成产品推广和销售转化。

“现在，很多品牌客户遇到自己解决不了的问题的时候，就会打电话给我们。这种第一时间被需要的‘实力’，其实来源于我们过去解决问题的时候呈现的价值，这种口碑的积累是自然而然的。”

「销品SHOPIN」价值增长引擎的实力正在得到行业的肯定。目前，“销品SHOPIN”价值增长引擎已经斩获了第六届DMAA国际数字营销奖直播营销类金奖和抖音营销类银奖，并帮助奇思妙想获得了2022年度TBI新锐组年度服务机构。

（1）金纺抖音全案增长项目

去年8月，奇思妙想接到了金纺的brief。彼时，金纺留香珠在过去的618拿下爆款榜榜首的好成绩，奇思妙想需要在即将到来的「921抖音好物节」，复刻这一销售“奇迹”。

作为成熟品牌，金纺留香珠的爆品心智已经建立，也有自己的固定消费群体，如何才能找到创新卖点和人群发力点，成为了奇思妙想最大的挑战。

奇思妙想找到的切入点，是Z世代「悦人」更要「悦己」、满足自我情感的情绪价值需求。通过自有的数据平台，整合品牌力、人群资产、搜索关键词等关键信息，着力刻画出使用产品后精致、美好生活的情景，将种草kol/koc与投放流量相结合，刺激消费需求，层层扩大品牌方的流量盘，实现抖音销量的最终收割，有效提升了ROI。

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“我们的货盘组合都是有逻辑的，我们现在帮联合利华的好几个品牌在直播。SKU有很多，比如沐浴露、留香珠、洗发水、沐浴、柔顺剂，但怎么组合怎么搭配，这背后的学问还是挺深的。”—— Will

聊到这里我们也产生了好奇：同一母品牌下的不同子品牌，如何在抖音进行差异化营销？

“我觉得抖音就好比一个鱼塘，整体入口流量非常高。抖音把用户分为几大类，精致妈妈，小镇青年，Z时代等等。不同子品牌自然会吸引不同的人群。我们一定是选择比较高效的触达的策略。帮品牌去分析它整体的优势，它在这个行业里面竞争是属于什么阶段。我们会去帮助品牌找到一个机会点，然后再用各种形式去帮他获得阶段性的成功”。

（2）国内某知名护肤品牌双十一全域新品营销案例

在国内某知名护肤品牌成立20周年之际，主推出一款“高保湿面霜”新品，希望激活电商品牌引流，打造品牌高端护肤形象。

这并不容易。提到“高保湿面霜”，已经有了非常成熟的竞品品牌占据了用户心智。这意味着，不仅要成功拦截“高保湿面霜”的心智，还要实现拉新、促活、销售转化，怎么办？

“品牌做了一件‘卷死’自己的事，别的面霜称48小时保湿，它主打72小时。这其实是品牌方的第一条高端保湿线产品。怎么才能把这种高品质的功效，有效传递给消费者？”

1、初期，通过五感六觉的传递，渗入人群视野，为品牌新品建立高端护肤印象，奠定第一条高端保湿线认知；

2、成长期，通过产品深度体验，和定制化的环境实测，建立产品功效认知，让其成为国货中高流量口碑产品。

3、流量生态的有效打通：选择小红书作为内容铺设的矩阵平台，提升本品的内容渗透率；在抖音则以场景化和痛点化的描述，自然带出其产品功效，辅以信任状支撑， 突出耐极干高保湿的认知。

沿着“新品-心品-爆品”的投放链路，项目效果喜人。“高保湿面霜”新品在全域关注度、曝光度及站内销量实现双向增长，强势带动淘宝搜索指数增加，大促期间保持良好的增长趋势，双11达到最高峰值，KPI完成率高达150%。

（3）O’PUREO纯颐精华水社群营销项目

「销品SHOPIN」价值增长引擎，除了能够赋能新品和爆品的推广和转化，在小众品牌和海外品牌的本土化冷启动上，奇思妙想也有着自己的成熟方法论 —— 用私域电商的种草&收割链路，实现流量变现。

专注于发肤精华液的香港护肤品品牌O’PUREO纯颐，创始人Cici Luk是一位资深中医师。O’PUREO纯颐从中医药学的角度出发，将东方传统思维与西方现代科学相融合，追求高端有效的自我护理解决方案。

作为香港品牌，O’PUREO纯颐最大的问题是“如何有效冷启动并实现最大化的销量突破？”

奇思妙想为O’PUREO纯颐匹配了私域营销系统，开辟出第一批种子用户的流量入口。紧接着，奇思妙想以KOC社群互动种草分享为主盘活流量，很快就实现了活动期内的销量增长。“如果要从公域流量里去抓，这样的投入产出比对品牌来说太低了，其实是毛毛雨，看不到很大水花”。

奇思妙想对不同品类品牌的痛点解决方案有着尤为清晰的认知。“其实有很多海外品牌的产品质量都很好，但他们不了解本土营销的逻辑。我们能做的，就是帮助他们在冷启动阶段匹配到最合适的平台，找到第一批种子用户，这是第一步要紧的事。”

除以上品牌外，每日黑巧、乐乐茶等新消费品牌也是奇思妙想团队的客户。奇思妙想已经在微博/微信/小红书/抖音…等流量平台成功地为这些品牌定制出不同的业务解决方案，带来了实实在在的业务增长。

“我们也知道，没有一成不变的方法论，销品SHOPIN价值增长引擎也是在实践中不断Review、迭代的”，奇思妙想始终以开放的心态拓展数智营销前沿领域，“积十年之功，成为全球领先的数智营销集团，是我们的发展愿景”。

四、
一支「革命情谊」撑起来的年轻团队

诞生于疫情期间，一起度过了难忘的静默时期，奇思妙想凝练出了不一样的凝聚力。不止于创始人内部，员工之间也形成了强韧的关系纽带：“我们不是普通同事关系，不能用普通的感情量化，我们是像革命友谊一样在一起的”。

目前奇思妙想团队的大部分成员都是95后00后，“别对00后有偏见，他们也不都是在整顿职场的，哈哈”，采访中Lily说，“我们的小朋友都是会把事办完且办得很好。我们需要做的就是把钱分好，这就是我们留住人才的准则。”

能吸引并留住年轻人，不止是因为这样，还在于奇思妙想深入人心的利他文化。

年轻Young、令行Order、无界Unbounded，是奇思妙想的价值观，取首字母即为“YOU”。对每一位员工，奇思妙想都抱有期待，他们希望每一个并肩奋斗的伙伴都能获得对等的物质收获和成长体验。

1、年轻人，就是要玩得再开一点

由于是95后、00后员工是团队主力，奇思妙想的文化和氛围打造上，少了些“刻意为之”，而是提供一个更舒心的工作氛围，让年轻人的“自驱力”觉醒，在允许的范围内随意“放飞”。

我们能从员工与老板们的日常相处中，看到这群小朋友们大朋友们，玩得有多开：

想在直播的时候适当放飞自我？没问题。

直播时，嘴上激情澎湃，脚下极致发挥，怎么舒服怎么来

想有个匿名平台公开吐槽公司流程？没问题。奇思妙想开发了内部论坛“奇妙心声”，给你一个建(ji)言(qing)献(tu)策(cao)的小角落。

轰趴那更是少不了，团队有大奖，一定要出去玩一次！没有大奖？也没关系！公司的日常团建安排起来。

有多少人想用公司的大屏玩王者荣耀？在奇思妙想可以

“有的时候，反而是员工给了我们更多的感动”，没有办公室政治、也不存在上下级，这就是一群共事的战友，因为责任感和共同的信念，紧紧地凝聚在了一起。

2、打胜仗是最好的团建

在人才的培养上，奇思妙想倡导“令行”。这并非字面上的“令行禁止”，奇思妙想解释为“做⼈踏实、做事靠谱、执⾏⼒强、对品质有要求 ”。

奇思妙想主播沉浸式工作中

“我们不是什么豪华团队，我们更多的是用项目推着大家去学习、成长。在我看来，团队的能力绝对不是定量，是可以培养成长的”。在奇思妙想看来，强大的组织离不开强大的执行力，交付的任何东西，都应该在自己的能力范围内做到最好。

打胜仗是最好的团建。如果说培养“乙方中的甲方思维”是为了让员工从意识层面转变价值角色，那“令行”就是要“执行得更好”，这更考验公司的管理水准，也更依托于公司的能力积累和技术赋能，“我们更希望这里能够成为大家终身奋斗的平台”。

未来，做点不一样的

起步第一年，奇思妙想的成绩亮眼。

靠谱、诚恳、以结果为导向—— 在迷幻的当下，面对不同品牌的痛点，奇思妙想见招拆招，帮助品牌找到提效和转化的有效途径。这种找寻、撷取“确定性”的过程，让奇思妙想的“里子”愈发扎实。

在我们的访谈中，“能够为这个世界做些什么”、“做个不一样的公司”是四位创始人反复提及的一句话，或许正是因为这种“做点不一样的”执念，广告业和世界才能够变得更加绚烂多元。

“一切都让人兴奋，谁都可能被颠覆，我们不能停”。

奇思妙想的「事业合伙人招募计划」仍然在持续。若你厌倦了职业打工人的状态，力图新的可能性，那奇思妙想就是最适合你的天地。

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