防艾公益营销,如何传播「不想谈论」的健康议题
在公益教育的多年普及下,尽管艾滋病已经不是人们谈之色变的话题,但大众对该议题的公开谈论、分享欲依然很低,由此也导致了多数人对于艾滋病的认知仍是一知半解。因此,世界艾滋病日便成为了大众学习防艾知识的最佳时机。
2022年是杰士邦发起「青春要爱不要艾」防艾公益的第十年,也是 dmc 和杰士邦一起做防艾公益的第三年。这一次,dmc 和杰士邦以大众关心的问题为切入点,更加直接、科学的向大众科普艾滋病知识,进一步帮助品牌夯实了两性科普的用户认知,让 # 科学去爱 # 标签更牢固地和杰士邦做了绑定。
精准洞察,优化用户对话题的转发动机
在 dmc 与杰士邦的合作中,最大的挑战在于,艾滋病是一个大众忌讳的话题,如何有效提高普通人对防艾信息的转发动机便成为了宣传难点。
dmc 洞察到,人们在日常公共生活中常对艾滋病感染存在普遍恐惧,但在真正危险的性接触中又抱有「应该没事吧」的侥幸心理。这种认知和行为的反差,其实与当时大众对于流行病毒防护焦虑过度、错误防护心理颇有相似之处。
因此,dmc 的策略是通过借力当时流行病毒防护的高势能话题,迁移问题逻辑来引发大众共感,以此达成传播目的。通过精准洞察大众对于艾滋病的泛错误认知,以视频内容来放大这种荒诞。以荒诞的趣味性引起人们关注,传递我们的观点——「普通人防艾,应该区分必要措施和不必要的担心。对一种传染病的预防,应该是我们通过付出最小的成本,来换取更加健康、自由的生活。」
通过简单直接、引人入胜的视频信息表达,一针见血地直指当下大众对于艾滋病的认知偏差。而在最终结果上,从用户反馈来看,「日常接触中是否会传染艾滋病」这一基础性科学话题依然是不少用户所关注的防艾相关问题,由此证明了洞察准确。视频播放量也远超预期,整体的视频播放量在未引入大众 KOL 传播加持的情况下,自传播已达到了 76 W+。
除了视频内容之外,dmc 同时制作了创意海报对视频的观点进行科普补充,以海报的形式向用户呈现了艾滋传播的科学结论,进一步破除错误认知。
积攒转发势能,是艾滋病宣传的核心命题
做公益营销,是借助公益日背后社会问题的话题势能,以商业力量推动问题产生实质性进步,以此让用户对品牌增加好感。但大部分疾病公益日本身是没有传播势能的,它们之所以被设置为公益日,本就因为其背后呼吁解决的社会问题没能得到人群的自然关注。
dmc 与杰士邦因艾滋病日结缘,三年来,dmc 基于防艾的大命题下,精准洞察产品与年轻人的消费动机,不断积攒转发势能,深化 # 科学去爱 # 与杰士邦的强绑定。
第一年,以探讨「成人」的定义为切口来撬动青年群体,既成功传达了品牌态度,更提升了品牌的社会责任感。dmc 以「成人品牌的成人课」为切入角度,通过一条 TVC 来发问「成人的定义是什么」,将「戴安全套」的行为解释为成人「负责」的体现,就此呼吁:一起成人一起好好爱。
第二年,从数据来洞察大众性行为,拒绝「擦边」的营销套路,用「大大方方谈性说爱」来帮成人品牌大声说爱。创意视频中以更新派的视觉对话年轻人,用更友善的方式呈现科学与可信,让成人用品品牌打破了言语桎梏,收获到大众好评。
第三年,dmc 和杰士邦以泛大众对病毒的认知问题为切入点,帮助大众用更理性的态度看待艾滋病,破除大众化对性行为的任务误区,以荒诞的趣味性引起人们对 # 科学去爱 # 的关注,收获了不少用户的积极转发。
三年合作以来,dmc 与杰士邦的合作由面到点、从感性到理性,多角度地向大众呼吁 # 科学去爱 #,不断积攒更多案例与议题,为品牌提升传播效能。我们认为,防艾科普之路不止于此,希望大家在性生活中,通过正确使用安全套的行为,来换取更加健康、自由的生活。
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