38节都在谈女性 , 点淘为什么出圈 ?
舆论环境和用户情绪让外界对于女性营销略显谨慎,激进会引起对立,弱化会被质疑不尊重,女性营销究竟要怎么搞,或许答案只有对话真实的用户才能得到。
3.8期间各家品牌争奇斗艳,一条创意短片却被很多人评价“看完马上转给老公”,什么内容戳中了用户的内心?品牌点淘在传递什么信息?
发问:
洞察女性困境,
借情感无缝入圈
女性用户从不缺关注,被夸漂亮、勇敢,被鼓励独立、自信,然而这些声音更像是一种对完美女性的期待。并非所有女性都有一颗勇敢、强大的内心,更多人就是普通的上班族,会面临升职、婚姻、育儿这些“世俗的烦恼”,而且找不到出口,点淘看到了这些“隐形的”女性。
片子如同第三只眼睛,帮我们聚焦产后妈妈群体在生活中的点滴。根据官方透露,为了保证内容不让用户觉得很空、很“假”,点淘专门针对这部分人群进行了深度的调研采访和故事探索,从真实妈妈故事中提炼,不断地磨创意磨内容,才能让最终呈现的内容打动人心。
因为真实,片子很容易让观众联想到身边的某个朋友、同事,甚至陌生人,也开始理解妈妈群体在生活、职场、社交等方面所经历的辛苦, 应当被给予的关注、关心和理解。
值得一提的还有片中“隐形人”的视觉设计,非常有创意地表现出产后女性“缺少关注”这个全社会的共性问题。同时巧妙地把点淘本次的38节营销主题“对她上心 生活上新”中的“上心”诉求传递给外界。
“洞察精准+表达创新”体现了片子背后的品牌诚意,凸显了点淘对于当代女性的关注和理解,相信很多看过片子的女性用户,都会忍不住思考自己正在面对,或者即将面临的成长课题。
以小见大,不只是片中聚焦的产后妈妈群体,点淘还联合中国妇女报,一起发起#你习惯性忽略了妈妈的哪些付出#线上互动,呼吁大家看到生活中“被隐形”的女性付出,同时给了大众一个参与、互动的出口,通过话题的互动,让更多女性身边的人能够关爱女性,并在38这个节点进行放大。
最终借助内容的传播力、舆论助推和品牌的引导,这场有关女性的内容营销辐射扩散到各个年龄层女性,点淘成功的将一次品牌商业行动,与社会价值输出有机结合,创造出更大的社会价值,也让“对她上心 生活上新”不只是口号,而是一场社会行动。
作答:
婚姻、衰老、职场,
听五位女性的成长心得
不是所有女性都拿到了大女主剧本,广告片对女性抛出问题,成功引起大众的关注和共鸣,然而这些问题女性究竟该如何解决?点淘紧随其后,用一系列片子给出了答案。
一共五支访谈片,分别邀请到艺人杨天真、董洁及五位点淘内部女主播:烈儿宝贝、陈洁kiki、吴小姐韩代、范晓铭、大嘴妹。探讨的内容涉及到“女性如何拥有松弛感”、“如何面对容貌压力”、“ 未婚女性如何应对催婚等社会压力”等女性成长的热门话题。
这些问题如同一个沟通的桥梁,让平日里一屏之隔的明星、主播褪去光环、滤镜,共同以女性的身份在这个节点站到一起。你会发现大家的问题是共通的,生活不会因为嘉宾们的身份而对其区别对待,也因为足够真诚,无论是问题设计还是嘉宾的答案,所以这些内容一经发布就引起了很多网友的共鸣,带来非常多的关注和讨论。
#杨天真说事业心是女性的强心剂#、#普通女孩如何应对催婚#、#烈儿向董洁请教育儿方法#……这些热搜背后,点淘在无数女性甚至围观者的心中埋下了品牌价值观的种子。
社会声量有了,营销的目的如何达成?嘉宾的选择给了我们答案,这些女性满足内容、流量、商业诉求三个维度的考量。其中杨天真的出场,不仅是作为内容输出者,还关联到她的新身份——点淘主播。这场声量的顶点,是杨天真在点淘的直播首秀预告,以及一系列以女性好物为专场的活动设计。至此,38节营销主题中“对她上心 生活上新”的后半句“生活上新”拉开序幕。
点淘破圈,从出圈内容
到业务赋能的创新解法
当外界都在困于种草变难的时候,如何实现从内容到种草、带货一气呵成?点淘选择把池子做大,让触达的人足够多,精准营销够充分,效果便有了保障。
品牌侧,点淘通过“TVC+访谈片”扩大38期间整体内容的影响力,打造出出圈爆款和话题度。同时引导端内用户的全片内容观看,沉淀精准人群,激发相关女性直播短视频内容的UGC创作、传播和扩散。
业务侧,通过明星入驻开播,站内女性主播参与访谈片讲述女性故事,以及站内女主播在站内内容化直播间的承接,通过讲述女性故事,推荐好物,点淘让“上心”有了产品层面的承接,拉动直播间内容时长转化以及促进销售转化。
这一系列主线清晰,内容完整的营销动作,不仅拉动了站内的声量,提升平台的内容消费时长,赋能站内主播达人生态声量出圈,助力业务站内外的破圈成长,也为行业提供了一种节日营销的新思路,即回归本质,用沟通代替销售,用洞察聚焦战略。
具体怎么做?我们不妨从平台、用户两个维度,总结这次3.8节日营销的沟通策略:
1、平台:反向思考,找到沟通机会点
点淘平台作为阿里巴巴集团旗下公司,淘宝直播官方APP,服务用户多为25岁-39岁左右女性群体。一直以来点淘都致力于为女性群体带来有温度的服务体验,这个定位决定了它在传播内容上“对话女性”的必要性,同时体现了点淘在内容营销上的策略化布局和创新。
创新有两层含义,一层是沟通视角,从营销女性,到对话女性,转变符合消费趋势,尽显品牌“上心”。第二层,是点淘将一场新主播入驻的官宣事件,变成一场与用户有关的社会议题讨论,很讨巧,这就是创意的势能。
片子、对话、杨天真的出现,既延续了“上心”主题,还与自身业务和目标群体,与大主题结合,最终将妇女节的营销与集团“38焕新周”的品牌概念相结合,实现了社会价值和营销目的达成,让自己从内容和话题角度上吸引了一波用户关注,成功出圈。
2、用户:期待理解,期待真诚沟通
“人找货”越来越成为人们选择商品的逻辑,基于信任的沟通越发重要,很多人心中,主播就是她们的朋友、闺蜜,借助内容上的真诚沟通,点淘让自己从内容电商平台,进一步升级为信任平台。
当主播不是销售,而是和你一样的女性,无论是开头提到的片子,还是五位女性的对话,点淘都在拉近自身与用户的距离,让用户感受到平台对自己的“上心”,强化品牌的价值,这种信任必然会转移到消费者对产品、平台的信任上,最终带来商业上的关注和转化。
写在最后
越来越的品牌选择将目光回落到目标用户的真实需求上,而不是一味的强调我能提供什么,这背后既有大环境之下,社会心理和消费心理的变化,也有营销在战术层面内卷多年,品牌们开始静下心来思考如何有效的沟通的行业现状。此时,真诚就成了必杀技。
依然是女性话题,点淘凭借洞察赢得了女性的认同,用真实的故事展现了自己对用户的理解,也为自己的节日营销带来了增量。
她力量的崛起,不只在女性节日,还在每一次真诚沟通的瞬间,点淘的下一次出圈又会有怎样的出其不意,让我们拭目以待。
• END •
转载请在文章开头和结尾显眼处标注:作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载,授权事宜请联系作者本人,侵权必究。
本文禁止转载,侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权,侵权必究。
评论
评论
推荐评论
全部评论(3条)