腾讯公益「小红花连锁店」,做好事就这儿!
华扬联众广州为腾讯公益打造全新线下公益场景,探索公益新可能!
一直以来,在传统公益理念中,做好事就是捐钱捐物。借助互联网力量,公益在中国的传播门槛逐步降低,通过手机,人们也能更方便地找到做公益的机会,款物捐赠的慈善项目得到了飞跃式的发展。
在另一方面,以低碳出行、环境保护为主的线下行为公益,却依旧受困于低效的执行,缺乏可持续性发展。在互联网以外的真实世界里,如何卷动更多人和组织真正参与,成为了探索公益发展的新方向。
由腾讯“创益计划”与“中国广告业大奖——公益广告黄河奖”大赛组委会共同设立的「2022黄河奖-我是创益人数字公益创意大赛」,向社会提出了全新公益命题:行为公益场景开拓。
其中,获得金奖的「小红花连锁店」项目,正是华扬联众广州团队开拓的全新公益场景项目——让我们想做好事的时候,可以想到、去到、就做到。
线下公益探索,从“小店”开始做好“小事”
过往说到线下公益场景,很多人会想到植树治荒漠、海洋垃圾清理、救助濒危动物等“大事”。
当下,随着社会多年的的宣传教育,生活中的环保理念已经被多数年轻人所熟知,例如不用塑料吸管、喝咖啡用自带杯、用环保袋购物——这些举手之劳的“小事”。
但从“建立理念”到“成为习惯”,还有一定的距离。
在实际消费中,很多店铺并不存在相关的环保消费提醒或消费方式选择,消费者们并不“知道”此时此刻就可以做好事。我们希望能够通过一种方式提醒大家,做好生活中的每一件“小事”,对于环保事业同样是一件"大好事”。
小红花连锁店
2021年,腾讯公益平台上线了小红花爱心账户,用属于国民记忆的小红花为载体,让每个人做的好事,都能被记录。
做好事,得小红花,成为了腾讯公益新的标志。
于是,我们用小红花这个为人熟知的IP,为腾讯公益打造名为「小红花连锁店」,邀请线下店铺加盟连锁,一起倡导“光盘行动”、“不用一次性杯”、“环保袋购物”等多种环保消费行为。
以往在街头海报上的环保理念,现在借由小红花的形象进店传播,在消费者消费时产生引导与影响。很多小店老板,在看完合作方案后,非常支持这个公益行动,纷纷加入到「小红花连锁店」中,并提出了附加公益优惠折扣的赞助。咖啡店、茶饮店、西餐厅、拉面店、饰品店、书店……有了小红花形象IP加持,街头商店摇身一变,从消费场所变成公益场所。
消费者只需在「小红花连锁店」完成环保消费,结账时即可通过店员认证获得腾讯公益小红花奖励,以及店铺提供的小红花折扣优惠。
世上本没有做好事的商圈,做好事的店多了,就有了
腾讯公益选定佛山渔人码头文旅商圈,联合多个合作店铺一起打造「小红花公益商圈」。这是一个网红的新地标,关于公益的新地标。通过在地商业的力量,链接更多年轻用户,也让环保消费的践行在地生根发芽。
散落在街道两旁的店铺是小红花连锁店,路上指引到店的小红花,看着路牌就知道哪里可以做好事。
在整个渔人码头商圈的中心内,我们还建了一间属于腾讯公益自己的快闪店。吸睛的小红花装置称为商圈网红地标,向来往游客宣传环保消费理念。
我们知道很多人还没养成在逛街的时候带上环保杯、环保袋等习惯。所以,快闪店内给游客们派发有小红花标记的环保杯、环保袋,让他们马上现在立刻就可以在买奶茶的时候、购物的时候,酷酷地拿出来做好事、领公益优惠、领小红花。
整合资源发布,提升公益影响力,「小红花连锁店」做好事就这里!
不仅仅是店铺加入行动,作为「小红花连锁店」发起人的腾讯公益与腾讯广告,也动用数以百万计的广告金,为经历疫情依然屹立在街头的小红花店铺应援造势,吸引公益客流到店,全面提升小红花店铺的公益品牌影响力。
基于「小红花连锁店」鼓励顾客到店做公益的理念,我们为这个全新公益场景提出了传播主张——做好事就这里:做好事就这么简单,做好事就这个地方。
#1落地一份善意的礼物
首先一支《小红花连锁店开业啦》动画,引爆合作店铺所在城市的朋友圈。
可爱的小红花“巨人”捧着「小红花连锁店」小屋,就像捧着一个珍贵的礼物,怀着善意来到街道上送给所有人,欢迎大家来做好事。
落地页指向合作店铺商家宣传页面,向用户传达“做好事就这里”的理念,引导用户做好事,真正地想到,就近去到,简单做到。
#2「小红花连锁店」就在你身边
同时,腾讯公益为「小红花连锁店」加盟的合作店铺,发布朋友圈精准广告,向店铺附近1公里范围的用户发送店铺请你来做好事领公益优惠的信息。一网打尽店铺周围的潜在顾客,吸引他们到店,成为公益践行者。
「小红花连锁店」活动经过本地探店达人、网络明星、影响力公众号等自媒体,亲身到店参与公益消费,共同宣传环保理念,吸引粉丝纷纷到店打卡。
#3三方共赢,一块儿做好事
从思考策划「小红花连锁店」项目开始,华扬联众广州团队的目的,已经不是简单地做一个公益广告,而是希望通过创意与专业的能力,尝试改变行为公益的生态。「小红花连锁店」正是基于这样的想法,成功拉动线下商业资源与多方力量参与共创,是一个推动公益行业发展的三赢产品。
对于消费者,低门槛的环保消费宣传方式,让他们一直懂得的环保理念,可以落地实践,吃喝玩乐时随手做好事,领取小红花奖励和公益折扣优惠,其中有72%到店顾客因此选择更环保的消费方式。
对于合作商家,有了小红花公益形象的加持,创造了新的公益顾客流量。在街头商业艰难的疫情时期,公益消费者成为了店铺新的顾客来源,平均店铺客流提升31%。
更关键的是,腾讯公益,作为互联网最大的公益平台,也开创了新的线下公益场景布局,以街头小店作为新的用户触点,补完环保消费行为在互联网公益上的短板,“做好事就这里”的理念,缩短了从宣传到践行转化的链路,实现行为公益的发展。
首波传播结束后,腾讯公益也陆续收到更多小店老板,甚至是大型综合商场申请,希望加入小红花连锁店。华扬联众也相信在「小红花连锁店」项目的不断推进下,将有更多零售、餐饮品牌加入环保消费的行动中,带动不同城市的消费者,一块儿做好事。
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