如何从0开始打造不败品牌！！！

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举报 2023-04-01

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可能有人会觉得这有点夸张，怎么可能不败，百战百胜才是最厉害的呀！孙子兵法说，“百战百胜，非善之善也，不战而屈人之兵，善之善者也”。也就是说，打了100次仗还在打，说明了什么？说明胜利的质量不高。

好的战争是，一场仗解决所有问题，一战而定。

做营销、做品牌、做策划也是一样，最好是我的产品、我的店铺，开了之后，通过我的呈现，能够直接的打动客户，能够自然的获取客户，能够持续获得营收的增长。这，就是立于不败之中。

接下来，我们会结合案例，来进一步讲解一下，怎么才能让品牌立于不败之中。

这张图，是上海田林路的2家店。是路过时，随意拍的图。

从图片上直观的看，若不考虑其他因素，只看门头，你愿意去哪一家？答案毋庸置疑，肯定右边这家。

店内的上座率就证明了这一点，两家店门口的流量都是一样的，但是门店的客户量完全不一样。关于这个话题，我在朋友圈做了个调查，大家的回答也几乎都是一样的，也都会选择右边的那家。

每个陌生的客户，在选择你的时候，都会有自己内心的决策成本。如果我不知道你是干嘛的，没有明确的进店理由，我就很难去选择你，当我不知道选择什么的时候，选择我有印象的店，这个选择可能并不一定有多好，但至少不会出错。

这也是为什么大家都想做品牌的原因，因为品牌解决了信任，解决了用户的认知和决策成本。

那么，具体怎么做才能形成品牌，怎么做才能让品牌立于不败之中，我们一步一步来说。

1、掌握流量主动权，发挥产品本身的流量属性

什么是流量主动权？举个例子来说，在没有各大平台之前，假如你开个一个餐馆，在产品等因素都过关的情况下，拓客靠什么？首先就是靠这个店的本身，这个店开在这里，这条街道就是你的流量。

房租的花费不是租房的本身，是购买门口的流量。因此，第一步要做的就是，把这条街道的人，给吸引进来，进来之后，才能有服务，体验完之后，才能有回购，才能有口碑。

所以，吸引人进店，就是特别重要的事情，甚至是生死攸关的大事。进店又靠什么呢？进店靠吸引，靠打动。怎么吸引顾客，怎么打动顾客，就要靠我们展示的信息来打动。门店最大的信息媒介是什么，门店的第一媒介是门头。所以，这个时候，门头就是一家店的战略重地。

通过门头展示，告诉顾客自己是卖什么的，有什么特色，跟同行有哪些的差异化，顾客进店的理由是什么，这些都要清晰的告诉顾客。顾客路过，看到你的店，有明确的进店理由。

而这个时候，你的拓客成本是最低的，你并没有为了获取这个客户，做出更多的推广，就是通过基本的展示，来获取了这个客户。这时的流量，都是我们自己所能掌握的。

但是，随着平台的发展，比如我们要上外卖平台。这个时候的拓客，变成了什么？变成了我们要去做推广活动才能获得更多的曝光。所以我们要去不断的计算投入产出比，计算ROI。因为这里的流量，都不是我们的，都是平台的。你花钱做推广，平台就给你流量，你停止推广，流量就掉了，这上面的流量我们掌握不了。

这就是流量主动权的意思，曾经，也是我们自己把流量交给了平台，然后向平台买流量，是我们自己把流量主动权交给了别人。现在，我们要做的是，把流量主动权给回收回来，把本来属于我们在自己的流量，通过一系列的操作，让流量回收到我们自己的手上，沉淀到我们自己的体系里，并且把他们给运营起来。

这里面也不需要有过多复杂的操作，就通过基本用户常识，通过基础的展示操作、产品策略和用户运营，增加进店率和复购率。让流量跟你不断的发生关系，不断形成正向的转化，以此来一步一步的掌握流量的主动权。

举个例子来说，比如这家店，看一下改造前后的对比，你是愿意去改造前的还是去改造后的呢。改造后的。在整条街道上，都获得了街道的陈列的优势。这不就是把店铺的流量，来进行提升了吗。

其他产品也一样，比如，超市中陈列的产品。超市是把同类目的产品放到一起，方便客户选择，但这也造成了一个局面，就是同质化的竞争异常的严重。

这个时候怎么掌握流量主动权呢？首先就是在货架上同质化竞争中凸显出来，做出差异化。顾客走到货架的时候，能够被吸引，增加拿起来看的频率，看过之后能够被打动，愿意去试一试产品。所以对品牌方来说，要做的是包装吸引问题，解决购买理由问题。

比如元气森林的包装展示，在超市书架上选购产品的时候，大部分人购买都是被包装吸引。

而这个包装，达人进行种草的时候，这也是个很强的种草理由。

同样的，三顿半也是一样，很多人自己买三顿半的时候，也是由于它的呈现，直接就被打动，然后去购买使用。或者是看到被种草，然后直接购买尝试，甚至自己还会发布种草内容，帮助三顿半做宣传。

2、降低交易成本，提升企业活力

成本，是企业经营的第一视角。经营运作的时候，首先想的是，怎么在成本上能够支撑。比挣钱更重要的前提是，怎么不亏本。

巴菲特说，他投资就2条原则。第一是，不损失本金；第二是，参考第一条。

诺贝尔经济学奖获得者科斯，在《企业的性质》里说，企业之所以存在，是因为降低了交易成本。科斯认为，企业只有保持内部交易成本低于外部交易成本，才有增长潜力，内部交易成本较外部交易成本越低，企业活力越大。

科斯的交易成本，从本质上解释了，企业保持活力的根本原着。同时，也给企业提升活力，提供了方向。

比如，我们经常看到企业并购，最后的结果是，被并购的企业直接就死掉了。按理说，并购应该能实现1+1大于2的效果啊，怎么会出现这样的情况呢？有人说是两个企业的文化问题，这有一定的道理。但根本的，还是科斯说的交易成本问题，两个企业的合并，并没有降低企业内部之间的交易成本问题，反而还增加的了内部交易成本。内部的每一次推动和决策，都非常的困难。内部交易成本高于外部交易成本的时候，企业就没法运行了。

所以说，要提升企业的活动，首先就是降低交易成本。通过降低交易成本，进一步保持企业的总成本领先，在竞争中处于优势地位。

降低交易成本，或者说，保持总成本领先，指的是并不是处处要省钱。而是别人最花钱的地方，我可能压根就没有。甚至自己可能是最舍得花钱的，在核心的优势资源上，反而是压倒性的投入。在内部，沟通、制度、文化等等的内部交易成本是低的；在外部，与客户、与社会发生关系的交易成本也是低的。

比如说，直营和代理加盟。这两个交易成本，肯定是不一样的。

代理加盟容易形成规模优势，所以经常看到，做代理加盟的，更容易建立起以城市为中心的配置仓，一个配置仓服务一个城市的店铺，送达时间也快。自营呢，更容易建立起区域优势，形成一个区域内的优势品牌，同城的做法是，以区域为中心来不断扩大品牌圈层。

区域内，总体来说，直营交易成本更低，所以有很多地方连锁品牌，就是不愿意走出本地。规模上，代理加盟交易成本更低，所以代理加盟更容开到各个城市，也更愿意在品牌上投入更多的精力。

企业经营的第一视角是成本视角，品牌名、品牌设计、产品包装、广告语等等，都需要从成本的角度去衡量。

比如说，起一个品牌名，首先想的是，传播成本高不高，用户看了听了这个名字，愿不愿意接受这个品牌、有没有美好的联想、想不想去试试产品。再比如，品牌设计，首先不是设计好不好看的问题，是整个设计传递出来的信息，能不能降低传播成本，所以最好是能一眼吸引到顾客，并加深顾客的记忆，有购买冲动，引发购买行为。

从成本上看企业经营，更容易保持活力，出局的可能性就会更小。

3、建立品牌，持续解决社会问题

几乎所有人都知道品牌的好处，前面我们也说过，品牌能解决顾客的信任成本，让顾客更愿意选择你。而且，品牌也是最低的流量成本，是最稳定的流量池。

那怎么才能建立品牌呢？品牌，顾名思义，就是品质和牌子。回归品牌本身，建立品牌，首先就是这个品牌，能更好的解决了顾客的问题，产品就是解决问题的道具。

建立品牌，我们第一思考的是，我们这个品牌，究竟解决了社会的什么问题，跟别人相比用户为什么要选择我们，选择我们的理由是什么，我们的解决方案，跟他相比又好在哪里。

然后，根据品牌运营推广的方法，一步一步的实现品牌目标。在品牌策划、市场规划的时候，尽量一次性做全，一次性做对，不走弯路，产品放到顾客面前，顾客看了就喜欢，愿意直接买单，能形成品牌的原始积累。

按照品牌是社会问题的解决方案为原则建立品牌的流程，先是对企业所拥有的资源进行盘点，梳理企业解决的社会问题，哪些产品通过哪些方式可以解决这些社会问题。接着对企业市场情况和竞争进行分析，通过市场调研验证产品，找出购买理由，并不断重复传播购买理由。并且对品牌进行购买设计，根据消费者购买旅程，设计推广策略，把推广回收过来的流量进行运营，形成复购体系。构建品牌的过程中，再建立品牌节日和全年营销日历，把每年的事情固定起来，每年重复，不断积累品牌资产。

不是出于解决社会问题的品牌，是没有支撑力的，是没有积累效益的，也是走不长久的。所以我们的品牌，不仅要解决社会问题，还要持续的、更好的解决社会问题。

4、增值品牌，积累品牌资产和用户资产

不败的品牌，不仅是现在不败，未来也要不败。不断的让品牌实现增值，实现增值的过程，也是我们建立品牌基业长青的路程。

这个过程，需要积累两个资产，一个是品牌资产，另一个是用户资产。

品牌资产，需要不断的去积累，对能够产品效益的品牌认知，就是可以考虑做的事情，对品牌认知不好的事情，哪怕是短期曝光和再好，也是要警惕的。

用户资产，就是不断积累沉淀过来的用户，通过用户的运营，形成正向的品牌消费关系，并且提升消费频次。用户越多，以后推产品就越简单，影响用户心智也越容易。用户不断扩大，资产就不断增值。

品牌端，需要做的事是，购买理由、传播媒介、产品组合、渠道选择、品牌口号等等都是品牌端要解决的问题。品牌的存在，就是要让销售变的多余，大家能直接冲着你的品牌来消费。

用户端，需要做的事是，根据用户购买旅程，去设计用户行为地图，优化每一个对用户转化产生印象的地方，形成超级转化率。

比如这张图，是我们对门店消费旅程的拆解，与对应的品牌传播和提升转化解决方案，课程里面，这些方法我们都会详细的来说。

前面说的4种方式，是保持品牌不败的基本方式。打仗，首先想的是怎么不败，其次想的是怎么胜利。建立品牌也一样，首先想的是怎么更好的解决社会的问题，怎么满足用户需求，怎么发挥产品本身的媒介功能，打造产品本身的流量源，并且所有的流量有回收机制。其次，才是考虑竞争，通过竞争的博弈，获取更多的市场，赢得更多的利润。

解决品牌的增长问题、打造互联网时代性的营销突破点、找对产品的购买理由、建立品牌的流量池系统、打造品效合一的广告和用户愿意购买的广告号口、扩大流量打造超级转化率、建立品牌资产和用户资产。

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