烟火营销洞察08期|一文讲透2023年海外社交媒体平台——TikTok

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举报 2023-04-18



以“Inspire Creativity and Bring Joy(激发创造,带来愉悦)”为口号的TikTok,向来遵循流量密码不可复制且出其不意,饶有意味的是, 这一点恰好在40岁的 CEO 周受资身上印证了。

3月23日,TikTok 周受资接受了一场来自美国国会众议院长达5小时的讯问,消息传回国内,大多数人都认为,“这只是一场结果早已落定的鸿门宴”, 但普通人的目光却转向周受资本人,他的颜值、学历、英语口语,进而到精英式发展路径等等一一被拆解分析,溢美之词刷屏社交媒体。

最有意思的是,讯问会上,周受资身边的 YETI 保温杯悄悄出圈,某书上的博主早已顶着“周受资同款”的噱头跟进上链接。在烟火看来,不愧是 TikTok 人,出圈逻辑既剑走偏锋又令人向往,品牌营销要的就是这种ROI。


回归TikTok 正题。于2017年在海外上线的TikTok,今天已经成为继Facebook、Instagram、WhatsApp后全球炙手可热的社交新贵。早在2021年,TikTok 已经拥有超10亿活跃用户。屠榜印尼等东南亚国家之后,TikTok在美国也同样深受大众喜爱,风靡程度不亚于YouTube、GAS、BeReal。对于出海品牌而言,该如何玩转拥有10亿用户体量的TikTok?


TikTok 的3大底层逻辑


对于出海品牌而言,往往习惯于将国内抖音的营销思路和策略复刻在 TikTok 上,却忽视了不同文化背景下消费者的喜好、消费习惯千差万别,结果事与愿违。所以,要想玩转 TikTok,就必须要深度了解平台海外用户的喜好、行为等等,透析爆款视频、爆款标签背后的底层逻辑,才能顺势而为。主要以下几点:

1、巨大的用户基数,多元化的新潮群体。

就用户数来看,根据FastData研究院发布《2022年度TikTok生态发展白皮书》显示,截至2022年12月,TikTok月活用户突破13亿,但远未触及增长天花板。值得一提的是,月活用户从 0 到 10 亿高速进阶中TikTok仅用4年时间,要知道达成这一成就,Facebook用了8.7年,Instagram用了7.7年,YouTube则是用了8.1年。

从受众群体看,TikTok 用户呈现高度“年轻化”,其中18-34岁用户占比接近75%。庞大的用户基数孕育商业价值,而主体用户恰恰是极具消费潜力的年轻群体,这也是品牌主们押注 TikTok 营销的动力之一。

TikTok 的个性化算法是其吸引一众年轻用户的原因之一,用户通过“探索”与“发现”找到自身感兴趣的内容与群体,从而形成独特的 TikTok 社群。随着平台发展越发多元化,任何文化、任何社群都有机会在 TikTok 上成为焦点。因此,品牌需要打破传统营销准则,尝试融入多元亚文化,才能真正吸引年轻用户的目光,精准触及目标受众。

2、创意互动,传递情绪价值。

娱乐性和互动性兼具,是TikTok 广受用户和品牌喜爱的原因之一。丰富的 UGC 让品牌营销发挥的空间无限拉伸,大众化调性,兼具创意的互动方式,无形之中传递品牌与用户两者之间的情绪价值,引发共鸣,建立起品牌和消费者紧密且持续的联系,从而培养忠实的消费客群。

TikTok 最成功的关键在于 “用户即是创新点”。用户自发创作内容成为品牌声量传播的一部分,品牌寄给创作者不同程度的激励,彼此叠加buff 做大内容生态,而千人千面的内容分散在不同类型的消费群体中,形成一个信息不断放大、扩散的“飞轮”。

不少成功的营销案例说明,创意互动和用户共创已然成为品牌在TikTok 上的营销趋势。举个例子,国货美妆品牌Colorkey 珂拉琪进军TikTok Shop越南市场时,就曾基于其唇泥产品“不沾杯、不掉色”的产品特性,发起“不沾杯”短视频挑战赛。其中,越南美妆达人yeahhimilio发布一支不到1分钟的短视频,带来2300多万的曝光,卖出近9000单。

3、内容强化娱乐调性,keep real 。

不论国内国外,充满娱乐调性的内容很大程度上唤醒用户好奇心,让用户停留并观看才是TikTok营销成功的关键。

在TikTok上,幽默、喜剧、舞蹈、假唱等趣味性强的内容往往更受欢迎,也更容易在年轻的用户中蔓延开来。如今,平台上涌现了无数传播速度极快的 memes 热梗。比如,2022年TikTok上大火的#teenagedirtbag 热梗,众多用户分享自己年少流行过,但如今回头看却略显滑稽的时尚moment,彼时相关话题积累了22亿的观看量。

根据尼尔森对全球主流媒体平台的一项调研显示,TikTok是唯一一个用户因为感到开心而去使用的APP。而41%的TikTok用户表示让他们感到开心的内容更能够鼓励他们购买产品。因此,品牌方在营销策划中,要实时监控时下热梗和潮流文化,或者打造符合品牌调性的幽默热梗,创作传递情感价值的内容,同时增加品牌曝光度和好感度。

此外,keep real,也是Z世代消费者最突出的特点之一,因此,真相揭秘和教程类视频在TikTok同样具有传播价值,且超过60%的用户认为TikTok上的广告和赞助内容更加值得信赖。


海外营销,这些中国品牌在TikTok上找到了答案


如今,TikTok 成为众多出海品牌塑造品牌形象以及赢得新生意的重要平台之一。盘点那些在TikTok上成功出圈的品牌营销案例,帮助正在尝试出海的品牌找到一丝思绪。而在TikTok 上,某种程度上用户才是真正的话题主导者,丰富的 UGC 短视频内容正在重新定义营销新范式,这也使得小众品牌被看见的机会实现真正意义上的“平权”。

下面我们将以大、中、小品牌的成功案例为基点,拆解中国品牌海外营销的黄金法则:

百度:品牌方下场产出轻松搞笑内容,放低姿态,打造亲民形象

基于 TikTok 轻松、创新、搞笑的特点,百度制作了快节奏、优质的《百度你不知道的事》短视频,向用户展示百度作为一家顶级技术公司,在科技领域的领先地位及其所研发的前沿技术。整体上,通过轻松搞笑内容拉近与用户的距离,同时展现团队高科技形象。该短视频在TikTok上获得了超过10万的点赞和数百万的播放量,不少用户对该短片充满好评,整个视频让人感到乐趣和兴奋。

Gweich:融入本土化热梗和BGM,生产病毒式传播的视频

去年9月,不少打开 TikTok的网友估计都能刷到一个略显鬼畜的视频。视频里马来西亚达人@itsafiqhakim跳起魔性的舞蹈参加Gweich品牌挑战赛。伴随着它发起的舞蹈挑战,几天内被转发和二次创作了24万次。

这正是一家总部在中国的出海小家电企业Gaabor的子品牌Gweich的广告,该视频完全打破了传统的广告形式,让用户无意识间接受品牌广告的整个过程。同时,该视频所用的标签#GweichRancak,在品牌名的基础上附带东南亚网络红词ranack(意思是享受当下),形成新的标签,最终#Gweichrancak的话题达成超过8亿的曝光量。

如何选择当地的达人,如何选择最合适的当地消费者喜欢的时间节点,乃至如何选择融入本土的BGM和热词,都是Gaabor营销方案整体成功的关键。同时,Gaabor在链路里打通了TikTok Shopping功能,建起了高效的“曝光-互动-购买-沉淀”全链路,实现品牌声量和购物转化的超高效果。

花西子:浓浓中国古风元素,打响东方美学美妆文化

“颜值经济”、“国潮风” ,不论国内国外都是热度高居不下的话题。而随着国产美妆品牌在国内强势崛起的同时,也展开了海外的布局。DTC品牌花西子便是其中最为出彩的选手。

立足浓浓的中国古风元素产品,彰显东方美学,是花西子从一而终的定位。而对于海外用户而言,彰显中国文化标识的宣传自带流量buff。一位摩洛哥的博主出于对花西子的喜爱,至少有六期视频自发推荐花西子产品。

仔细观察花西子海外爆火的逻辑,实际上与国内并未有较大出入,即主打“账号垂直+话题标签+国潮元素”的营销策略。每一条视频都与产品强相关,花西子的相关话题 #florasis在视频营销的带动下获得了2亿多的曝光。

同时,花西子通过与一些腰部以及尾部的垂直度高、粉丝忠诚度高的达人进行合作,推出美妆试装、东方雕刻工艺的产品设计等不同风格的视频内容,而欧美美妆圈顶流博主"J 姐"Jeffree Star 一条夸花西子为"世界最美化妆品"视频也将花西子推向更高的舞台。

TikTok 已经是全球用户规模前5的社交APP,自然也是品牌出海营销推广的最佳阵地之一。对于品牌而言,精准把控TikTok 内容趋势,策划符合海外年轻用户易于接受的本土化营销活动至关重要。

从上述几个中国品牌海外营销案例,可以看到一些关键的信息点:

1、融入本土文化,找准潮流趋势。走出国门,品牌方既要放下国内的营销套路,走进当地生活,找准本土用户喜好,打造易于传播开来的内容。而TikTok视频的特点是尽可能个性化,所以品牌既要“肯玩”又要“放开玩”,才能得到年轻人的认可。

2、创意互动,结合红人营销共创。从创作者到影响者,是TikTok营销的魅力之处,往往一个好的、能产生病毒式传播的视频,就能不费吹灰之力拉升整个营销活动的ROI。同时,数据显示,约有72%的用户表示他们购买产品是因为他们信任TikTok达人的测评和推广内容,且有60%的用户认为TikTok素人创作者比明星更有影响力。

关注烟火传播,下一期一起了解更多的社媒营销优秀实践。

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