重新定义品牌咨询——陈伟恩老师「奇思妙想TALK」全记录
汇 聚 奇 思 妙 想,共 话 品 牌 增 长
奇思妙想Talk是由奇思妙想发起,联合行业知名人士共同打造的营销行业交流IP。奇思妙想Talk以品牌增长为出发点,崇尚理论与实践相结合,以邀约嘉宾定期分享操盘案例、分享行业前沿信息为主要形式,致力于为品牌营销行业从业者搭建一个思想碰撞与交流的平台。
广告人的周六,来奇思妙想「追星」。
4月22日下午两点,每月一度的广告行业公益分享会奇思妙想Talk如期举行,本次邀请到了纬恩品牌咨询创始人兼CEO、原华与华合伙人陈伟恩老师。
暖场环节中,每位来宾用1分钟自我介绍,互相认识,甚至分享客户,还有不少来宾表示自己是陈伟恩陈叔(陈伟恩老师多年来同事们对其的昵称,可见其是个非常nice的人)的迷弟迷妹,从北京、河南洛阳等地千里迢迢来上海「追星」。
陈叔也不负大家的期待,首度开讲创业一年来的思考和全新方法论,从战略策略到创意落地的完整品牌经营以及实战案例,来宾们纷纷表示受益匪浅。
以下为陈叔在奇思妙想Talk分享的干货,enjoy!
做品牌,很多人找定位公司做「品牌定位」,找设计公司做「品牌形象」,找广告公司做广告创意和投放。精疲力竭的一番折腾后发现,做品牌就是一件脱离业务、零散不可控,还要花不少冤枉钱的事。真是这样吗?
究其根本,定位公司虽然能提供战略定位的价值,但常常拿一个方法论套所有企业;设计公司和广告公司可以提供创意和体验的价值,但都不太深入客户业务。最终导致战略做出来了却不能落地,花钱投放了却得不到回报。
所以真正的品牌咨询应该是从战略、策略到创意落地的完整的品牌经营,品牌咨询是一个经营的活,必须要关心客户的经营、理解经营、懂经营,才能干得好。
基于此,做品牌咨询需要同时考虑制定什么样的战略?以什么样的产品来实现这个战略?产品组合是什么?产品结构是什么?产品的推出次序是什么?走什么渠道?应该走什么渠道?不应该走什么渠道?渠道之间怎么提升渠道的这个效率?以什么样的推广方式?能不能形成粘度?这是一件事情,必须是整体思考。
除此之外,我们非常看重执行,正所谓三分战略,七分执行,提案之前,我们会考虑这事能不能落地?如果不能落地,我这个案是绝对不会提的,浪费大家时间。
关于战略,陈叔讲到,首先经营企业是个经营者的价值观问题,企业价值观决定了企业能走多远。正如稻盛和夫所言:一切成功都归结于利他之心。而在管理方面,我们信奉德鲁克。我们公司反反复复强调的成果物,其实就是他提出的成果管理,我们认为真正有价值的东西就是成果物,夸夸其谈的说一大堆的平时辛苦加班什么的,那都是过程,那都是成本,只有成果物才是价值,才是创造这个价值的东西。
德鲁克还说过,一个社会问题就是一个商业机会,巨大的社会问题就是巨大的商业机会。
如果我们想做一个很大的生意,一定要站在这个角度去思考:首先你的企业为什么今天能生存?你只要能活下去,活了这么久,你肯定是提供了解决一部分社会问题的价值,我们给客户咨询的时候,也一定会把这个问题想清楚,就是他为什么活到今天,他到底是提供了什么样一个价值,所以社会允许他生存。
那么同样的,我们的目标是帮助客户把生意做得更大,那同样的想法,再往上看一看,我还能做什么?解决更大的社会问题?此时产品应该做什么,服务应该怎么做,都迎刃而解了。
所谓的战略其实就是发展战略路线规划,即:
我现在“有什么”(资源与能力)
在这个优势基础上“做什么”(业务规划和经营活动)
来确保自己为社会创造更大价值(社会使命)
最终“成为什么”(经营定位与愿景)
而战略成功的关键就是定心定力的集中投资和积累,小胜靠机会,大胜靠积累;凡事有成本,没有积累的事尽量不做,十年才能成就一件事。对于企业要经营积累,就是积累你的资源与能力,对于品牌要积累品牌资产。如何达成品牌规模呢?我们总结了一个公式:
品牌规模=品牌资产×接触点
品牌资产可以是名字/符号/话语/产品/活动,以达到引起消费者注意、记忆、购买和传播。接触点可以是元媒体(长在身上的,如包装)、自媒体(自己经营媒体)、渠道媒体(收费与免费渠道)、第三方媒体(广告媒体)。
举个例子:大家知道货拉拉吧?货拉拉这个企业是怎么起来的?这个品牌怎么一夜之间就让人知道呢?大家回忆一下,他们就是把自己的品牌名字和slogan(品牌资产)印在了拉货车上(元媒体)。我们在做品牌咨询的时候,会先考虑最大的三个接触点,再设计品牌资产。
其次我们还会负责产品开发,不仅仅是技术和生产层面的产品开发,而是从产品命名开始,到产品组合、购买理由、包装设计、体验设计,一直到传播推广和渠道助销的一个完整链路。这里面的所有环节,只要有一个环节你忽视了,你失败的概率就很高。如果你不考虑渠道这方面,你的产品设计的再好,你的包装再好,产品设计的再吸引人,在渠道上人家卖不动,这个产品就失败了。
最后,陈叔仔细地分享了自己创业以来服务的两个客户,都是如何在一年内让原来停滞不前的销量翻一番。在第二个环节,奇思妙想联合创始人兼CEO陈志耀诚挚地邀请陈伟恩老师成为奇思妙想智库专家,并颁发聘书。
奇思妙想联合创始人兼CEO陈志耀为陈伟恩颁发聘书来宾们听了陈叔两个多小时的分享,仍意犹未尽。在后续的提问环节中,一个接一个「灵魂拷问」,差点刹不住车。活动结束后不少来宾还拉着陈叔讨论品牌之道,并与陈叔合影,成功「追星」。
会后大家纷纷找陈叔合影
活动花絮来宾与陈叔积极互动
很高兴能邀请到陈伟恩老师莅临奇思妙想,为大家带来一场干货满满、精彩纷呈的演讲,未来,奇思妙想将继续为大家提供更多优质的学习和交流机会,一起充电,共同成长!
鸣谢:
中国广告主协会品牌建设与营销专委会
上海纬恩品牌咨询有限公司
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